Чат Uplay не работает? Попробуйте эти простые решения

Если вы геймер, то знаете, как весело играть в любимые названия с вашими друзьями.

Играйте в одиночные кампании или шутеры от первого лица Самостоятельно - это нормально, но когда вы добавляете пару друзей и разговариваете с ними в игре, вы получаете удовольствие.

Но если у вас возникнут проблемы с общением с ними, ваша игровая сессия может быть испорчена.

Именно это произошло со многими пользователями Uplay. Многие из них сообщил что чат в Uplay не работает:

Здесь та же проблема, все могут болтать со своими приятелями, но я не могу. Надеюсь, Ubisoft исправит эту проблему!

Обычно чат возвращает следующее сообщение: Мы не можем доставить это сообщение. Попробуй еще раз.

Кроме того, другие сказал что все их разговоры и группы обсуждения исчезли в оверлее Uplay.

Это довольно неприятная проблема и, скорее всего, связана с подключением. К счастью, есть несколько способов исправить это.

Как я могу решить проблемы с чатом в Uplay?

1. Убедитесь, что Uplay не запускается в автономном режиме

1. Открыть Uplay.
2. В верхнем левом углу нажмите на значок меню.
3. Нажмите на Настройки.
4. Теперь выберите Вкладка сети.
5. На вкладке "Сеть" убедитесь, что Всегда запускайте Uplay в автономном режиме не отмечен.

2. Изменить настройки прокси

1. В поле поиска Windows введите доверенное лицо и щелкните по первому результату.
2. в Настройки прокси В появившемся окне проверьте, настроен ли прокси-сервер вручную.
3. Если да, то под Ручная настройка прокси, снимите отметку Использовать прокси-сервер.
4. Вверху окна в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера отметьте Автоматически определять настройки.

Проблемы с прокси-сервером очень раздражают. Оставьте их в прошлом с помощью это руководство.

---

Иногда прокси нельзя отключить, что бы вы ни делали. Специально для такого случая мы подготовили простое руководство.

---

3. Отключите антивирус и VPN

Если вы используете антивирус или VPN, обязательно отключите их.

Иногда антивирусы или брандмауэр Windows могут мешать вашему интернет-соединению или ваши приложения и заблокировать определенные функции.

Чтобы убедиться, что это не так, отключите антивирус и проверьте, работает ли чат в Uplay. В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус.

Для пользователей Norton у нас есть специальный гид о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Есть аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его со своего компьютера, обязательно ознакомьтесь с этот удивительный список с лучшим программным обеспечением для удаления, которое вы можете использовать прямо сейчас.

Если удаление антивируса сработало и в чате Uplay больше нет проблем, вы можете установить другое антивирусное решение.

---

Хотите сменить антивирус на лучший? Вот список наших лучших вариантов.

---

4. Форвардные порты

Если вы не можете остановить брандмауэр, вам необходимо настроить его на отслеживание некоторых сетевых портов.

Порты Uplay Launcher: TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14001, 14008.

После этого ваш чат должен работать нормально.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как открывать порты брандмауэра в Windows 10, мы подготовили это полезное руководство чтобы помочь вам сделать это с легкостью.

5. Очистить кеш DNS

1. В поле поиска Windows введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запустить от имени администратора.
2. А Командная строка (Админ) должно появиться окно.
3. Теперь введите ipconfig / flushdns и нажмите Входить.
4. После завершения процесса вы должны получить Конфигурация IP Windows Успешно сброшено сообщение кэша DNS-преобразователя.

Если у вас возникают проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше присмотреться кэто руководство.

---

Не удается очистить кэш резольвера DNS? Положитесь на нас в решении проблемы.

---

6. Переустановите Uplay

1. Полностьюзакрыть Uplay.
2. При желании перед удалением клиента вы можетерезервное копирование файлов сохранения.
3. Удалить текущий клиент Uplay с вашего ПК с Windows 10. Обычно вы можете найти деинсталлятор в C: Program Files (x86) UbisoftUbisoft Game Launcher. Также не забудьтеудалить папку кешаиз того же места после завершения процесса.
4. После удаления Uplay вы получите возможность удалить свои игры. Установите флажок, чтобы удалить их, или оставьте его снятым, если вы хотите сохранить свои игры.
5. Загрузите последнюю версию Uplay сОфициальный сайт Ubisoft.
6.  После загрузки установщика запустите его с помощьюПрава администратора.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Если вы хотите убедиться, что вы полностью удалили приложение со своего ПК с Windows 10, выполните следующие действия. это руководство с лучшим доступным программным обеспечением для удаления.

Следуя этим решениям, вы снова сможете без проблем общаться с друзьями в чате.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Контроллер не обнаружен в Uplay? Вот что ты можешь сделать
• Переместите игры Uplay на другой диск / компьютер за два простых шага
• Uplay несовместим с ошибкой операционной системы на ПК