Дела идут не очень хорошо для Microsoft. Компании пришлось сократить тысячи рабочих мест в своем подразделении смартфонов из-за катастрофических продаж, и теперь корпорация принимает более решительные меры: закрывает региональные аккаунты Lumia в Twitter и закрывает службу поддержки @LumiaHelp.
До свидания @Lumia US, @LumiaUK и @LumiaIndia. Пользователи, которые связываются с представителями Microsoft через эти Учетные записи Twitter будут перенаправлены на @Lumia. Кроме того, они будут направлять вопросы в службу поддержки @MicrosoftHelps, поскольку учетная запись @LumiaHelp будет закрыта. Каждая из этих учетных записей Twitter объявила об изменении своим подписчикам и проинформировала их о том, за какими учетными записями им следует начать следить, чтобы узнавать последние новости.
Пользователи Windows Phone ожидали, что это произойдет в ближайшем будущем, особенно потому, что Microsoft начала убивать Подразделение Lumia в 2014. Будущее безрадостное, поскольку, по слухам, бренд навсегда исчезнет. В объявлении Microsoft от 23 августа в разделе часто задаваемых вопросов были даны ответы на вопросы, связанные с общественностью, тем, кто задавал вопросы об изменении.
Ответ на вопрос «Почему вы закрываете этот счет?» было «Эта учетная запись объединяется с вашей локальной учетной записью Windows или Microsoft, чтобы помочь нам стать частью международного, более крупного семейства Microsoft.. » После закрытия пользователи по-прежнему будут видеть обновления Microsoft Lumia, но главное изменение заключается в том, что они также будут получать общие обновления Microsoft / Windows. Microsoft сказал, что учетные записи Lumia объединятся «Чтобы все можно было разместить на одной, единой, глобальной странице.», А пользователи, которым потребуется местная поддержка, будут «Перейдите по этой ссылке, чтобы получить дополнительную помощь: https://microsoft.com/mobile/support.”
Локальная страница Lumia становится каналом поддержки, потому что «Мы хотим быть уверены, что у вас есть ответы на все ваши вопросы о Microsoft Lumia, поэтому некоторые каналы будут открыты для ответа на эти местные запросы.»И если местный Lumia канал закрыт и не сливается с другим »,Эта последняя серия действий должна послужить лишь подтверждением того, что Microsoft и дальше отмывает руки от Lumia и покупки Nokia ».
Хотя слухи указывают на то, что компания по-прежнему сильно увлечена Windows Mobile и планируя продвинуть его в ближайшее время, возникает вопрос, не будет ли лучшее вложение для улучшения своих приложений и сервисов на iOS и Android чтобы завоевать там сердца и умы ».
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- Вот как выглядит Android Marshmallow на Lumia 525
- Три Великобритании теперь поддерживают телефоны с Windows 10 Mobile и Lumia
- Установите юбилейное обновление Windows 10 Mobile на старые устройства Lumia
