Книга Kindle не открывается: подробное руководство по устранению

Некоторое время назад мы говорили о том, что вы можете сделать, чтобы исправить книгу Kindle, которая не загружается. Теперь пришло время поговорить о другой проблеме, а именно о том, что Kindle Book не открывается. Я проанализировал все решения и сгруппировал их по сложности.

Основные способы устранения неполадок Kindle:

1.Проверьте подключение к Интернету.:

• Откройте настройки Wi-Fi устройства.
• Подключитесь к стабильной сети Wi-Fi.
• Попробуйте открыть книгу еще раз.

2. Перезагрузите Kindle:

• Удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.
• Попробуйте открыть книгу еще раз.

3. Синхронизируйте ваше устройство:

• Проведите пальцем вниз от главного экрана.
• Нажмите «Синхронизировать», чтобы обновить библиотеку контента.
• Попробуйте открыть книгу еще раз.

4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения Kindle:

• Перейдите в «Настройки» > «Параметры устройства».
• Проверьте «Информацию об устройстве» на наличие обновлений.
• Установите все доступные обновления.

5. Управляйте своим контентом Amazon:

• Войдите в свою учетную запись Amazon.
• Перейдите в раздел «Ваш контент и устройства».
• Доставьте проблемную книгу на свое устройство.

6. Совместимость формата чековой книжки:

• Просмотрите формат книги в магазине Kindle.
• Убедитесь в совместимости с вашим устройством Kindle.

7. Перезапустите приложение Kindle:

• Выйдите и перезапустите приложение.
• Попробуйте открыть книгу еще раз.

8. Перезагрузите книгу:

• Удалите проблемную книгу из устройства.
• Загрузите заново из магазина Kindle.

9. Исследуйте ошибки Kindle:

• Обратите внимание на любые сообщения об ошибках.
• Ищите решения в Интернете.

10. Убедитесь, что программное обеспечение Kindle совместимо:

• Проверьте совместимость программного обеспечения с форматом книги.

---

Расширенное устранение неполадок Kindle:

11. Проверьте место для хранения:

• Откройте «Настройки» > «Хранилище».
• Удалите неиспользуемый контент, если хранилище заполнено.

12. Протестируйте другую книгу:

• Загрузите другую книгу для проверки.

13. Проверьте статус учетной записи Amazon:

• Проверьте наличие проблем, связанных с учетной записью на Amazon.

14. Сбросьте настройки Kindle до заводских настроек:

• Перейдите в «Настройки» > «Параметры устройства».
• Выберите «Восстановить заводские настройки».

15. Обновите приложение Kindle:

• Проверьте наличие обновлений приложений в магазине приложений вашего устройства.

16. Решение проблем DRM:

• Обеспечьте регистрацию устройства и забронируйте лицензирование.

17. Используйте режим полета:

• Включите и выключите режим полета.
• Попробуйте открыть книгу еще раз.

18. Просмотрите родительский контроль:

• Проверьте наличие ограничений в «Настройках».

19. Отключите сторонние приложения:

• Удалите все конфликтующие приложения или настройки.

20. Настройте региональные настройки:

• Убедитесь, что в разделе «Настройки» указаны правильные настройки региона.

---

Экспертное устранение неполадок Kindle:

21. Проверьте дату и время устройства:

• Настройте дату и время в «Настройки» > «Параметры устройства».

22. Переключить учетные записи Amazon:

• Войдите в систему с другой учетной записью Amazon.

• Обращайтесь за индивидуальной помощью по конкретным вопросам.

24. Проверьте на другом устройстве:

• Попробуйте открыть книгу на другом устройстве.

25. Устранение конфликтов программного обеспечения:

• Удалите или отключите стороннее программное обеспечение.

26. Создайте новый профиль пользователя:

• Проверьте, открывается ли книга в новом профиле.

27. Избегайте взлома:

• Убедитесь, что устройство не было модифицировано.

28. Устраните внешние помехи:

• Держитесь подальше от сильных магнитных полей и электронных устройств.

29. Подключитесь к другому Wi-Fi:

• Проверьте в другой сети.