Как исправить ошибку получения данных Diablo 4 в Steam

Проверьте, есть ли у вас стабильное подключение к Интернету

Пользователи время от времени сталкивались с ошибками во время игры в Diablo 4 с момента ее запуска. Одной из таких ошибок является ошибка «Получение данных», которая обычно возникает на ПК с Windows, но и консоли от нее не застрахованы.

В этом руководстве мы рассмотрим рекомендованные экспертами решения с пошаговыми инструкциями по устранению проблемы.

Что вызывает ошибку получения данных?

• Нестабильное или слабое интернет-соединение.
• Поврежденные файлы игры

В этой статье

• Как исправить ошибку получения данных Diablo 4 в Steam?
• 1. Настройте игру так, чтобы она всегда запускалась от имени администратора
• 2. Проверьте целостность файлов игры в Steam
• 3. Добавьте игру в брандмауэр Windows
• 4. Переустановите игру

Как исправить ошибку получения данных Diablo 4 в Steam?

Прежде чем приступить к каким-либо действиям по исправлению ошибки получения данных Diablo 4, выполните следующие предварительные проверки:

• Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету или переключитесь на сетевой кабель, а также предотвратите другие коды ошибок типа 395002.
• Убедитесь, что на вашем ПК с Windows и программном обеспечении Steam установлена ​​последняя версия, и вы вошли в систему с правами администратора.

1. Настройте игру так, чтобы она всегда запускалась от имени администратора

1. В меню «Пуск» или на рабочем столе найдите игру, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
2. На Характеристики окно, выберите Совместимость вкладка.
3. Выбирать Запустите эту программу в режиме совместимости для & выбирать Windows 7 из раскрывающегося списка.
4. Под Настройки, поставьте галочку рядом с Запустите эту программу от имени администратора.
5. Нажмите Применять, затем ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Запуск программы в режиме совместимости также может помочь вам предотвратить проблемы со сбоями и зависаниями в игре Diablo 4.

2. Проверьте целостность файлов игры в Steam

1. нажмите Окна ключ, тип пар в поле поиска и нажмите Открыть.
2. Нажмите кнопку Библиотека вариант, затем перейдите к Диабло 4 и выберите Характеристики.
3. Далее нажмите кнопку Установленные файлы на левой панели, затем нажмите кнопку Проверьте целостность файлов игры кнопка.
4. После завершения процесса поврежденные файлы будут заменены.

Подробнее об этой теме

• Cricket 24: произошла ошибка [Исправлено]
• Ошибка записи на диск Steam: как это исправить
• Что такое код ошибки 53 в Steam и как его быстро исправить?

3. Добавьте игру в брандмауэр Windows

1. Прежде чем переходить к шагам, указанным ниже, проверьте, Diablo 4 заблокирован брандмауэром воспользовавшись нашим руководством.
2. нажмите Окна ключ, тип панель управления в поле поиска и нажмите Открыть.
3. Выбирать Категория для Посмотреть по и нажмите Система и безопасность.
4. Под Брандмауэр Защитника Windows, нажмите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
5. На Разрешенные приложения экран, ищи Диабло 4; если не найден, нажмите Изменить настройки, затем нажмите Разрешить другое приложение.
6. Нажмите Просматривать, найдите исполняемый файл игры на системном диске, выберите его и нажмите Открыть.
7. Теперь нажмите Добавлять.
8. После добавления в Разрешенные приложения странице, поставьте галочку рядом с Частный и Общественный для приложения и нажмите ХОРОШО заканчивать.

4. Переустановите игру

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки приложение.
2. Идти к Программы, затем нажмите Установленные приложения.
3. Искать Диабло 4и нажмите кнопку три точки значок, затем выберите Удалить.
4. Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить действие.
5. нажмите Окна ключ, тип пар в поле поиска и нажмите Открыть.
6. Идти к Библиотека, щелкните правой кнопкой мыши Диабло 4 из списка и нажмите Установить.
7. После установки проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы столкнулись с той же проблемой в Battle.net, вы можете выполнить те же действия, чтобы добавить игру в брандмауэр или переустановить игру, чтобы устранить эту ошибку.

Другие распространенные проблемы, связанные с Diablo 4 в Battlenet, например Код ошибки Diablo 4 700004; прочитайте это руководство, чтобы узнать решения.

Мы пропустили шаг, который помог вам исправить ошибку получения данных Diablo 4 в Steam? Не стесняйтесь упоминать шаги в разделе комментариев ниже. Мы с радостью добавим его в список.