Skype, несомненно, является лучшим приложением для видеозвонков для Windows 10, но иногда оно просто не подключается и выдает неизвестные ошибки. Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с аналогичной проблемой со Skype и не могут осуществлять видеозвонок из Skype.
Существуют различные причины, по которым Skype не подключается, мы рассмотрели все ситуации и нашли эти методы, которые помогут вам повторно подключить ваш Skype, чтобы вы могли непрерывно наслаждаться видеозвонками.
Метод 1. Обновите Skype до последней версии.
Более старые версии Skype более подвержены проблемам с сетью. Если вы используете более старую версию Skype, то обновление Skype до последней версии, скорее всего, решит проблему с подключением.
Вы можете скачать последнюю версию Skype с официального сайта или из Магазина Windows. Если у вас классическая версия Skype, перейдите в раздел справки и выберите «Проверить наличие обновлений». Он автоматически обнаружит и загрузит, если доступна более новая версия.
Метод 2 - сброс настроек сети
Если ваше соединение нестабильно или ваш сетевой пинг превышает обычную скорость, это может повлиять на производительность Skype. Сброс настроек сети поможет вам получить стабильную сеть. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети.
ШАГ 1 - Нажмите Окна ключ и поиск Командная строка, Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запустить от имени администратора.
ШАГ 2 - Нажмите да при запросе доступа администратора.
ШАГ 3 - В окне командной строки введите следующие команды одну за другой, нажмите Входить После набора одной команды.
ipconfig / release
ipconfig / обновить
сброс WinSock Netsh
netsh int ip сброс
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp set эвристика отключена
netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
netsh int tcp установить глобальный rss = включен
netsh int tcp показать глобальный
ШАГ 4 - Перезагрузить ваш компьютер.
Метод 3 - проверьте наличие обновлений Windows
Если вы по-прежнему не можете подключиться к Skype, это может быть проблема в вашей версии Windows. Обновление до последней версии исправления Windows может решить эту проблему.
ШАГ 1 - Откройте настройки, нажав Окна а также я в то же время.
ШАГ 2 - Нажмите Обновление и безопасность.
ШАГ 3 - Нажмите Проверить обновления кнопка.
Загрузите и установите обновления, а затем проверьте, работает ли Skype.
Метод 4 - сбросить скайп из реестра
В этом методе мы полностью удалим скайп и установим заново. Нам нужно удалить настройки и информацию для входа в реестр Windows, чтобы при повторной установке Skype мы не столкнулись с той же проблемой.
ШАГ 1 - Откройте окно «Выполнить», нажав Окна а также р кнопки одновременно, введите контроль и нажмите Enter. Откроется окно панели управления.
ШАГ 2 - Щелкните «Программы и компоненты» в главном меню.
ШАГ 3 - Найдите Skype в списке «Программы» щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
ШАГ 4. Еще раз откройте окно запуска, нажав Windows + R, введите regedit и нажмите Enter.
ШАГ 5 - Нажмите да в командной строке.
ШАГ 6 - Разверните HKEY_CLASSES_ROOT на левой панели, разные папки будут отображаться в алфавитном порядке. Прокрутите вниз до «S» и найдите папки Skype. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и удалите все по одному.
ШАГ 7 - Установите Skype еще раз и войдите в систему.
