Код ошибки Microsoft Store 0xC002001B [исправлено]

Код ошибки Microsoft Store 0xC002001B встречается при установке или обновлении приложений и сообщается во всех версиях Windows. Это может повлиять на все приложения или на некоторые.

Ошибка была более заметна в Windows 10, и обновление до Windows 11 помогло многим. Но пока не делайте этого! Существуют и другие подтвержденные решения.

Что вызывает код ошибки Microsoft Store 0xC002001B?

Код ошибки 0xC002001B указывает на поврежденный кэш Microsoft Store, проблемы с системными файлами, ошибку в установленной версии ОС или проблему с текущим профилем пользователя.

Как исправить код ошибки Microsoft Store 0xC002001B?

Прежде чем мы начнем с немного сложных решений, попробуйте сначала эти быстрые:

• Проверьте наличие ожидающих обновлений Windows и установите их.
• Убедитесь, что у вас есть установите правильную дату и время на ПК.
• Если возникли проблемы с Microsoft Intune (Портал компании), убедитесь, что ваша сеть не блокирует доступ к Microsoft Store. Добавление MS Store в белый список в Zscaler помогло многим.

1. Загрузите патч KB5015020 вручную (Windows 10).

1. Идти к Каталог обновлений Microsoft и нажмите кнопку Скачать ссылку рядом с версией KB5015020 и архитектурой, соответствующей текущей установке.
2. После этого дважды щелкните загруженный файл. МГУ файл.
3. Подождите, пока загрузится программа установки, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Накопительное обновление KB5015020 для Windows 10 версии 22H2 исправило код ошибки Microsoft Store. 0xC002001B для большинства. Но помните, что это не работает в Windows 11.

2. Очистите кеш и запустите критически важные службы.

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать, тип wsreset.exe в текстовом поле и нажмите Входить.
2. Далее нажмите Окна + Э открыть Проводник файлов, перейдите по следующему пути или вставьте его в адресную строку и нажмите Входить: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
3. Нажимать Ctrl + А чтобы выбрать все файлы, а затем нажмите Удалить чтобы очистить их.
4. Выберите соответствующий ответ в случае появления запроса на подтверждение.
5. Теперь нажмите Окна + С открыть Поиск, тип Услуги в строке поиска и щелкните соответствующий результат поиска.
6. Щелкните правой кнопкой мыши на Служба установки Microsoft Storeи выберите Характеристики из контекстного меню.
7. Выбирать Автоматический из Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите кнопку Начинать кнопка для запуска службы.
8. Наконец, нажмите Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

3. Восстановите поврежденные системные файлы

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать, тип cmdи ударил Ctrl + Сдвиг + Входить.
2. Нажмите Да в ОАК быстрый.
3. Вставьте следующие команды DISM по отдельности и нажмите Входить после каждого: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Теперь выполните эту команду для сканирования SFC: sfc /scannow
5. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Когда поврежденные системные файлы виноваты в коде ошибки Microsoft Store 0xC002001B, ДИСМ-команды и сканирование SFC восстановит/заменит все это их кэшированной копией.

4. Перерегистрировать Microsoft Store

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать, тип PowerShellи ударил Ctrl + Сдвиг + Входить.
2. Нажмите Да в появившейся подсказке.
3. Вставьте следующую команду и нажмите Входить: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. После этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

Перерегистрация Microsoft Store также помогает код ошибки 0x80131500 в Windows 10.

5. Удалите последние обновления Windows

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки, идти к Центр обновления Windows на левой панели и нажмите История обновлений.
2. Прокрутите вниз и нажмите Удалить обновления.
3. Нажмите кнопку Удалить кнопку рядом с недавно загруженным обновлением.
4. Еще раз нажмите Удалить в запросе подтверждения.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.
6. Если код: 0xC002001B в Windows 11 сохраняется, удалите еще несколько последних обновлений, пока не будет найден виновник.

Несколько пользователей отметили, что установка КБ5013942 вызывал ошибки ClipSVC в средстве просмотра событий и приводил к коду ошибки Microsoft Store 0xC002001B в Windows 10. И удаление обновления помогло!

6. Выполнение обновления на месте

1. Идти к Официальный сайт Microsoft, выберите язык продукта и версию ОС, а затем загрузите Windows 11 ИСО.
2. Дважды щелкните файл ISO и нажмите Открыть в подсказке.
3. Запустите setup.exe файл.
4. Нажмите Да в ОАК быстрый.
5. Нажмите Следующий продолжать.
6. Прочтите условия лицензии и нажмите Принимать.
7. Убедитесь, что в настройках указано: Храните личные файлы и приложенияи нажмите Установить.

Обновление на месте занимает несколько часов, но является жизнеспособной альтернативой переустановка виндовс 11 так как вы не потеряете данные и установленные приложения. Кроме того, если вы выполняете предыдущую итерацию, так же легко выполнить ремонтное обновление в Windows 10.

7. Создайте новую учетную запись пользователя

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать, тип нетплвиз в текстовом поле и нажмите ХОРОШО.
2. Нажмите кнопку Добавлять кнопка.
3. Нажмите на Войти без учетной записи Microsoft.
4. Теперь нажмите кнопку Локальная учетная запись кнопка.
5. Выберите имя пользователя и пароль (необязательно) и завершите создание учетной записи.
6. Затем выберите новую учетную запись из списка и нажмите Характеристики.
7. Перейти к Членство в группе вкладка, выберите Администратори нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
8. Наконец, войдите в новую учетную запись пользователя, и ошибка больше не должна появляться.

Если предыдущие решения не помогли исправить код ошибки Microsoft Store 0xC002001B, последний вариант - создать новую учетную запись локального пользователя. Кроме того, очень важно, чтобы вы сделать учетную запись администратором для максимальных привилегий.

Для перемещения данных между учетными записями используйте внешний USB-накопитель, при этом вы всегда можете доступ к приложениям из другой учетной записи.

Кончик

Если вы используете Windows 10 и перечисленные здесь решения не сработали, пришло время подумать. обновление до Windows 11. Это помогло 7 из 10 пользователей, столкнувшихся с ошибкой.

Проблемы с Microsoft Store обычно возникают из-за ошибок в обновлениях или незначительных неправильных настроек с вашей стороны. И легко все наладить! Если вы видите какие-либо другие ошибки, проверьте наш список все ошибки Microsoft Store и их решения.

И не забудьте найти несколько быстрых советов, которые помогут ускорить загрузку из Microsoft Store.

Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться тем, что сработало для вас, оставьте комментарий ниже.