- Если ваше TPM-устройство не обнаружено, вы не сможете выполнить обновление до Windows 11, но есть способы решить эту проблему.
- Убедитесь, что вы проверяете состояние устройства TPM - возможно, оно просто отключено в BIOS.
- В некоторых случаях обновление прошивки BIOS и TPM до последней версии может помочь решить эту проблему.
- Если устройство TPM не обнаруживается после обновления BIOS, вы можете попробовать сбросить BIOS.
Windows 11 было объявлено, и среди требований Windows 11 есть TPM. Многие пользователи сообщили, что TPM-устройство не обнаружено на их ПК, и они не смогут выполнить обновление до Windows 11 из-за этой проблемы.
Говоря о TPM, многие пользователи сообщили Ошибки TMP 2.0 при попытке установить Windows 11, поэтому можно с уверенностью сказать, что в настоящее время это широко распространенная проблема.
Однако есть способ решить эту проблему, и в этом руководстве мы покажем вам, что вы можете сделать, если TPM-устройство не обнаружено на вашем компьютере.
Что мне делать, если TPM-устройство не обнаружено на моем компьютере?
1. Проверьте, есть ли у вас TPM-устройство
- Нажмите Клавиша Windows + Rярлык и введите tpm.msc. Нажмите Входить.
- Появится новое окно, в котором вы увидите состояние вашего TPM-устройства.
Если вы получаете сообщение о том, что TPM не может быть найден, возможно, у вас нет микросхемы TPM или TPM не включен.
2. Включить TPM в BIOS
- Войдите в BIOS.
- Перейти к Передовой или же Безопасность раздел.
- Ищите TPM конец функции включите его.
Помните, что каждая версия BIOS отличается, и единого универсального способа включить TPM не существует. Для получения подробных инструкций мы советуем вам проверить руководство по материнской плате.
Более того, не стесняйтесь внимательно ознакомиться с этим руководством по как получить доступ к BIOS на ПК с Windows. Процедура довольно проста даже для новичков.
3. Обновление микропрограммы TPM и BIOS
Если TPM не обнаружен на вашем компьютере, это может быть связано с устаревшей прошивкой TPM и BIOS, и единственный способ решить эту проблему - обновить прошивку.
Обновить BIOS не так уж и сложно, и мы написали общее руководство по как обновить BIOS, поэтому обязательно ознакомьтесь с некоторыми основными рекомендациями.
Для получения подробных инструкций мы настоятельно рекомендуем вам проверить руководство по материнской плате и узнать, как правильно обновить микропрограмму TPM и BIOS.
4. Отключите компьютер от розетки.
Это довольно простой обходной путь, и если устройство TPM не обнаружено, просто отключите компьютер от розетки.
Оставьте компьютер отключенным на минуту или две, затем подключите его к розетке и снова включите.
Несколько пользователей сообщили, что это решение помогло им решить проблемы с TPM, так что вы можете попробовать это.
5. Сбросьте BIOS / извлеките аккумулятор
- Выключите компьютер и отключите его от розетки. Если вы используете ноутбук, извлеките из него аккумулятор.
- Откройте корпус компьютера.
- Найдите аккумулятор компьютера на материнской плате.
- Осторожно извлеките аккумулятор.
- Оставьте компьютер без батареи на пару минут.
- По желанию: Вы также можете нажать кнопку питания пару раз, чтобы быстрее разрядить статическое электричество.
- Вставьте аккумулятор обратно и снова запустите компьютер.
После этого проблема с TPM должна исчезнуть.
Если TPM-устройство не обнаружено, вы не сможете выполнить обновление до Windows 11, поэтому важно исправить это.
Если у вас нет микросхемы TPM, вы не сможете решить эту проблему, и ваш единственный выход - купить чип TMP 2.0. Сообщите нам о своем выборе в поле для комментариев ниже.
