Проблемы с загрузкой игр для Xbox Series X: более 20 проверенных решений

Вот как исправить проблемы и ошибки с загрузкой игр Xbox Series X

Xbox Series X не лишен недостатков, как и любая новая консоль, но у нее был удивительно плавный запуск, несмотря на сообщения о дымящихся консолях, которые позже оказались необоснованными.

Теперь наши читатели сообщают о проблемах с загрузкой игр для Xbox Series X, которые мы рассмотрели здесь, чтобы вы снова могли наслаждаться играми.

Следите за новостями, пока мы обсудим различные ошибки, почему они происходят и как их можно исправить в кратчайшие сроки.

Почему мои игры для Xbox Series X не загружаются?

К сожалению, есть много ошибок и проблем, с которыми вы можете столкнуться в своих играх на консоли Xbox Series X, но здесь мы опишем наиболее важные.

• Проблемы с частотой кадров Xbox Series X - Все хотят запускать игру со скоростью 120 кадров в секунду, но некоторые игроки достигают только 60 кадров в секунду или меньше, даже если у них есть оборудование для этого; к счастью, у нас есть правильные исправления.
  instagram story viewer
• Потерян сигнал или соединение на Xbox Series X|S - Если вы столкнулись с проблемами, связанными с потерей сигнала на телевизоре с 4K 120 Гц + VRR, наше руководство поможет вам вернуть все в норму.
• Для этой игры нужно быть в сети Ошибка Xbox - Обычно это проблема, связанная с вашим интернет-соединением или маршрутизатором, но в этом руководстве представлены все решения для ее устранения.
• Человек, купивший это, должен войти в систему с ошибкой Xbox. - Обычно это связано со службами Xbox Live, но наше руководство включает в себя гораздо больше исправлений.
• Ошибка входа в Xbox 0x87dd0006 - Эта проблема обычно вызвана проблемами с сервером, но в нашем руководстве вы найдете множество других решений.
• Код ошибки Xbox Series X 0x87e50031 - Эта ошибка появляется, когда игра не загружается или падает, но одно из приведенных ниже решений решит эту проблему.
• Код ошибки Xbox Series X 0x800708ca - Проблема возникает при подключении контроллера, но предоставленное руководство поможет вам исправить ошибку.
• Код ошибки Xbox Series X 0x8b0500b6 - Ошибка обычно возникает на Xbox One, но также может произойти и на Series X, и решения также могут быть применены.
• Xbox Series X что-то пошло не так — Либо проблема с подключением, либо проблема с региональными настройками.
• Код ошибки Xbox Series X 0x87e0000f — Это типичная проблема Xbox One с установкой игры, но если она возникает на Series X, решения аналогичны.
• Код ошибки Xbox Series X 0x80bd0009 - Все дело в ошибке Dolby Atmos, но ее можно довольно легко исправить.
• Код ошибки Xbox Series X 0x87e50007 - Эта ошибка входа сигнализирует о том, что вы не являетесь владельцем игры.
• Код ошибки Xbox Series X 0x87e10007 - Судя по всему, игра несовместима с вашей консолью, поэтому вам следует скачать правильную версию.

Код ошибки	Проблема с консолью	Проблема с игрой/приложением	Программная проблема
0x87e0000f	★
0x80bd0009	★
0x8027025a	★
0x80010108	★	★
0x87de0017	★
0x97e10804	★
0xc0000189	★
0x87e50031	★
0x800708ca	★
Что-то пошло не так	★	★
0x87e50007	★
0x87e10007	★
0x87e1000F	★
0x8b0500b6	★
0x87c40000	★
0x87e0012d	★

Если вы столкнулись с каким-либо из этих кодов ошибок или сообщений, вы можете ознакомиться с нашими связанными руководствами, но вы также найдете все необходимые решения в этой статье.

Вы также должны выполнить некоторые предварительные проверки. Как я могу исправить проблемы с установленными играми Xbox Series X?

Как заставить Xbox Series X снова загружать мои игры?

1. Посмотреть известные проблемы

Когда у вас возникают проблемы с консолью Xbox Series X|S или Xbox One во время игры, это может быть очень неприятно.

Например, игра может зависнуть, аварийно завершить работу или неожиданно закрыться, а также с трудом запускается.

При устранении любой из этих проблем проверьте, нет ли любые известные проблемы которые могут мешать вашему игровому процессу, прежде чем двигаться дальше.

В качестве альтернативы проверьте, не является ли какой-либо из Службы Xbox не работают из-за отключения.

2. Перезапустите игру

1. нажмите Xbox кнопку на контроллере, чтобы открыть руководство, затем выберите конкретную игру, которую вы хотите перезапустить, затем нажмите кнопку Меню кнопка.
2. Наконец, выберите Покидать чтобы перезапустить игру.

Периодически возникающая проблема, такая как зависание игры или проблема с запуском, иногда может быть вызвана временной проблемой, которую можно решить, просто закрыв и перезапустив игру.

3. Выключите и снова включите консоль

1. Держите Xbox кнопку на передней панели консоли в течение не менее 10 секунд, чтобы выключить ее.
2. Снова включите консоль, удерживая Xbox кнопку на консоли или контроллере.
3. Теперь ваши игры должны загружаться и работать правильно. Если вы не видите зеленую анимацию загрузки при перезапуске консоли, попробуйте еще раз, следуя приведенным выше инструкциям.

Включение и выключение Xbox — хорошая отправная точка. Когда вы выполните полный цикл питания, ваша консоль будет полностью перезагружена. Это не удалит ваши игры или данные с вашего компьютера.

4. Проверьте подключение к сети

1. При включенной консоли нажмите кнопку Xbox кнопку, чтобы открыть руководство.
2. Перейдите к Профиль и система, с последующим Настройки.
3. Теперь перейдите к Общий и Настройки сети. Любые сбои будут показаны под Текущее состояние сети раздел.
4. Выбирать Проверить сетевое подключение под Настройки сети экран. В случае успешного прохождения теста ваша консоль будет подключена к сервису Xbox. Однако, если вас попросят обновить программное обеспечение консоли, выберите Да.

5. Использовать другой профиль

1. нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство и выбрать Профиль и система.
2. Затем выберите Добавить или переключить и выберите другой профиль для использования.
3. При тестировании игры на Xbox, если у вас еще не настроен другой профиль, вы можете либо создать новый специально для целей тестирования.
4. Если игры загружаются после смены профиля, нажмите кнопку Xbox кнопку и перейти к Профиль и система с последующим Настройки.
5. Далее перейдите к Счет и Удалить аккаунты.
6. Выберите учетную запись, которая не загружает ваши игры, и выберите Удалять.
7. Нажмите еще раз на Xbox кнопку и перейти к Профиль и система с последующим Добавить или переключить а потом Добавить новое.
8. Введите адрес электронной почты и пароль учетные данные учетной записи, которую вы ранее удалили. Следуйте инструкциям на экране, которые помогут вам настроить учетную запись, а затем снова наслаждайтесь игрой.
9. Проверьте, запускаются ли ваши игры после смены профиля. Если нет, перейдите к следующему решению.

6. Повторная синхронизация с облаком

1. нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство и выбрать Мои игры и приложения с последующим Увидеть все и Игры.
2. Выберите название игры и нажмите Меню кнопку на вашем контроллере.
3. Выбирать Управление игройи дополнения затем Сохраненные данные для того, чтобы нажать Удалить все Кнопка удаления локального сохранения игры.
4. Перезагрузите консоль, нажав кнопку Xbox кнопку и выбрав Перезапустите консоль. После этого повторно синхронизируйте свою игру с облаком, так как она автоматически сохраняется там. Сделайте это для всех игр с вашего Xbox Series X, которые не работают должным образом.

Как исправить проблемы с установкой дисковых игр для Xbox Series X?

1. Очистите локальные сохраненные игры

1. Извлеките диск из консоли и нажмите кнопку Xbox кнопку, чтобы открыть руководство.
2. Выбирать Профиль и система с последующим Настройки.
3. Теперь перейдите к Система затем Хранилищеустройства чтобы выбрать Удалить локальные сохраненные игры.
4. Выбирать Да чтобы подтвердить процесс, а затем попробуйте установить игру еще раз.

Выбор этого параметра не приведет к удалению каких-либо игр или прогресса, которые вы сохранили в облаке Xbox. Он удалит только те данные, которые были сохранены локально на вашем компьютере.

Если вы пытаетесь установить игру для Xbox с диска, а процесс установки зависает на 0 или около 0 процентов, это возможно, консоль пытается загрузить обновление для игры, пока игра еще находится в процессе установки процесс.

2. Установить игру в автономном режиме

1. нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство и выбрать Профиль и система с последующим Настройки.
2. Перейдите к Общий с последующим Настройки сети и выберите Выйти из сети.
3. Откройте руководство еще раз и выберите Мои игры и приложения с последующим Увидеть все.
4. Выбирать Управлять затем Очередь и выберите название игры, которую вы пытаетесь установить, чтобы нажать Меню кнопка для выбора Отмена.
5. Извлеките диск с игрой и нажмите кнопку Xbox кнопку на вашем контроллере, чтобы Перезапуск ваша консоль.
6. Если консоль зависла, нажмите и удерживайте Xbox кнопку на консоли в течение примерно 10 секунд или пока консоль не выключится. Если консоль снова зависла, повторите процесс.
7. После перезагрузки консоли вставьте диск и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить игру.
8. нажмите Xbox кнопка для перехода к Профиль и система с последующим Настройки.
9. Идти к Общий затем Настройки сети чтобы выбрать Выйти в онлайн вариант.

Как исправить проблемы с игровым программным обеспечением Xbox Series X?

1. Проверьте учетную запись, которую вы используете

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft и перейдите к Оплата и выставление счетов с последующим История заказов.
2. Нажать на Подробности Кнопка для получения дополнительной информации о ваших транзакциях.

Чтобы загруженная игра правильно работала на вашей консоли Xbox, учетная запись, которая использовалась для покупки игры, должна быть той же учетной записью, которая используется для входа в службу Xbox.

Проверка истории покупок Xbox позволит вам убедиться, что игра была куплена с использованием учетной записи, в которую вы вошли.

Имейте в виду, что для просмотра истории покупок вы должны сначала войти в систему, используя адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Microsoft.

Если у вас нет этой информации и вам необходимо узнать, как сбросить пароль, проверьте статью по ссылке.

2. Переустановите игру после перезагрузки консоли

1. нажмите Xbox кнопку и перейти к Мои игры и приложения с последующим Увидеть все и Игры.
2. Выберите название игры, которую хотите удалить, и нажмите кнопку Меню кнопку, чтобы выбрать Удалить и Удалить все кнопки.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox кнопку, чтобы выбрать Перезапустить консоль после удаления игры.
4. Держите Xbox кнопку и перейдите к Мои игры и приложения с последующим Увидеть все, Полная библиотека, и Все собственные игры.
5. Выберите игру и нажмите Установить все. Возможно, ранее были повреждены установленные игровые данные. Удалив и переустановив его, вы устраните эту потенциальную причину.

3. Проверить наличие обновлений консоли

1. нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство и выбрать Профиль и система, тогда выбирай Настройки.
2. Выбирать Система, затем выберите Информация о консоли. Вы увидите все данные о консоли, включая сборку ОС и версию Shell.
3. Теперь вернитесь и нажмите Обновления вариант, и если они есть, установите их.

Важно отметить, что если ваш Xbox отключен от службы Xbox или если ваша консоль находится в режиме энергосбережения, она может не обновляться автоматически.

Проверьте, обновлена ​​ли операционная система на вашей консоли Xbox. Если ваша система устарела, вам следует обновить ее до последней сборки.

Если при обновлении консоли у вас возникнут другие проблемы, посетите страницу поддержки Xbox, чтобы узнать, устранение ошибок обновления системы.

4. Сохраните игру на внешний накопитель

1. нажмите Xbox кнопка, выберите Мои игры и приложения, тогда выбирай Увидеть все.
2. Выделите игру, нажмите Меню кнопку, затем выберите Управление игрой и дополнениями.
3. Выберите поле с игрой в правом верхнем углу экрана, затем выберите Переместить или скопировать.
4. Установите флажки для элементов, которые вы хотите переместить или скопировать, выберите диск для перемещения или копирования, а затем нажмите Копировать выбранное или Переместить выбранное.

Если у вас есть другое запоминающее устройство (например, внешний жесткий диск или флэш-накопитель USB), мы можем проверить, не вызвана ли проблема внутренним диском вашей консоли Xbox.

Для хранения игр на внешнем диске необходимо выполнить несколько требований: объем накопителя не менее 128 ГБ и подключение USB 3.0.

Скорее всего, виноват внутренний диск вашей консоли, если проблема с игрой возникает только тогда, когда игра сохраняется на консоли, а не на внешнем запоминающем устройстве.

5. Проверить наличие запрета на конкретную игру

Например, разработчики игр могут включать в свои игры средства безопасности для конкретных игр и применять свои политики сообщества, чтобы обеспечить справедливое и уважительное отношение к игрокам.

У разных разработчиков разные подходы к банам игр. Эта специфичная для игры система безопасности полностью отделена от остальной части системы Xbox.

Служба поддержки Xbox не может отменить наложенные корпорацией Майкрософт запреты на игры или ответить на вопросы, связанные с запретом игр, которые не были разработаны или опубликованы корпорацией Майкрософт.

Пожалуйста, убедитесь, что вы не были заблокированы в игре, если вы все еще испытываете трудности с загрузкой игры.

Способ, с помощью которого вы уведомляетесь о бане в игре, различается, но может включать: внутриигровое сообщение, ошибка подключения при попытке доступа к сетевым функциям или невозможности доступа к определенной игре функции. Если это не так, перейдите к следующему решению.

6. Удалить все сохраненные данные

ПРИМЕЧАНИЕ

Когда вы удаляете как локальные, так и облачные сохранения для своей игры, вы теряете весь свой предыдущий прогресс.

1. Держите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство и выбрать Профиль и система.
2. Выберите Добавить или переключить и выберите другой профиль для входа.
3. нажмите Xbox кнопку и перейти к Мои игры и приложения с последующим Увидеть все и Игры.
4. Выберите название игры, которое хотите исправить, и нажмите кнопку Меню кнопка.
5. Выбирать Управление игрой и дополнениями затем выберите Сохраненные данные вариант. Выберите свой тег игрока и нажмите на Удалить везде вариант.
6. После того, как вы все удалили, попробуйте перезагрузить игру и создать новое сохранение, чтобы увидеть, не повторится ли проблема.

Если вы смогли загрузить игру и играть в нее после переключения учетных записей, возможно, ваше локальное и облачное сохранение для вашей игры было повреждено.

В случае, если ни одно из предыдущих решений не помогло, и если вы хотите начать все заново с совершенно новым сохранением для этой игры, сделайте этот шаг в крайнем случае.

Подробнее об этой теме

• Не могу скачать игры с Xbox Game Pass
• Не могу установить игры Game Pass на ПК
• Приложение Xbox не загружается или не устанавливается в Windows 10/11

7. Сбросить консоль

1. нажмите Xbox кнопку и выберите Профиль и система с последующим Настройки.
2. Идти к Система с последующим Информация о консоли и выберите Сбросить консоль.
3. Из Сбросить консоль? скрин, выбирай Сбросить и сохранить мои игры и приложения. Если вы выберете этот вариант, операционная система будет сброшена, и все потенциально поврежденные данные будут удалены, а ваши игры и приложения останутся нетронутыми.

Возможно, существует проблема с операционной системой (ОС) вашей консоли, из-за которой игра не работает должным образом. Вы можете перезагрузить консоль, не потеряв ни одной из своих игр или приложений.

Убедитесь, что вы не выбрали Сбросить и удалить все. Можно восстановить заводские настройки консоли, но все пользовательские данные, включая учетные записи, сохраненные игры, конфигурации, домашние ассоциации Xbox, а также все игры и приложения будут удалены как результат.

Только в самых крайних случаях следует прибегать к этому варианту в других ситуациях устранения неполадок.

После того, как вы завершили процесс сброса настроек консоли, попробуйте проверить, загружаются ли ваши игры и успешно ли они работают.

Если сброс консоли выполнен успешно, вам может быть предложено повторить некоторые общие шаги по настройке консоли, прежде чем вернуться к Дом экран.

Сравнение Xbox Series X и Xbox Series S

Если бы нам пришлось указать на три существенных различия между консолями, они были бы следующими: привод Blu-ray 4K UHD, Xbox Series X, способный воспроизводить физические игры и фильмы, входит в комплект Xbox Series X, тогда как Xbox Series S не имеет такой возможности. водить машину.

Xbox Series X имеет большой твердотельный накопитель емкостью 1 ТБ, который может хранить в среднем около 16 игр, тогда как Series S имеет твердотельный накопитель емкостью 512 ГБ, на котором можно хранить только четыре-пять игр.

И Series X воспроизводит игры в родном 4K со скоростью 60 кадров в секунду, тогда как Xbox Series S нацелен на 1440p.

Вот более подробная таблица технических характеристик Xbox Series X и Xbox Series S:

Xbox Series X	Xbox серии S
Процессор	Восьмиъядерный 3,8 ГГц (3,6 ГГц с SMT), изготовленный на заказ AMD 7 нм	Восьмиъядерный 3,6 ГГц (3,4 ГГц с SMT), изготовленный на заказ AMD 7 нм
графический процессор	12 терафлопс 1,825 ГГц (заблокировано)	4 терафлопс на частоте 1,550 ГГц
БАРАН	16 ГБ GDDR6	10 ГБ GDDR6
Частота кадров	До 120 кадров в секунду	До 120 кадров в секунду
Разрешение	До 8К	1440p с масштабированием до 4K
оптический	Дисковод HD Blu-Ray	Нет дисковода
Хранилище	Твердотельный накопитель NVMe 1 ТБ	Твердотельный накопитель NVMe 512 ГБ

В остальном у обоих будет один и тот же пользовательский интерфейс, один и тот же контроллер и одна и та же архитектура Xbox Velocity, которая позволяет использовать такие функции, как Quick Resume.

Оба имеют доступ к одним и тем же мультимедийным приложениям, таким как Netflix, Amazon Prime Video и Hulu, и, что более важно, оба могут играть в одни и те же видеоигры.

При этом вам также может быть интересно ознакомиться с нашим список видеоигр, оптимизированных для Xbox Series X.

Было ли это руководство полезным для вас? Дайте нам знать, поделившись с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже. Спасибо за прочтение!