Код ошибки BBC iPlayer 02062: как это исправить

Проверьте наличие проблем с сетью или DNS.

BBC iPlayer часто выдает Код ошибки: 02062 на всех устройствах, включая Amazon Firestick, потоковую карту Roku, Xbox и PlayStation.

Сообщение об ошибке гласит: Что-то пошло не так при загрузке этой программы. Обычно это временная проблема. Если это программа, которая только что закончилась по телевизору, попробуйте вскоре еще раз или попробуйте другую программу. за которым следует код ошибки.

Почему я получаю код ошибки BBC iPlayer 02062 на BBC iPlayer?

При появлении кода ошибки виноваты могут быть проблемы с потоковым устройством, кешем приложения или правами доступа. Эта проблема возникла у многих компаний, базирующихся за пределами Соединенного Королевства. Кроме того, это может быть нестабильное подключение к Интернету или проблемы с настройками сети.

Как исправить код ошибки BBC iPlayer 02062?

Прежде чем мы начнем с немного сложных решений, попробуйте следующие быстрые:

• Выключите и включите Amazon Firestick. Это также работает для BBC iPlayer. Код ошибки 02062 на Xbox. В этом случае выключите консоль.
• Обновите приложение BBC iPlayer.
• Если вы в настоящее время подключены к сети Wi-Fi, переключитесь на проводное соединение или используйте мобильную точку доступа.
• Если вы используете VPN или прокси-сервер для доступа к потоковой платформе, отключите оба.

Если ни одно из них не помогло, перейдите к исправлениям, перечисленным далее.

В этой статье

• Как исправить код ошибки BBC iPlayer 02062?
• 1. Обновите программное обеспечение смарт-телевизора.
• 2. Очистите кеш BBC iPlayer
• 3. Изменить DNS
• 4. Переустановите BBC iPlayer
• 5. Контактная поддержка
• Как я могу смотреть BBC iPlayer за границей?

ПРИМЕЧАНИЕ

Здесь перечислены решения для Amazon Firestick, хотя идея остается одинаковой для всех устройств. Если вы столкнулись с ошибкой в ​​мобильном или настольном приложении, примените аналогичные меры, и все заработает!

1. Обновите программное обеспечение смарт-телевизора.

1. Включите устройство, перейдите в Настройкии выберите Мой Огонь ТВ (у других производителей отличается).
2. Прокрутите вниз и выберите О.
3. Отправляйтесь в Установить обновление и если доступна более новая версия, выберите вариант ее загрузки.
4. Подождите, пока устройство перезагрузится.

Обновление прошивки Smart TV часто помогает с iPlayer. Код ошибки: 02062 на телевизоре Samsung и других устройствах. Это также работает для Что-то пошло не так, ошибка iPlayer.

2. Очистите кеш BBC iPlayer

1. Подойди к телевизору Настройкии выберите Приложения.
2. Теперь выберите Управление установленными приложениями.
3. Найдите и выберите BBC iPlayer из списка.
4. Сначала выберите Очистить данные а потом Очистить кэш удалить некритические файлы приложения.
5. Перезагрузите устройство и проверьте наличие улучшений.

3. Изменить DNS

1. Откройте телевизор Настройки, идти к Мой Огонь ТВи выберите О.
2. Выбирать Сеть из параметров и скопируйте сведения о текущей сети справа. Это нам понадобится позже.
3. Теперь вернитесь к Настройки главный экран и выберите Сеть.
4. Выберите текущую сеть и нажмите кнопку трехстрочный кнопку, чтобы отключиться от него.
5. После этого подождите, пока Firestick выполнит его поиск, и снова выберите сеть.
6. Теперь введите пароль сети, айпи адрес, шлюз, и Длина сетевого префикса. Последние три мы скопировали ранее.
7. Когда его попросили DNS 1, входить 8.8.8.8 в текстовом поле и выберите Следующий.
8. Для DNS 2, использовать 8.8.4.4, а затем выберите Соединять.

Мы использовали Адрес DNS-сервера Google IPv4, но вы можете выбрать другой. Может быть, пойти с самый быстрый DNS рядом с вами.

Если вы столкнулись с iPlayer Код ошибки: 02062 в настольном приложении потокового сервиса, изменить DNS-сервер на ПК с Windows.

4. Переустановите BBC iPlayer

1. Открой Настройки, и перейдите в Приложения.
2. Опуститесь вниз и выберите Управление установленными приложениями.
3. Выбирать BBC iPlayer из списка.
4. Прокрутите вниз и выберите Удалить.
5. Наконец, выберите Подтверждать чтобы начать удаление.
6. После этого переустановите BBC iPlayer приложение из специального магазина приложений и проверьте, Код ошибки: 02062 на Firestick исправлено.

Подробнее об этой теме

• Dasher Must be Active Ошибка DoorDash: как исправить
• Исправлено: ошибка во время установления связи SSL с удаленным сервером.
• Решено: код ошибки 14 на Disney Plus.

Если ничего не помогает, вы всегда можете обратиться к Поддержка BBC iPlayer. Они помогут определить основную причину и поделятся ее решением.

Если это ошибка в установленной версии приложения, вам сообщат ожидаемый период времени для исправления.

Как я могу смотреть BBC iPlayer за границей?

Чтобы смотреть BBC iPlayer за пределами Великобритании, вам необходимо подключиться к VPN и выбрать сервер в этом регионе. Это замаскирует ваше реальное местоположение и перенаправит соединение через сервер, расположенный в Великобритании.

Самое приятное то, что вам не нужно подключаться к VPN во время потоковой передачи. Как только программа начнет играть, отключитесь от VPN и наслаждайтесь быстрой скоростью загрузки. В случае BBC iPlayer не будет работать с VPN, переключение на другой помогает!

Помните, iPlayer Код ошибки: 02062 может возникнуть по разным причинам, но устранить неисправность всегда легко. В том маловероятном случае, когда проблема связана с интернет-провайдером, вам придется связаться с ним. Служба поддержки ничего не может сделать!

Прежде чем уйти, узнай протестированные способы блокировки рекламы на смарт-телевизорах и наслаждайтесь бесперебойной потоковой передачей.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться с нами дополнительными решениями, оставьте комментарий ниже.