- Несомненно, подключение Surface Pro к телевизору повышает качество изображения.
- Но когда соединение не удается, что возможно, обязательно попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.
- Более понятный технические руководства можно найти в Страница с инструкциями.
- Если вы ищете периферийные устройства или аксессуары для Surface Pro, см. Наш Руководства по покупке технологий.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Ультралегкий Surface Pro представляет собой устройство 2-в-1, получившее высокую оценку за универсальность, поскольку его можно использовать как ноутбук или как планшет.
Среди его удивительных функций - потрясающий дисплей PixelSense, поддерживающий Surface Pen и сенсорный экран, длительное время автономной работы до 13,5 часов, а также невероятно четкое и яркое цветовое разрешение.
Но даже со всеми этими замечательными функциями бывают моменты, когда у вас возникают технические проблемы, например, когда Surface Pro не подключается к телевизору.
Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте следующие решения, чтобы выявить и решить проблему.
Что делать, если Surface Pro не подключается к телевизору?
- Предварительные проверки
- Удалите и переустановите драйвер Surface Wi-Fi.
- Проверьте настройки видеовхода
- Снимите и снова вставьте видеоадаптер
- Проверить видеокабели
- Расширение / дублирование дисплея на вашем телевизоре
- Изменить настройки разрешения экрана телевизора
- Попробуйте ТВ-адаптер
- Устранение неполадок с подключением к беспроводному дисплею
- Обновите прошивку адаптера и перезапустите адаптер.
- Сбросьте адаптер
- Разрешить адаптеру обмениваться данными через брандмауэр
- Переустановите графический драйвер
1. Предварительные проверки
Убедитесь, что ваш телевизор подключен к исправной розетке и включен. если вы используете удлинитель, убедитесь, что он подключен и включен.
Убедитесь, что USB-C, HDMI и DisplayPort могут передавать аудио- и видеосигналы, поэтому, если вы используете их для подключения к телевизору, вы можете воспроизводить звук с Surface через динамики телевизора.
Соединения VGA передают только видео, поэтому, если вы используете адаптер VGA для подключения к телевизору, звук не будет воспроизводиться на динамиках Surface, если они не подключены к внешним динамикам или к гарнитуре.
Если ваша поверхность просыпаться от сна, могут возникнуть проблемы с повторным подключением к внешнему дисплею, например к телевизору. Чтобы решить эту проблему, отсоедините видеокабель от порта USB-C или Mini DisplayPort и снова подключите его.
Вы также можете установить последние обновления. В большинстве случаев это помогает, когда Surface Pro не подключается к телевизору.
2. Удалите и переустановите драйвер Surface WiFi.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Диспетчер устройств.
- Щелкните стрелку слева от Сетевые адаптеры и нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Контроллер беспроводной сети Marvell AVASTAR.
- Выбирать Удалить.
- Перейдите в Пуск и выберите Мощность /Запустить снова.
- После перезагрузки Surface перейдите в Пуск и выберите Настройки.
- Выбирать Устройства /Подключенные устройства.
- Выбирать Добавить устройство для подключения планшета Surface к адаптеру беспроводного дисплея Microsoft.
Если драйверы Wi-Fi по умолчанию не работают после их загрузки и установки вручную, вы также можете попробовать обновить драйверы автоматически и проверить, помогает ли это.
Чтобы помочь вам в этом процессе, мы настоятельно рекомендуем использовать сторонний инструмент для обновления драйверов, например DriverFix. Это самый безопасный и быстрый способ автоматически обновлять драйверы, не забывая при этом, что вы загружаете нужное программное обеспечение.
Обновление драйверов иногда может вызывать затруднения, поскольку требует поиска совместимого программного обеспечения.
Однако специальный инструмент, такой как DriverFix, включает огромную базу данных программного обеспечения и порекомендует то, что лучше всего подходит для вашего устройства.
DriverFix
Самый быстрый и безопасный метод обновления драйверов - DriverFix точно знает, какие компоненты нужно обновить и что порекомендовать!
Посетить вебсайт
3. Проверьте настройки видеовхода
Если вы пытаетесь подключиться к телевизору и не видите видеовыход Surface Pro, проблема может заключаться в настройках видеовхода на телевизоре.
Если вы используете соединение VGA с телевизором, экран должен быть настроен на распознавание VGA в качестве входного видеосигнала. Поэтому проверьте и измените настройки видеовхода в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя.
Примечание: Общие настройки видеовхода включают VGA, DVI, HDMI, линейный вход, вход, AUX и источник.
Если это не помогло, попробуйте следующее решение.
4. Снимите и снова вставьте видеоадаптер
Если вы используете видеоадаптер, например видеоадаптер Surface, Переходник с USB-C на HDMI или адаптер USB-C - VGA, чтобы убедиться, что он надежно подключен к Surface Pro.
Снимите его и снова плотно вставьте, чтобы подтвердить это. Избегайте использования Y-образного или двухканального адаптера, поскольку он разделяет сигнал между двумя или более экранами.
Если вы используете адаптер Mini DisplayPort, подключите его правильно, чтобы он работал, при этом плоская сторона разъема выровнена с плоской стороной Mini DisplayPort.
Если Surface Pro не подключается к телевизору даже после повторной установки видеоадаптера, перейдите к следующему решению.
5. Проверить видеокабели
Видеокабеля длиной не более 6 футов достаточно, поскольку все, что длиннее, влияет на качество видео.
Убедитесь, что все видеоподключения безопасны, от порта USB-C, Mini DisplayPort на вашем Surface Pro, или док-станцию, и любой видеоадаптер, который вы используете, а также соединение на телевизоре порт.
Используйте кабель, поставляемый с телевизором, или убедитесь, что кабель поддерживает видео. Это рекомендуется для устройств Surface Pro с портами USB-C. Если кабель не отвечает, подключите другой кабель и посмотрите, не проблема с кабелем.
Если вы используете удлинительный видеокабель или видеоконвертер, удалите его из системы и посмотрите, не вызывает ли он проблему. Если видеоадаптер другой компании, обратитесь к производителю за дополнительной помощью.
6. Расширение / дублирование дисплея на вашем телевизоре
На клавиатуре нажмите клавиши Windows + P или выберите Центр событий значок на панели задач и выберите Проект, затем выберите один из вариантов ниже:
- Если вы хотите видеть одно и то же на Surface Pro и телевизоре, выберите Дубликат;
- Если вы хотите переместить то, что отображается на экране Surface Pro, на телевизор, выберите Продлевать. Это также позволяет вам перетаскивать элементы между экранами и выбирать другое разрешение для вашего телевизора;
- Если вы хотите видеть все на своем телевизоре, выберите Только второй экран.
7. Изменить настройки разрешения экрана телевизора
- Нажмите Начинать и выберите Настройки.
- Выбирать Система
- Выбирать Отображать.
- Под Масштаб и макет, проверьте настройку в Изменение размера текста, приложений и других элементов. Используйте рекомендуемый процент.
- Если это не решит вашу проблему, под разрешение, выберите новое значение. Желательно придерживаться рекомендуемого значения.
Когда вы подключаете Surface Pro к телевизору, Surface всегда пытается установить наилучшее разрешение в зависимости от разъема и разрешения вашего телевизора. Однако изменение настроек вручную может творить чудеса.
Если разрешение было нормальным и недавно было изменено, вам необходимо обновить драйвер видеокарты.
Для этого запустите Центр обновления Windows и получите последнюю версию драйвер или использовать DriverFix, как предложено во втором решении выше. Если изменился только размер текста и другие элементы на рабочем столе, нажмите CTRL + 0, чтобы вернуть уровень масштабирования на 100 процентов.
8. Попробуйте ТВ-адаптер
Если вы хотите проверить, работает ли ваш видеоадаптер, подключите Surface Pro к другому телевизору.
Если вы не можете заставить дисплей Surface Pro отображаться на другом экране, возможно, вам придется заменить адаптер.
9. Устранение неполадок с подключением к беспроводному дисплею
Surface Pro может подключаться к совместимым дисплеям по беспроводной сети через Miracastили к HDMI-совместимому дисплею через адаптер Microsoft Wireless Display.
Если вы используете один из них и у вас возникают проблемы с беспроводным подключением Surface Pro к телевизору, попробуйте следующие решения.
- Убедитесь, что дисплей поддерживает Miracast. Вы можете посетить веб-сайт производителя телевизора, чтобы узнать, совместим ли он.
- Перезагрузите Surface и телевизор, чтобы решить проблему.
- Установите последние обновления для Windows и Surface.
- Выключите Bluetooth на планшете Surface, так как это может помешать работе Miracast.
- Для оптимальной работы держите Surface в пределах 23 футов от телевизора.
- Перед сопряжением Surface с адаптером подключите Surface к беспроводной сети.
Примечание: Адаптер можно подключать только к одному телевизору за раз.
10. Обновите прошивку адаптера и перезапустите адаптер.
Если Surface Pro не подключается к телевизору, возможно, прошивка адаптера устарела. Проверьте настройки и обновления прошивки адаптера или установите Приложение Microsoft Wireless Display Adapter и проверьте обновления.
Перезапустите адаптер, отсоединив его от телевизора, затем перезапустите Surface Pro и снова подключите адаптер.
11. Сбросьте адаптер
Это особенно помогает, если вы забыли свой пароль. Чтобы перезагрузить адаптер, сделайте следующее:
- На адаптере рядом с проводным подключением нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд. Светодиод на адаптере будет мигать.
- Когда на втором экране появится сообщение Готово к подключению, смахните от правого края экрана Surface или выберите Центр событий на панели задач.
- Выбирать Соединять, и в списке дисплеев выберите имя адаптера беспроводного дисплея Microsoft.
12. Разрешить адаптеру обмениваться данными через брандмауэр
- В поле поиска на панели задач введите разрешить брандмауэр.
- В результатах поиска выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
- В разделе "Имя" найдите Беспроводной дисплей и убедитесь Частный а также Общественные выбраны.
- Выбирать ОК. Если вы не можете ничего выбрать в Поле "Разрешенные приложения и функции", вы не вошли в систему как администратор.
- Выбирать Изменить настройки, введите пароль администратора и выберите да. Ваш пароль администратора должен совпадать с паролем, который вы использовали для настройки Surface.
- Затем убедитесь, что Частный иОбщественные выбраны и выберите ОК.
13. Переустановите графический драйвер
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- Щелкните стрелку слева от Видеоадаптеры и нажмите и щелкните драйвер Intel HD Graphics.
- Выбирать Удалить.
- Перейдите в Пуск и выберите Мощность /Запустить снова.
- После перезагрузки Surface перейдите в Пуск и выберите Настройки
- Выбирать Устройства /Bluetooth и другие устройства.
- Выбирать Добавить Bluetooth или другие устройства.
- Нажмите Беспроводной дисплей или док-станция для повторно подключите Surface к адаптеру беспроводного дисплея Microsoft.
В заключение, это были наши решения. Кто-нибудь из них помог? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.