Пользователи соглашаются, что модель подписки Drawboard PDF несправедлива

Чертежная доска PDF — это очень полезное программное обеспечение, которое позволяет с легкостью сохранять и редактировать PDF-файлы с помощью пера и невероятно интуитивно понятно для использования на мобильном устройстве, например на планшете. Приложение было запущено в виде бесплатной версии 10 лет назад, в 2013 году, а также имеет версию Pro, которая доступна в Microsoft Store.

Приложение было популярным и до сих пор в определенной степени. Один раз, Майкрософт даже интегрировал в ныне несуществующая Кортана в него, в Windows 10. Тем не менее, похоже, что приложение получает много критики от пользователей в наши дни из-за модели подписки.

Microsoft Store: какова позиция Microsoft в отношении того, что разработчики удаляют функции из приобретенного приложения без подписки, чтобы подтолкнуть пользователей к новым выпущенным подпискам?

instagram story viewer

к u/heinz57sriracha в Windows10

Раньше Pro-версия была разовой покупкой, и вы могли использовать все функции, которые были с ней. Если вы заглянете на страницу Microsoft Store, в версии Pro есть много полезных функций, таких как объединение файлов PDF или создание на них гиперссылок.

Однако, когда компания решила изменить свою коммерческую политику на модель подписки, единовременная покупка версии Pro сильно пострадала. Пользователи, которые приобрели Pro-версию Drawboard PDF, больше не могли получить доступ к его функциям Pro, если они не перешли на модель подписки, которая предлагала бы эти функции.

Понятно, что это привело многих пользователей в замешательство, и многие из них отказались от ежемесячной оплаты подписки, когда уже купили Pro-версию.

Подойдет ли подписка Drawboard PDF или нет?

В эпоху, когда в политиках большинства приложений реализована модель подписки, для этого конкретного приложения было бы нормальным следовать этой тенденции.

Модель подписки обеспечивает ежемесячный доход для приложения, которое может не вернуть свои деньги за бесплатную версию с рекламой. Однако те, кто уже купил Pro-версию до того, как приложение перешло на модель подписки, считают, что компания их обидела.

В 2014 году я купил Drawboard PDF в магазине Microsoft. В то время у приложения не было модели подписки; на веб-сайте приложения оплата за приложение описывается как «приобретение приложения»; и в квитанции, отправленной по электронной почте, написано: «Покупка в магазине — Drawboard PDF». Два года спустя разработчики ввели модель подписки и с тех пор перенесли оригинальные функции на уровень подписки, несмотря на обещание на своем веб-сайте никогда этого не делать. По сути, они задним числом превратили мою покупку в магазине в 30-дневную подписку, а затем перенесли исходные основные функции в подписку, чтобы заставить меня платить больше денег.

В другой ветке Reddit, тот же пользователь считает, что приложение должно быть подвергнуто цензуре или удалено из Microsoft Store.

Каждый, кто приобрел приложение до появления подписки, должен сделать две вещи: (1) сообщить о приложении в магазин Microsoft и (2) оставить отрицательный отзыв, объясняющий, что произошло.

И многие пользователи разделяют то же мнение.

Я один из «слишком многих бесплатных пользователей» Drawboard PDF. Мне это нужно несколько раз в год, даже не раз в месяц. Я мог бы купить версию Pro, но я не собираюсь платить ежемесячную подписку.

Как вы думаете, что должно произойти? Должна ли компания, стоящая за этим, по крайней мере, вернуть функции Pro тем, кто изначально купил его как приложение для одноразовой покупки? Или они должны платить ежемесячную подписку за это?

Дайте нам знать в комментариях ниже.