Решено: Samsung TV Plus не работает.

Эта проблема затрагивает различные устройства, включая телефоны и смарт-телевизоры.

Если Samsung TV Plus не работает, вы не сможете просматривать телеканалы на своем устройстве. Это может стать проблемой, особенно если вы используете TV Plus в качестве основного источника телевизионного контента.

Мы в WindowsReport также столкнулись с этой проблемой на наших устройствах, и сегодня мы собираемся показать вам решения, которые сработали для нас.

Что делать, если Samsung TV Plus не работает?

Прежде чем мы начнем устранять эту проблему, вы можете выполнить несколько основных проверок:

• Попробуйте выключить и включить устройство, отключив его от источника питания на несколько минут.
• Убедитесь, что приложение TV Plus обновлено до последней версии. Используя устаревшую версию, вы можете столкнуться с проблемами совместимости.
• Устройство должно быть обновлено до последней версии, поэтому обязательно выполните обновление прошивки. Устаревшая прошивка может не поддерживать новейшие функции.
• Проверьте сетевое соединение. Для работы Samsung TV Plus необходимо надежное подключение к Интернету.

1. Samsung TV Plus не работает на телевизоре

1. Удалить кеш

1. Используйте пульт дистанционного управления, чтобы открыть Настройки.
   
2. Далее перейдите в Все настройки.
   
3. Выбирать Поддерживать а потом Уход за устройством.
   
4. Далее выберите Управление хранилищем.
   
5. Выберите Самсунг ТВ Плюс и выбери Посмотреть детали.
   
6. После этого проверьте, решена ли проблема.

2. Изменить DNS

1. Открыть Настройки и перейдите к Сеть раздел. Это откроет настройки сети.
   
2. Выбирать Статус сети и выбери Настройки IP.
   
3. Набор Настройки DNS к Введите вручную вариант.
   
4. Входить 8.8.8.8 или любой другой DNS-сервер и сохраните изменения.
5. Перезагрузите телевизор, убедитесь, что подключение к Интернету работает, и проверьте, исчезла ли проблема.

2. Samsung TV Plus не работает на телефоне

1. Очистите кеш приложения

1. Нажмите ТВ Плюс приложение, удерживайте его и выберите Информация о приложении.
   
2. Далее перейдите к Хранилище.
   
3. Выбирать Очистить кэш.
   
4. Если это не решит проблему, повторите те же действия, но на этот раз выберите Очистить данные.
   

2. Переустановите приложение

1. Нажмите и удерживайте Самсунг ТВ Плюс икона.
2. Выбирать Удалить из меню.
   
3. Кран ХОРОШО подтвердить.
   
4. После удаления приложения загрузите его еще раз из Play Store.

3. Samsung TV Plus не работает на холодильнике

1. Проверьте наличие обновлений системы

1. Нажмите «Приложения», а затем выберите «Настройки».
2. Далее нажмите О Семейном центре.
3. Если есть какие-либо обновления, дождитесь их загрузки.

2. Обновите установленные приложения

1. Нажать на Программы.
2. Найдите любое приложение, рядом с которым есть значок стрелки.
3. Чтобы обновить приложение, коснитесь его или включите Автоматическое обновление от верхней.
   

Если Samsung TV Plus не работает и при запуске появляется черный экран, проверьте настройки и убедитесь, что приложение обновлено. В качестве альтернативы вы можете использовать VPN на Samsung Smart TV и проверьте, помогает ли это решить проблему. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки Samsung.

Подробнее об этой теме

• Решено: телефон не работает без Wi-Fi.
• Общая ошибка воспроизведения на Peacock: 5 способов исправить

Существуют и другие проблемы с устройствами Samsung, о которых многие сообщают. Не удалось подключиться к вашему устройству к телевизору Samsung. а также Сообщение «Браузер не поддерживается» на телевизоре Samsung.

Удалось ли вам решить проблему недоступности Samsung TV Plus на вашем устройстве? Если да, поделитесь с нами своим решением в комментариях ниже!