Сначала проверьте статус сервера PSN.
- Чтобы исправить ошибку PlayStation NP-31805-7, попробуйте переключиться на проводное соединение, сбросить сетевое соединение или удаление неудачной загрузки из уведомлений.
- Продолжайте читать, чтобы узнать больше о решениях в деталях.
Если вы столкнулись с ошибкой PlayStation NP-31805-7 при попытке загрузить сохраненные данные в облако, это может вас расстроить.
В этом руководстве мы обсудим возможные причины и предложим рекомендованные экспертами способы решения проблемы в кратчайшие сроки.
Что вызывает ошибку PlayStation NP-31805-7?
Как мы тестируем, проверяем и оцениваем?
Последние 6 месяцев мы работали над созданием новой системы проверки того, как мы создаем контент. Используя его, мы впоследствии переработали большинство наших статей, чтобы предоставить практический опыт работы с созданными нами руководствами.
Более подробную информацию вы можете прочитать как мы тестируем, проверяем и оцениваем в WindowsReport.
- Серверу грозит простой.
- Слабое или нестабильное подключение к Интернету.
- Как исправить ошибку PlayStation NP-31805-7?
- 1. Сбросьте сетевое соединение
- 2. Переключиться на Google DNS
- 3. Измените диапазон Wi-Fi с автоматического на 5 гигагерц.
- 4. Загрузите файлы сохранения в облако вручную.
Как исправить ошибку PlayStation NP-31805-7?
Прежде чем мы перейдем к расширенным исправлениям ошибки PSN NP-31805-7, вам следует выполнить несколько предварительных проверок:
- Проверьте состояние сервера PSN; если он находится на техническом обслуживании или ему грозит простой, это также может вызвать WS-117178-5 Ошибка PS5.
- Перезагрузите PlayStation и переключитесь на проводное соединение.
- Удалите все уведомления о неудачных загрузках данных.
1. Сбросьте сетевое соединение
- Идти к Настройки с главного экрана.
- Нажмите Система, затем выберите Программное обеспечение.
- Выбирать Сбросить параметрыи выберите Восстановить настройки по умолчанию.
- Вам будет предложено ввести пароль (код по умолчанию — 0000, если вы его не меняли).
- Нажмите Восстановить.
2. Переключиться на Google DNS
- Идти к Настройки.
- Выбирать Сеть, затем нажмите «Настроить подключение к Интернету».
- Выберите Wi-Fi, затем выберите «Пользовательский» (введите сеть и ее учетные данные).
- Далее установите следующие настройки:
- Настройки IP-адреса – Автоматический
- Имя хоста DHCP - оставьте это поле пустым
- Настройки DNS - Руководство
- Введите Первичный DNS – 8.8.8.8 и Альтернативный DNS– 8.8.4.4, затем нажмите ХОРОШО.
- Также выберите Автоматический для Настройки MTU и выберите Проверить подключение к Интернету.
- Решено: Spotify не работает на PS4.
- Решено: PS5 мигает оранжевым
3. Измените диапазон Wi-Fi с автоматического на 5 гигагерц.
- Идти к Настройки.
- Выбирать Сеть.
- Дождитесь завершения первоначального сканирования и нажмите кнопку Параметры кнопку на контроллере, чтобы открыть расширенное меню.
- Под Диапазоны частот Wi-Fi, выбирать 5 ГГц.
- Ваш PSN снова выполнит поиск сетей Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц; Как только вы увидите сеть в списке, выберите ее, введите учетные данные и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить шаги.
4. Загрузите файлы сохранения в облако вручную.
- Найдите файлы игры, которые, как вы подозреваете, могут вызывать ошибку PS4 NP-31805-7.
- Перейти к Параметры кнопку, выберите Выгрузка загрузка вариант и получите список сохраненных файлов.
- Выберите каждый файл из списка недавно сохраненных и перенесите или скопируйте их вручную в облако.
Помните, что вы не сможете загрузить свои данные и получите эту ошибку, если у вас медленное подключение к Интернету или сервер PSN не работает.
Итак, лучший способ исправить это — использовать проводное соединение, перезагрузить сеть или убедиться, что сервер PlayStation работает.
Эти шаги также могут помочь вам избавиться от Не могу войти в PlayStation Network ошибка; мы предлагаем вам ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать больше.
Если вам ничего не помогло, мы предлагаем вам обратитесь в службу поддержки PSN, объясните проблему и способы ее устранения для получения дальнейшей помощи.
Если вы хотите опробовать свои любимые игры PSN на ПК с Windows, прочитайте это руководство, чтобы узнать подробные инструкции.
Не пропустили ли мы шаг, который помог вам исправить ошибку PlayStation NP-31805-7? Не стесняйтесь упоминать об этом в разделе комментариев ниже. Мы с радостью добавим его в список.
