Как исправить ошибку PlayStation NP-31805-7

Сначала проверьте статус сервера PSN.

Если вы столкнулись с ошибкой PlayStation NP-31805-7 при попытке загрузить сохраненные данные в облако, это может вас расстроить.

В этом руководстве мы обсудим возможные причины и предложим рекомендованные экспертами способы решения проблемы в кратчайшие сроки.

Что вызывает ошибку PlayStation NP-31805-7?

• Серверу грозит простой.
• Слабое или нестабильное подключение к Интернету.

В этой статье

• Как исправить ошибку PlayStation NP-31805-7?
• 1. Сбросьте сетевое соединение
• 2. Переключиться на Google DNS
• 3. Измените диапазон Wi-Fi с автоматического на 5 гигагерц.
• 4. Загрузите файлы сохранения в облако вручную.

Как исправить ошибку PlayStation NP-31805-7?

Прежде чем мы перейдем к расширенным исправлениям ошибки PSN NP-31805-7, вам следует выполнить несколько предварительных проверок:

• Проверьте состояние сервера PSN; если он находится на техническом обслуживании или ему грозит простой, это также может вызвать WS-117178-5 Ошибка PS5.
• Перезагрузите PlayStation и переключитесь на проводное соединение.
• Удалите все уведомления о неудачных загрузках данных.

1. Сбросьте сетевое соединение

1. Идти к Настройки с главного экрана.
2. Нажмите Система, затем выберите Программное обеспечение.
3. Выбирать Сбросить параметрыи выберите Восстановить настройки по умолчанию.
4. Вам будет предложено ввести пароль (код по умолчанию — 0000, если вы его не меняли).
5. Нажмите Восстановить.

2. Переключиться на Google DNS

1. Идти к Настройки.
2. Выбирать Сеть, затем нажмите «Настроить подключение к Интернету».
3. Выберите Wi-Fi, затем выберите «Пользовательский» (введите сеть и ее учетные данные).
4. Далее установите следующие настройки:
   • Настройки IP-адреса – Автоматический
   • Имя хоста DHCP - оставьте это поле пустым
   • Настройки DNS - Руководство
5. Введите Первичный DNS – 8.8.8.8 и Альтернативный DNS– 8.8.4.4, затем нажмите ХОРОШО.
6. Также выберите Автоматический для Настройки MTU и выберите Проверить подключение к Интернету.

Подробнее об этой теме

• Решено: Spotify не работает на PS4.
• Решено: PS5 мигает оранжевым

3. Измените диапазон Wi-Fi с автоматического на 5 гигагерц.

1. Идти к Настройки.
2. Выбирать Сеть.
3. Дождитесь завершения первоначального сканирования и нажмите кнопку Параметры кнопку на контроллере, чтобы открыть расширенное меню.
4. Под Диапазоны частот Wi-Fi, выбирать 5 ГГц.
5. Ваш PSN снова выполнит поиск сетей Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц; Как только вы увидите сеть в списке, выберите ее, введите учетные данные и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить шаги.

4. Загрузите файлы сохранения в облако вручную.

1. Найдите файлы игры, которые, как вы подозреваете, могут вызывать ошибку PS4 NP-31805-7.
2. Перейти к Параметры кнопку, выберите Выгрузка загрузка вариант и получите список сохраненных файлов.
3. Выберите каждый файл из списка недавно сохраненных и перенесите или скопируйте их вручную в облако.

Помните, что вы не сможете загрузить свои данные и получите эту ошибку, если у вас медленное подключение к Интернету или сервер PSN не работает.

Итак, лучший способ исправить это — использовать проводное соединение, перезагрузить сеть или убедиться, что сервер PlayStation работает.

Эти шаги также могут помочь вам избавиться от Не могу войти в PlayStation Network ошибка; мы предлагаем вам ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать больше.

Если вам ничего не помогло, мы предлагаем вам обратитесь в службу поддержки PSN, объясните проблему и способы ее устранения для получения дальнейшей помощи.

Если вы хотите опробовать свои любимые игры PSN на ПК с Windows, прочитайте это руководство, чтобы узнать подробные инструкции.

Не пропустили ли мы шаг, который помог вам исправить ошибку PlayStation NP-31805-7? Не стесняйтесь упоминать об этом в разделе комментариев ниже. Мы с радостью добавим его в список.