Следующее исследование было составлено на основе мнений 972 читателей, заполнивших наш онлайн-опрос в течение 1 недели. Более 43% ответов были зарегистрированы из США, Канады и Великобритании, а следующими по популярности странами были Индия, Австралия и Южно-Африканская Республика. Их неизмененные ответы представлены ниже.
Пользователи спросили972
Страны102
Пользователи Windows 1146%
США ответы31%
Microsoft полна решимости сделать свои продукты доступными для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями, и компания сделала некоторые изменения в специальных возможностях Windows 11.
Специальные возможности — это ключевой момент для Microsoft на всех ее платформах, а в Windows уже много лет присутствуют различные функции специальных возможностей.
Но многие ли используют эти функции в повседневной жизни? Это то, что мы хотели выяснить, поэтому мы провели этот опрос.
Результаты есть, так что давайте посмотрим на них поближе.
54% пользователей используют специальные возможности ежедневно или время от времени.
Согласно собранным нами данным, 32% респондентов ежедневно используют специальные возможности платформы Windows.
22% используют их время от времени, а 14% используют те, которые влияют на их повседневную жизнь. 16% никогда ими не пользовались, а 12% только слышали о них, но никогда ими не пользовались.
Это составляет 28% респондентов, которые никогда не использовали ни одну из этих функций на своих ПК.
Экранная лупа — самый популярный инструмент доступности, им пользуются почти треть респондентов.
Что касается функций, чаще всего используется лупа, и ее используют 32% респондентов.
На втором месте цветные фильтры с 14%. Управление глазами используется 9%, в то время как Распознавание речи, Экранный диктор и Live Captions использовали 8% респондентов по отдельности.
Наименее используемой функцией является голосовой доступ, которым пользуются всего 7% респондентов.
Большинство пользователей в целом довольны этими инструментами.
29% наших респондентов считают эти инструменты полезными и работают так, как задумано, а 28% считают их чрезвычайно полезными.
24% считают их эффективность средней, а 19% им совсем не довольны.
11% считают их эффективность очень низкой, и мы надеемся, что Microsoft скоро решит проблемы этих пользователей.
Специальные возможности по большей части не содержат ошибок
Чтобы специальные возможности были эффективными, они должны быть простыми в использовании и, что более важно, не содержать ошибок.
Microsoft проделала большую работу в этом отношении, и у 40% наших респондентов никогда не было проблем с этими функциями. Хотя 22% действительно столкнулись с некоторыми проблемами, они смогли их исправить быстро и без особых хлопот.
Стоит отметить, что поддержка Microsoft помогла решить проблемы примерно 17% наших респондентов. с функциями специальных возможностей, и приятно видеть, что Microsoft решает такие проблемы серьезно.
К сожалению, 21% довольно часто сталкивались с ошибками и проблемами, и мы надеемся, что в будущем Microsoft добьется большего и оптимизирует эти инструменты.
Большинство пользователей довольны специальными возможностями в Windows.
По нашим данным, около 53% пользователей довольны специальными возможностями в Windows и не будут использовать какие-либо другие альтернативы.
Имейте в виду, что многие не знакомы с альтернативами. Также стоит отметить, что около 5% предпочитают использовать сторонние решения вместо встроенных инструментов.
Некоторые функции нуждаются в доработках, и пользователи надеются на дополнительные возможности настройки.
Наши респонденты заявили, что хотят видеть улучшение функций голосовой доступности, особенно в сочетании с искусственным интеллектом. Поскольку ИИ должен широко использоваться во всех аспектах жизни, мы уверены, что увидим это в будущем.
Голосовые предметы — из-за появления ИИ
Анонимный респондент
Говоря об этом, мало кто заявил, что распознавание голоса нуждается в улучшении, поскольку у него есть проблемы с распознаванием определенных слов.
Распознавание голоса — иногда вводит неправильное слово.
Анонимный респондент
Это особенно верно для не носителей языка, и мы надеемся увидеть улучшения и в этом отношении.
Одним из инструментов, нуждающихся в улучшении, является экранная лупа, и, поскольку он является наиболее часто используемым из всех специальных возможностей, мы надеемся, что Microsoft уделит ему приоритетное внимание.
Увеличение – нужны меньшие промежуточные числа, например: 100% -%125
Анонимный респондент
Пользователи не слишком довольны, потому что они могут выбирать только между несколькими значениями, и нет возможности точно настроить уровень масштабирования. Это такое небольшое изменение, но значительное улучшение качества жизни, и мы надеемся увидеть его в одном из будущих обновлений.
Говоря о функциях визуальной доступности, многие не слишком довольны функцией высокой контрастности. У него та же проблема, что и у функции «Лупа», а именно отсутствие настройки.
Высокий контраст. Для слабовидящего человека настройки слишком простые. Необходим каждый аспект изменения цвета для каждого отдельного элемента в графическом интерфейсе.
Анонимный респондент
Возможность настраивать каждый элемент пользовательского интерфейса была бы полезной, но мы сомневаемся, что Microsoft скоро это реализует.
Наконец, многие ищут улучшения, связанные с чтением экрана и голосовым управлением, и они надеются, что Microsoft сделает эти функции более отзывчивыми, точными и более поддерживающими разные языки и акценты.
Улучшенные средства чтения с экрана и голосовое управление. Функции чтения с экрана и голосового управления необходимы людям с нарушениями зрения или двигательными нарушениями. Было бы полезно постоянно улучшать эти функции, делая их более точными, отзывчивыми и поддерживающими различные языки и акценты.
Анонимный респондент
Возможность настраивать эти функции важна для пользователей с ограниченными возможностями, поскольку у каждого человека свои потребности, и мы надеемся, что Microsoft решит эту проблему в будущем.
О данных
Что вы думаете? Мы хотели бы услышать ваше мнение по этой и другим темам, которые вы хотели бы, чтобы мы осветили в наших следующих эксклюзивных опросах. Поделитесь своими мыслями прямо здесь, и мы проверим их!
Приведенное выше исследование было построено на основе информации, предоставленной нашими читателями в ходе онлайн-опроса, который проводился в течение 7 дней на сайте WindowsReport.com. С использованием Crowdsignal, популярный инструмент для проведения опросов, мы собрали 972 полных ответа на все наши вопросы.
Мы получили ответы из 102 стран, но самыми популярными оказались:
- Соединенные Штаты Америки – 31%
- Индия — 11%
- Великобритания - 8,5%
- Канада - 3,8%
- Австралия — 3%
- Южно-Африканская Республика –3%
Что касается распределения платформ, читатели, заполнившие этот опрос, в основном используют Windows 11 (46%) и Windows 10 (44%). Мы также записали ответы людей, использующих Windows 7, macOS, iPadOS, Linux или Chrome OS.
Необработанные данные, использованные в приведенном выше исследовании, можно просмотреть и загрузить. здесь.
Наши исследователи
Влад Туричану
Главный редактор
Технически подкованный, любознательный и желающий изменить статус-кво, Влад дорожит конфиденциальностью в Интернете и непреклонен в отношении права пользователей на близость. Он сделал своей личной миссией борьбу с отслеживанием, чтобы помочь своим коллегам наслаждаться незагрязненным цифровым опытом без слежки.
Гордый обладатель сертификата Windows Server 2016 от Microsoft, Алекс собирает не карты в рукав, а технические достижения. Как опытный знаток основы информатики, он стремится демистифицировать сети и показать миру, как использовать их в своих интересах.
Алекс сербан
Эксперт по сетям и безопасности