Ошибка Dropbox 404: ссылка не найдена [Руководство по быстрому устранению]

Очистите папку кеша Dropbox, чтобы избавиться от поврежденных файлов

Когда дело доходит до приложения для облачного хранения, Dropbox у руля. Впрочем, это не исключает случайных ошибок тут и там. Одной из таких ошибок является ошибка Dropbox 404. Он не позволяет вам щелкнуть ссылку общего доступа и вместо этого отображает сообщение об ошибке.

Это может произойти, когда вы пытаетесь получить доступ к файлу, который был удален или перемещен другим пользователем, или если ссылка, предоставленная в вашем электронном письме, больше не работает. Давайте узнаем больше об этом коде ошибки и возможных решениях.

Что такое ошибка Dropbox 404?

Если вы видите ошибку 404 при переходе по ссылке в Dropbox, это означает, что файл или папка, к которым вы пытаетесь получить доступ, не существует. Это может произойти по нескольким причинам:

• Файл был перемещен — Наиболее частая причина этой ошибки — ссылка была перемещена в новое место, а пользователь вас не уведомил.
• Устаревшее приложение – Возможно, на вашем компьютере установлена ​​устаревшая версия Dropbox.
• Вы переходите по ссылке из другого аккаунта – Если вы получаете доступ к файлам на другом компьютере или мобильном устройстве, которые не подключены к вашей учетной записи, ссылка может быть защищена.
• Файл или папка, к которым вы пытаетесь получить доступ, больше не существуют. – Ссылка, вероятно, была изменена или обновлена.
• Устаревшая ссылка – Иногда пользователи делятся временными ссылками, срок действия которых истекает через определенный период. Если вы нажмете на ссылку после истечения срока ее действия, вы не сможете получить к ней доступ.
• Возможно, вы неправильно ввели URL – Если вы скопируете или напечатаете ссылку в другом месте, возможно, вы скопировали ее неправильно.
• Прерванное соединение - Твой подключение к интернету могло отсутствовать out при доступе к файлу, из-за чего он не загружается должным образом.
• Изменения в родительской ссылке – Если на файл была ссылка с другого веб-сайта, но этот сайт изменился, ваша ссылка больше не будет работать.
• Запрещено делиться – Dropbox мог запретить вам делиться ссылками.

Как исправить ошибку 404 в Dropbox?

Попробуйте выполнить следующие основные шаги, прежде чем приступать к расширенному устранению неполадок:

• Проверьте наличие обновлений приложения и установите их соответствующим образом, если они доступны.
• Убедитесь, что ваша учетная запись по-прежнему активна, выйдя из системы и снова войдя в нее.
• Свяжитесь с отправителем и убедитесь, что у вас правильная ссылка.
• Завершите все процессы Dropbox из диспетчера задач и повторите попытку.
• Попробуйте получить доступ к папке изнутри Веб-интерфейс Dropbox. Иногда проблема возникает в настольном приложении, но в веб-версии ссылка работает нормально.
• Очистите кеш браузера и файлы cookie, если используете браузер.
• Откройте ссылку в инкогнито/приватной вкладке.
• Убедитесь, что ваш ссылка была запрещена с веб-сайта Dropbox и последующие шаги по ее устранению.

1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

1. Ударь Окна ключ и нажмите на Настройки.
2. Нажмите на Система на левой панели, затем Устранение неполадок на правой панели.
3. Выбирать Другие средства устранения неполадок.
4. Прокрутите вниз, найдите Приложения Магазина Windows, и нажмите на Бегать кнопка.

2. Временно отключите брандмауэр/антивирус 

1. Ударь Стартовое меню значок, тип Безопасность Windows в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Нажмите на Брандмауэр и защита сети, затем выберите Общедоступная сеть.
3. Найдите Брандмауэр защитника Майкрософт и переключить кнопку выключения.

3. Очистите кэш Dropbox

1. нажмите Окна + Е комбинация для начала Проводник.
2. Перейдите к кешу, используя следующее, или вставьте его в параметр поиска: %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache
3. Нажимать CTRL + А чтобы выбрать все в папке.
4. Нажать на Удалить значок и нажмите OK, чтобы удалить все из папки.

Подробнее об этой теме

• Ошибка Dropbox 429: как исправить за 5 шагов
• Сколько людей используют Skype? [Всемирная статистика]
• Приложение Gmail для Windows: есть ли способ его установить?
• Как создать и настроить групповую электронную почту в Gmail

4. Сканировать на вирусы 

1. нажмите Стартовое меню, поиск Безопасность Windows, и нажмите Открыть.
2. Выбирать Защита от вирусов и угроз.
3. Далее нажмите Быстрое сканирование под Текущие угрозы.
4. Если вы не нашли никаких угроз, перейдите к полной проверке, нажав на Параметры сканирования ниже Быстрое сканирование.
5. Нажмите на Полное сканирование для выполнения глубокого сканирования вашего ПК.
6. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите систему.

5. Восстановление/сброс приложения Dropbox 

1. Ударь Окна ключ и нажмите на Настройки.
2. Нажмите на Программы на левой панели, затем Приложения и функции на правой панели.
3. Найдите Дропбокс приложение, нажмите на три вертикальных эллипса и выберите Расширенные настройки.
4. Нажмите на Ремонт.
5. Вернитесь и нажмите на Перезагрузить.

6. Переустановите Дропбокс

1. Ударь Окна ключ и нажмите на Настройки.
2. Нажмите на Программы на левой панели, затем Приложения и функции на правой панели.
3. Найдите Дропбокс app, щелкните три вертикальных эллипса и выберите Удалить.

Если ничего из этого не работает, возможно, вам придется связаться с Поддержка Dropbox для дальнейшей помощи. Твой Приложение Dropbox также может не открываться, но не беспокойся; мы разработали несколько шагов, которые помогут вам предотвратить такие кризисы.

Дайте нам знать о любых дополнительных комментариях, предложениях или вопросах, которые могут у вас возникнуть по этой теме, в разделе комментариев ниже.