Что такое идентификатор события 4104 и как его быстро исправить

Обратитесь к этому руководству для возможных исправлений

Идентификатор события 4104 обычно представлен символическим именем TLS_E_RPC_LISTEN и решает проблемы связи, поскольку порт удаленного вызова процедур (RPC) не прослушивается.

В этом руководстве по устранению неполадок мы перечислили различные методы устранения проблем связи с сервером лицензирования служб терминалов, которые в конечном итоге разрешают событие с идентификатором 4104.

Что означает идентификатор события 4104?

Идентификатор события 4104 указывает на проблему, когда порт удаленного вызова процедур (RPC) не прослушивается. Идентификатор события напрямую указывает на ошибку связи между клиентом RPC и сервером лицензирования служб терминалов, подключенным через сеть.

Лицензирование служб терминалов Microsoft Windows используется сервером лицензий служб терминалов для установки, выдачи и отслеживания доступности клиентских лицензий служб терминалов (TS CAL).

Идентификатор события 4104 регистрируется в средстве просмотра событий по нескольким основным причинам. Некоторые из них:

• Отключенная служба лицензирования служб терминалов – Событие с идентификатором 4104 может регистрироваться, когда служба лицензирования служб терминалов и другие важные службы не могут работать в фоновом режиме.
• Ограничения брандмауэра – Будет невозможно связаться с удаленным вызовом процедуры, если Брандмауэр Windows или другая функция безопасности ограничивает трафик с терминального сервера.
• Проблемы с разрешением имен – Если сервер RPC разрешает неправильный IP-адрес, клиент будет обращаться не к тому серверу или к серверу, который вообще не существует.
• Проблемы с сетью – Ан проблема с подключением к сети также является причиной того, что клиент не может связаться с терминальным сервером Windows.

Теперь, когда у вас есть представление о причинах идентификатора события, ниже приведены решения, которые могут исправить идентификатор события 4104.

Что я могу сделать, чтобы исправить идентификатор события 4104?

1. Запустите службу лицензирования служб терминалов.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вы можете выполнить эти шаги, только если вы являетесь членом группы локальных администраторов или имеете необходимые разрешения.

1. нажмите Окна на панели задач, перейдите к Инструменты управления во всплывающем меню, а затем выберите Услуги.
2. Нажмите Продолжать на Контроль учетных записей пользователей диалоговое окно, позволяющее приложениям вносить изменения в компьютер.
3. Прокрутите вниз Услуги панель и найдите Служба лицензирования служб терминалов.
4. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Характеристики из контекстного меню.
5. Переключиться на Общий вкладка Характеристики окно и выбрать автоматический в Тип запуска выпадающее меню.
6. Далее нажмите кнопку Начинать кнопка под Статус услуги для запуска службы, если это еще не сделано.
7. Наконец, нажмите ХОРОШО кнопка для выхода из Свойства лицензирования служб терминалов диалоговое окно.

Запуск службы лицензирования служб терминалов помогает убедиться, что сервер лицензий служб терминалов доступен в данный момент.

Измените настройки брандмауэра 

1. Использовать Окна ключ для запуска Начинать меню, тип панель управления в строке поиска и выберите соответствующий результат поиска.
2. Набор Просмотр по раскрывающийся список Большие иконки и нажмите на Брандмауэр Защитника Windows вариант.
3. Нажмите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows расположен на левой боковой панели.
4. нажмите Изменить настройки кнопка.
5. Прокрутите вниз и найдите Удаленная помощь под Разрешенные приложения и функции список и убедитесь, что оба флажка рядом с ним включены.

Были случаи, когда брандмауэр блокировал трафик на порт RPC, что приводило к проблемам с недоступностью сервера RPC или проблемам с прослушиванием.

Следовательно, необходимо перенастроить брандмауэр Windows таким образом, чтобы он разблокировал сетевые подключения для RPC.

Вот и все! Мы надеемся, что теперь у вас есть полное представление о событии с идентификатором 4104 и о том, какие шаги следует предпринять, когда событие входит в систему.

Прежде чем уйти, вам следует ознакомиться с подробным руководством о средство просмотра событий и как оно может помочь вам определить проблемы.

Если вам нужна дополнительная помощь в этом отношении, не стесняйтесь обращаться к нам в комментариях ниже.