Исправлено: у вас нет прав для подключения к GlobalProtect

Рекомендуем проверить настройки брандмауэра

Облачный VPN-сервис GlobalProtect предлагает безопасный удаленный доступ к бизнес-сетям. При таком большом доверии к GlobalProtect несколько наших читателей сообщили о проблеме, из-за которой они не имеют права на подключение.

В этом руководстве мы рассмотрим некоторые причины, а также рассмотрим практические решения. Однако вам было бы интересно использовать другие корпоративные VPN-сервисы а не устранение неполадок.

Почему я не могу подключиться к GlobalProtect VPN?

Если вы не можете подключиться, это может быть связано с одной из следующих причин:

• Использование неверного имени пользователя или пароля.
• Проблемы с сетью или подключением к Интернету.
• Несоответствие версии или устаревший клиент GlobalProtect.
• Повреждена конфигурация GlobalProtect.

В качестве меры предосторожности мы рекомендуем сохранить вашу ОС и Драйвера Windows 11 обновлены прежде чем продолжить работу с этим руководством.

Что делать, если у меня нет прав на подключение к GlobalProtect?

Во-первых, мы рекомендуем попробовать следующие обходные пути:

• Подключитесь к надежной сети или интернет-провайдеру.
• Дважды проверьте свои учетные данные для подключения.
• Отключите другие службы VPN на вашем компьютере, чтобы избежать конфликтов.
• Убедитесь, что вы принадлежите к группе, авторизованной для подключения к GlobalProtect.

Если у вас все еще нет успеха, продолжите с решениями ниже.

1. Разрешить клиенту GlobalProtect через VPN

1. Тип брандмауэр в Поиск Windows и выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
   
2. Нажмите на Изменить настройки кнопку, затем нажмите кнопку Разрешить другое приложение кнопка.
   
3. Выберите Просматривать кнопку и добавьте свой Глобальная защита клиент.
   
4. Нажмите OK и убедитесь, что проблема с подключением устранена.

2. Перезапустите службу GlobalProtect.

1. Тип услуги в Поиск Windows и выберите Услуги вариант.
   
2. Двойной клик ПанGPS.
   
3. Нажмите на Начинать кнопка.
   
4. Наконец, попробуйте переподключить VPN и проверьте, исправляет ли он GlobalProtect, не авторизованный для подключения.

Подробнее об этой теме

• Код ошибки времени выполнения 0x80FE0000: как быстро исправить
• Исправлено: сценарий запуска Gpedit не работает или не работает
• Исправлено: панель задач Windows 11 не исчезает в полноэкранном режиме

3. Переустановите клиент GlobalProtect

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать диалог.
2. Тип appwiz.cpl и ударил Входить.
   
3. Выбирать Глобальная защита и нажмите на Удалить кнопка.
   
4. Следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс, а затем проверьте, устраняет ли он проблему отсутствия авторизации для подключения в GlobalProtect.

Какие IP-адреса использует GlobalProtect VPN?

Для каждой компании GlobalProtect VPN использует отдельный IP-адрес. Компания, которая контролирует GlobalProtect VPN, предоставит VPN выбор IP-адресов. Клиенты GlobalProtect будут подключаться к VPN, используя эти IP-адреса.

Вы можете обратиться за помощью к своему ИТ-администратору, если не уверены, какие IP-адреса использует GlobalProtect VPN.

Это все, чем мы делимся в этом руководстве. Вы должны быть в состоянии решить проблему с подключением, используя любые решения в этом руководстве.

В заключение, вы можете ознакомиться с другим нашим руководством, в котором мы исследуем проблему Глобальная защита не подключается.

Наконец, в разделе комментариев ниже сообщите нам, какие решения наиболее эффективны.