Исправлено: невозможно добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365

Отключение MFA для учетной записи Microsoft 365 должно помочь здесь

Одним из преимуществ Outlook является то, что он позволяет добавлять разные электронные письма. Однако бывают случаи, когда пользователи не могут подключить свою учетную запись электронной почты Office 365 к Outlook.

Из-за этого некоторым пользователям сложно подключить свою рабочую электронную почту к своим устройствам. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему, и мы подробно расскажем о них в этом руководстве.

Почему Outlook не позволяет мне добавить учетную запись электронной почты?

Существуют разные причины, по которым вы не можете добавить свою учетную запись электронной почты Office 365 в Outlook. Ниже приведены некоторые из наиболее примечательных:

• Устаревшее приложение: Если вы столкнулись с этой проблемой на определенном устройстве, это может быть связано с тем, что приложение Outlook устарело. Вам необходимо обновить приложение до последней версии, чтобы решить эту проблему.
• Проблемы с многофакторной аутентификацией: если для вашей учетной записи Microsoft 365 включена многофакторная проверка подлинности, вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой. Чтобы обойти это, вам нужно отключить MFA.
• Устаревший ПК: в некоторых случаях эта ошибка может быть связана с тем, что на вашем компьютере не установлены последние исправления Windows. Решение этого состоит в том, чтобы обновите свою операционную систему.

Как я могу исправить Outlook 365, если я не могу добавить учетные записи электронной почты?

1. Обновить Outlook

1. Запустите Outlook и нажмите кнопку Файл вкладка вверху.
2. Выберите Офисная учетная запись вариант.
3. Теперь нажмите Параметры обновления.
4. Наконец, выберите Обновить сейчас и дождитесь завершения процесса.
   

Если вы не можете добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365, это может быть связано с тем, что приложение устарело. Хорошей практикой является всегда обновлять приложение, что в этом случае поможет вам.

2. Установите и запустите Помощник по поддержке и восстановлению

1. Посетите официальный сайт Microsoft и нажмите кнопку Скачать кнопка для получить инструмент «Помощник по поддержке и восстановлению».
   
2. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы установить его.
3. Теперь нажмите на Я согласен вариант на Соглашение об услугах Майкрософт страница.
   
4. Отсюда выберите Перспектива из доступных вариантов и нажмите Следующий.
   
5. Выберите тип проблемы, с которой вы столкнулись, и нажмите кнопку Следующий кнопка.
   
6. Наконец, следуйте инструкциям, чтобы избавиться от проблемы.

Другой вариант, который можно попробовать, если вы не можете добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365, — это использовать инструмент восстановления от Microsoft. Это поможет вам диагностировать проблему и даст рекомендации по ее устранению.

Подробнее об этой теме

• Представление Outlook не показывает тему? 4 способа исправить это
• Правила Outlook не работают? 5 простых способов исправить это
• Исправлено: в представлении Outlook не отображается содержимое электронной почты
• Исправлено: электронные письма с вложениями недоступны для поиска

3. Попробуйте создать новый профиль через панель управления

1. нажмите Окна ключ, тип контрольи выберите Панель управления вариант.
   
2. Теперь щелкните раскрывающийся список категорий в правом верхнем углу и выберите Большие иконки.
   
3. Далее выберите Почта (Microsoft Outlook) вариант.
   
4. Выбирать Показывает профили.
5. Выбирать Добавлять, введите данные профиля и нажмите ХОРОШО.
   
6. Теперь выберитеВсегда использовать этот профиль и нажмите ХОРОШО.
   
7. Наконец, перейдите в Outlook и попробуйте снова добавить учетную запись.

Иногда вы не можете добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365, потому что неправильно создаете профиль. Одним из эффективных методов, который сработал для многих пользователей, является создание профиля через панель управления и последующее добавление учетной записи.

4. Обновить ПК

1. нажмите Окна ключ + я открыть Настройки приложение и нажмите Центр обновления Windows на левой панели.
2. Нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка.
   
3. Теперь загрузите и установите все доступные обновления.

Устаревшая операционная система является обязательным условием для многих проблем, в том числе и для этой проблемы. Следовательно, если вы не можете добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365, попробуйте установить последние исправления для своего ПК.

5. Отключить многофакторную аутентификацию для Microsoft 365

Если вы столкнулись с этой проблемой в учетной записи электронной почты Office 365, это может быть связано с включенной многофакторной аутентификацией. Самый быстрый способ устранить ошибку — отключить функцию на Портал Microsoft 365.

Однако следует отметить, что вам, возможно, придется обратиться к администратору Exchange, чтобы отключить эту функцию.

Невозможность добавить учетную запись электронной почты в Outlook 365 может разочаровать, так как это не позволяет вам войти в свою важную учетную запись на вашем ПК. Но с решениями в этом руководстве вы сможете решить проблему навсегда.

Если Outlook не удалось настроить вашу учетную запись по какой-то причине проверьте наше подробное руководство, чтобы исправить это.

Не стесняйтесь сообщить нам решение, которое помогло вам решить эту проблему, в комментариях ниже.