3 быстрых шага для отмены подписки Microsoft 365

Чтобы избежать автоматического продления, отключите регулярное выставление счетов.

Если вы хотите избежать автоматического продления или переключиться на другой пакет для повышения производительности, вам необходимо отменить подписку на Microsoft 365.

В этом руководстве мы обсудим некоторые простые шаги, которые помогут обеспечить беспроблемную отмену годовых подписок для выпусков Personal и Business.

Можете ли вы отменить подписку Microsoft в любое время?

Вы можете отменить бесплатную пробную версию или годовую или ежемесячную подписку в любое время, чтобы предотвратить взимание платы за автоматическое продление в вашей учетной записи.

Однако если вы отмените план после того, как с вас сняли оплату, вы получите пропорциональное возмещение в течение 3–5 рабочих дней. Кроме того, обязательно отключите регулярное выставление счетов в течение 7 дней после продления.

Как отменить подписку на Microsoft 365?

1. Используйте центр администрирования Microsoft 365 (Microsoft 365 Business)

1. Войдите в свою учетную запись администратора Microsoft 365.
2. На Центр администрирования Microsoft 365, нажмите Биллинг с левой панели.
3. Нажмите Ваши продукты.
4. На правой панели перейдите в Майкрософт 365 и щелкните по нему.
5. В статусе подписки нажмите Отменить подписку.
6. Выберите причину отмены и нажмите Отмена.
7. Если вы отмените активную подписку, она пропустит Истекший сцену и переходит на Неполноценный непосредственно сцена. Вместо, Отключить регулярное выставление счетов вариант и пользоваться услугами до истечения текущего срока подписки.

Помните, что после отмены службы Microsoft 365 для бизнеса ваша учетная запись потеряет преимущества подписки.

Обычные пользователи могут получить доступ только к данным 30 дней, тогда как администраторы могут получить доступ к странице администратора и выполнить резервное копирование данных компании внутри 90 дней после отмены. Поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию данных, прежде чем прекращать обслуживание.

Подробнее об этой теме

• Что такое Microsoft 365 Lighthouse и как к нему получить доступ?
• Как включить и использовать Copilot в Outlook [Простые шаги]
• Microsoft прекратит поддержку Office 365 A1 Plus для образования
• Как защитить ваши данные с помощью резервного копирования Microsoft 365

2. Используйте учетную запись Microsoft (личную или семейную)

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft.
2. На странице учетной записи Microsoft перейдите к Услуги и подписки из верхней строки меню.
3. Найдите Подписка на Microsoft 365 и нажмите Управлять.
4. Нажмите Отменить подписку.
5. Выбирать мне не нужна моя подписка.
6. Вы получите сообщение с подтверждением о том, что план был отменен, и вы сможете пользоваться услугой до истечения срока ее действия.

Вы можете использовать те же действия, чтобы отменить пробную подписку.

3. Используйте приложение «Настройки» (личные или семейные)

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки.
2. Идти к Счета и найдите Microsoft 365 для семьи или персональный.
3. Нажмите Управлять.
4. Вы будете перенаправлены на страницу учетной записи Microsoft, и вам, возможно, придется войти в систему. Нажмите Отменить подписку.
5. Выбирать мне не нужна моя подписка.
6. Вы получите подтверждающее сообщение о том, что подписка отменена.

Если у вас возникли сомнения по поводу отмены и вам нужна помощь в принятии решения о получении Microsoft 365 персональный или семейный, ознакомьтесь с этим руководством и примите обоснованное решение.

Почему я не могу отменить Microsoft 365?

• Используемая вами учетная запись Microsoft не связана с покупкой.
• Технический сбой.
• Покупка совершена через стороннего поставщика.
• Необходимо обновить способ оплаты.
• Для бизнес-подписки причиной также может быть договорное соглашение или отсутствие необходимых разрешений.

Чтобы гарантировать, что процесс отмены пройдет успешно, вы должны обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft.

В заключение мы хотим сделать несколько выводов: всегда используйте официальный веб-сайт Microsoft для подтверждения статуса плана, чтобы не стать жертвой фишинговые электронные письма с просьбой продлить подписку на Microsoft 365.

Кроме того, используйте правильный метод для вашего плана, чтобы отменить услугу и оставить опцию периодического выставления счетов отключенной, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Испытательный период скоро закончится? Мы нашли лучшие предложения для продолжения плана и продолжайте использовать свои любимые приложения.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по этой теме, не стесняйтесь упоминать их в разделе комментариев ниже.