Существует специфическая проблема Windows, когда вы не можете открыть свойства файла, просто щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства». Если вы попытаетесь настроить его свойства, он покажет "Файл открыт в COM Surrogate‘. Обычно это вызвано суррогатным процессом COM, запущенным на вашем компьютере. Если вы столкнулись с этой проблемой в своей системе, не беспокойтесь. Следуйте этим простым исправлениям, чтобы решить проблему на вашем компьютере.
Исправление 1. Убейте суррогатный процесс COM.
Как мы объяснили, это вызвано суррогатным процессом COM. Завершите процесс, чтобы исправить проблему.
1. нажмите Клавиша Windows + X ключи.
2. Чтобы получить доступ к диспетчеру задач, щелкните значок «Диспетчер задач“.

3. Когда откроется диспетчер задач, найдите значок «COM суррогат" процесс.
4. После этого щелкните этот процесс правой кнопкой мыши, выберите «Завершить задачу«Убить его.

5. Затем перейдите к «Услуги”Таб.
6. Щелкните правой кнопкой мыши значок «hostdll.exe», А затем нажмите«Завершить задачу“.

Если вы видите какое-либо предупреждение, например, нажмите «Да» для сообщения, которое будет отображаться: «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: завершение процесс может привести к нежелательным результатам, включая потерю данных и нестабильность системы… » или что-нибудь еще, просто нажмите на “да“.
После этого попробуйте щелкнуть файл правой кнопкой мыши и снова нажать «Свойства».
Исправление 2 - Обновите Windows
Иногда эта проблема возникает, если ваша система устарела.
1. нажмите Клавиша Windows + I.
2. Нажми на "Обновление и безопасность“.

3. После этого нажмите «Центр обновления Windows“.
4. Поэтому нажмите «Проверить обновления“*.

Windows проверит наличие обновлений и установит их на ваш компьютер.
*ПРИМЕЧАНИЕ–
Вы можете заметить, что для ваших драйверов есть дополнительные обновления. Обычно они перечислены в разделе «Необязательное обновление». Следуй этим шагам-
а. Вам нужно нажать на «Просмотреть необязательные обновления», Чтобы просмотреть список драйверов.

б. Вы увидите список драйверов, готовых к установке в вашей системе. Проверять все обновления.
c. Здесь просто нажмите «Загрузить и установить“.

d. Когда обновления будут загружены на ваше устройство, нажмите «Перезагрузить сейчас“.

Это должно решить проблему на вашем компьютере.
Исправление 3 - Включить DEP
Предотвращение выполнения данных (DEP) - это функция Windows, которая защищает важные атрибуты Windows от потенциальных угроз. Выполните следующие действия, чтобы включить DEP для вашего файла:
1. Нажав кнопку Клавиша Windows + R вы можете открыть Запустить окно.
2. Затем введите «sysdm.cpl" в Запустить окно, а затем нажмите «ОК“.

2. Нажми на "Передовой”Таб.
4. После этого нужно нажать на значок «Настройки»В поле«Представление' раздел.

5. Затем нажмите «Предотвращение выполнения данных" раздел.
6. Здесь установите флажок «Включите DEP для всех программ и служб, кроме выбранных:»И нажмите«Добавлять…“.

7. Перейдите в это место в соответствии с архитектурой вашей системы -
Для 32-битной Windows - C: \ Windows \ System32 \ Для 64-битной Windows - C: \ Windows \ SysWOW64 \
8. Когда вы открыли указанную папку, щелкните значок «dllhost.exe" файл.
9. Нажмите на "Открыть“.

10. Теперь нажмите «Применять" а также "ОК», Чтобы сохранить изменения.

Запустить снова твой компьютер. Попробуйте снова получить доступ к свойствам файла.
Исправление 4 - Отключить панель предварительного просмотра
Вы должны отключить панель предварительного просмотра в проводнике файлов.
1. Откройте проводник на вашем компьютере.
2. После этого нужно нажать на значок «Вид”Таб.
3. Затем нажмите «Панель предварительного просмотра”Один раз, чтобы активировать панель предварительного просмотра в проводнике файлов.

После этого попробуйте снова получить доступ к свойствам файла. Попробуйте скопировать файл вместе со всеми свойствами.
Ваша проблема должна быть решена.