Правила Outlook не работают? 5 простых способов исправить это

Убедитесь, что вы включили правило Outlook

Некоторые читатели жаловались на то, что правила Outlook не работают. Мы понимаем неудобство, потому что использование правил Outlook может упростить организацию вашего почтового ящика и оптимизацию рабочего процесса электронной почты.

Давайте познакомим вас с некоторыми решениями в этом руководстве. Если вы не могу настроить учетную запись Outlook, посмотрите наше другое руководство, в котором представлены простые решения.

Почему мои правила не работают в Outlook?

Ваши правила могут не работать по одной из следующих причин:

• Правило отключено.
• Удаленная папка включается в правило.
• Правило настроено для применения только к одному компьютеру.
• Правило сложное и использует выделенную квоту правил почтового ящика.
• Ваш файл SRS, содержащий параметры отправки/получения, поврежден.
• Правила, созданные для вашего устройства, не сохраняются на сервере обмена.

Возможно, вам потребуется больше узнать о Инструменты управления Exchange Server которые упрощают использование сервиса.

Что делать, если мои правила Outlook не работают?

Вы можете рассмотреть этот обходной путь, прежде чем пытаться использовать какие-либо другие решения:

• Переименуйте уже созданное правило Outlook.

Если этот трюк не работает, перейдите к нашим подробным решениям.

1. Включить правило

1. Запустите Outlook 365 и нажмите кнопку Файл вкладка
   
2. Выберите Информация на правой панели, затем нажмите Управление правилами и оповещениями.
3. Выберите правило, которое вы хотите включить в Правила и оповещения диалоговое окно, установите флажок рядом с Включено, затем нажмите ХОРОШО.

2. Удалить некоторые правила Outlook

1. Запустите Outlook и нажмите Файл.
   
2. Выберите Информация на правой панели, затем нажмите Управление правилами и оповещениями.
   
3. Выберите нужное правило и нажмите Удалить, затем подтвердите свой выбор.
   
4. Наконец, вы можете повторить шаг 3 для любого количества правил, чтобы убедиться, что вы не превышаете квоту правил.

Подробнее об этой теме

• Представление Outlook не показывает тему? 4 способа исправить это
• Outlook показывает неправильное время? Как быстро исправить
• Исправлено: в представлении Outlook не отображается содержимое электронной почты
• Исправлено: электронные письма с вложениями недоступны для поиска

3. Включить режим кэширования Exchange

1. Запустите Outlook и нажмите Файл.
2. Расширять Настройки учетной записи и выберите Настройки учетной записи.
   
3. Нажмите на Электронная почта вкладку, выберите адрес электронной почты Exchange и нажмите кнопку Изменять вариант.
   
4. Выбирать Больше настроек.
   
5. Нажмите на Передовой вкладка, поставьте галочку Использовать режим кэширования Exchange флажок, затем нажмите Применять и ХОРОШО.
   
6. Нажмите Следующий и Заканчивать на Изменить аккаунт окно.
7. Наконец, проверьте, решает ли это проблему неработающих правил Outlook.

4. Переименуйте файл SRS.

1. Запустите Outlook.
2. Нажимать Альт + Ctrl + С открыть Группа отправки/получения окна.
3. Нажмите на Переименовать кнопка, добавить .старый к названию и нажмите ХОРОШО.
   
4. Наконец, проверьте, устраняет ли это проблему с неработающим правилом Outlook.

5. Создайте дополнительные правила для каждого типа учетной записи

1. Запустите Outlook и нажмите Файл.
2. Расширять Настройки учетной записи и выберите Настройки учетной записи.
3. Нажмите на Электронная почта вкладку, выберите адрес электронной почты Exchange и нажмите кнопку Новый вариант.
   
4. Примените нужные критерии к правилу и нажмите Применять и ХОРОШО.

Как узнать, работает ли правило в Outlook?

Вот несколько советов:

• Зеленая галочка в диалоговом окне «Правила и оповещения» означает, что правило работает должным образом; красный Икс означает, что правило не работает должным образом, а желтый восклицательный знак означает проблему.
• Проверьте папку, в которую должны попадать сообщения, если правило должно передавать сообщения.
• Проверьте журнал правила, чтобы узнать, когда правило было выполнено, какие сообщения оно затронуло и какие действия были выполнены с этими сообщениями.
• Наконец, отправьте себе тестовое электронное письмо, которое соответствует требованиям правила. Если он работает правильно, электронная почта должна быть передана в папку, указанную правилом.

Это будет все для этого руководства. Теперь ваши правила должны работать должным образом в Microsoft Outlook.

В этом руководстве мы использовали новый Outlook 365, поэтому рекомендуем загрузка и установка самых последних версий Outlook для обеспечения наилучших результатов.

Наконец, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже и сообщите нам, какое решение сработало для вас.