Lumia 950 и Lumia 950 XL - два из самых мощных телефонов Windows, предлагаемых Microsoft. Однако пользователи часто не могут воспользоваться преимуществами этих двух интересных технологий, потому что оба телефона перезагружаются, когда пользователи больше всего в них нуждаются.
У всех нас были проблемы с перезагрузкой наших телефонов, но Lumia 950 и 950 XL страдают от этой проблемы с самого момента их выпуска. Что еще хуже, Microsoft продолжает использовать политику страуса, когда дело доходит до признания и предоставления решения этой проблемы.
Если вы проверите эта ветка форума на Lumia 950 и Проблемы с перезапуском 950XL, вы увидите, что жалобы пользователей занимают 44 страницы. Самое интересное, что служба поддержки Microsoft ничего не публиковала в этой ветке - они даже не подтвердили, что приняли во внимание эту проблему, не говоря уже о том, чтобы предложить решение.
Вот как пользователи опишите эти случайные перезапуски:
Моя перезагружалась, пока она стояла у меня на столе. Его никто не трогал и не перемещал, поэтому не было ничего «тряски» или «стука по экрану». Однажды я просто сидел и смотрел видео на своем компьютере и краем глаза заметил, что он перезагружается.
Перезагрузка телефонов Lumia происходит как для инсайдеров, так и для не-инсайдеров. В Сборки Windows 10 Mobile Microsoft до сих пор не смогла решить эту проблему, поскольку Инсайдеры подтверждают.
Проблема очень раздражает, так как большинство владельцев Lumia 950 и 950 XL используют телефон для деловые цели. Также спортивные ценники от 600 долларов должен предлагать пользователям более удобные возможности по сравнению с тем, что происходит в настоящее время.
Судя по опыту пользователя, случайные перезапуски могут быть вызваны четырьмя основными элементами (хотя не все элементы ниже применимы ко всем пользователям):
- А карта microSD с более чем 64 ГБ
- Wi-Fi с диапазоном 802.11ac или 5 ГГц:
Что ж, с тех пор, как беспроводная сеть была переведена на диапазон 2,4 ГГц, она проработала чуть более 19 часов без перезапуска. Я думаю, можно с уверенностью сказать, что есть некоторая проблема с использованием беспроводного соединения 5 ГГц. Я надеюсь, что у Microsoft есть исправление, которое решит эту проблему. В любом случае установка карты Micro SD SanDisk 64 ГБ не вызывает перезапусков / перезагрузок […].
- Применение резервной копии ваших настроек на вашем Учетная запись Microsoft
- Включение Bluetooth-соединения:
Отключение Bluetooth или включение Bluetooth только тогда, когда мне это нужно, определенно помогает свести количество случайных перезапусков к минимуму.
Отсутствие реакции Microsoft определенно очень расстраивает пользователей. Поскольку, похоже, не существует постоянного решения проблем с перезапуском на Lumia 950 и 950XL, лучшим решением было бы просто купи другой телефон - несмотря на то, как сильно вы любите свой телефон Lumia.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ
- Исправлено: нет звука рингтона на Lumia 635.
- Исправлено: ноутбук с Windows 10 не распознает смартфон Lumia
- Double Tap to Wake наконец-то появился на Lumia 950 и 950 XL с последним обновлением прошивки