Не можете создать учетную запись на PlayStation? Вот что делать?

Внедрите решения, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему

Если вы только что приобрели новую консоль PlayStation и хотите ее настроить, вам будет предложено создать новую учетную запись, что обычно можно сделать за несколько секунд.

Однако некоторые владельцы PlayStation сталкиваются с трудностями и не могут создать учетную запись на PlayStation. Несмотря на то, что проблема встречается не у всех новых пользователей PlayStation, ее все же нужно решить быстро.

Если вы также сталкиваетесь с проблемами и не можете создать учетную запись на PlayStation, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как это сделать.

Почему я не могу создать учетную запись на PlayStation?

Как сообщается на официальном сайте поддержки PlayStation, вы не сможете создать учетную запись PlayStation по следующим причинам:

• Нестабильное интернет-соединение - Если вы столкнулись проблемы с подключением к интернету на данный момент вы не сможете создать учетную запись на PlayStation.
• Ошибка сервера – Возможно, на удаленном сервере проводятся работы по техническому обслуживанию, поэтому вы не сможете создать учетную запись на PlayStation.
• Неверный адрес электронной почты – PlayStation позволяет создать только одну учетную запись с адресом электронной почты. В этом случае вы не сможете создать учетную запись, если электронная почта уже связана с другой учетной записью PSN.
• Поврежденные или устаревшие данные - Хоть и редко, но кэшированные данные на игровой консоли может быть повреждено и может быть причиной того, что вы сталкиваетесь с проблемами при создании новой учетной записи на игровой консоли PS5.

Теперь, когда вы знаете, почему у вас возникают проблемы с процессом создания учетной записи, давайте рассмотрим решения, которые эффективно решат проблему.

Что делать, если я не могу создать учетную запись на PlayStation?

1. Проверьте сервер PSN 

Самым первым шагом по устранению неполадок должна быть проверка текущего состояния сервера PlayStation, посетив официальная страница статуса PlayStation.

Вы будете уведомлены о временном сбое в той или иной службе PSN. Если на веб-странице указано, что сервер отключен, вам нужно подождать, пока Sony решит проблему со своей стороны, чтобы вы могли продолжить процесс создания учетной записи PlayStation.

В случае, если на странице состояния указано, что все службы запущены и работают, вам необходимо перейти к следующему исправлению.

2. Устранение проблем с сетью

Вы не сможете создать учетную запись на PlayStation, если у вас плохое подключение к Интернету. Чтобы исправить это, вы можете переключиться на другой источник сети, например на мобильную точку доступа или локальную сеть.

Вы можете легко превратить свой смартфон в личную мобильную точку доступа, а затем посмотреть, сможете ли вы создать учетную запись на PlayStation. Если вы не можете подключиться к маршрутизатору, вы можете перезапустить маршрутизатор, чтобы восстановить подключение к Интернету. Но сначала вам нужно очистить кэш маршрутизатора, нажав кнопку сброса на задней панели.

После этого вам нужно нажать кнопку питания, чтобы выключить маршрутизатор и отключить устройство от сетевой розетки. Теперь подождите немного, скажем, тридцать секунд, чтобы конденсаторы полностью разрядились. Затем снова подключите маршрутизатор к источнику питания и нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить маршрутизатор. Если проблема с сетью еще не решена, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Подробнее об этой теме

• Исправлено: PlayStation не отправляет код подтверждения
• Не удается добавить средства в кошелек PlayStation? Вот что делать

3. Перезагрузите PlayStation

1. Нажмите и удерживайте кнопку PS примерно 10 секунд, пока не появится значок Быстрое меню.
2. Далее перейдите в Власть вкладка
3. Выберите Перезагрузите PS5 вариант.
4. Подтвердите свое действие во всплывающем окне.
5. Подождите несколько секунд, пока ваша консоль PSN перезагрузится, и попробуйте снова создать учетную запись на PlayStation.

Перезапуск консоли PlayStation удалит кэшированные данные, что может помешать процессу создания учетной записи.

4. Обновите прошивку PSN

1. Включите консоль PSN.
2. Подключите консоль к стабильному источнику Интернета.
3. Ударь Игровая приставка кнопку на вашем контроллере.
4. Идти к Настройки и выберите Обновление системного программного обеспечения вариант из меню.
5. Выбрать Обновление через Интернет вариант со следующего экрана.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить консоль, а когда обновление будет завершено, перезагрузите PlayStation.

Если прошивка PlayStation устарела, вы не сможете создать учетную запись на консоли PlayStation. Обновление прошивки должно решить проблему.

5. Использование другой учетной записи электронной почты 

Как упоминалось на официальной странице поддержки PlayStation, у вас может быть только одна учетная запись PlayStation, связанная с адресом электронной почты. Следовательно, если вы уже использовали этот адрес электронной почты в прошлом, вам необходимо указать новый адрес электронной почты для завершения процесса регистрации.

Кроме того, вам необходимо убедиться, что адрес электронной почты и номер телефона успешно проверены, прежде чем привязывать их к учетной записи PlayStation. Если вы не получили письмо с подтверждением на свой почтовый ящик, проверьте его в папке «Спам».

Это все в этом руководстве! Надеюсь, вы смогли решить основные проблемы и успешно создали учетную запись на PlayStation.

Если вы невозможно войти в существующую учетную запись PlayStation, обратитесь к этому руководству для получения эффективных решений.

Какой из этих методов сработал для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.