0xc00d11cd: как исправить эту ошибку медиаплеера

Проверьте и убедитесь, что вы воспроизводите поддерживаемые аудиоформаты

Ваш Xbox One — это больше, чем игровая консоль. Некоторым пользователям нравится слушать музыку, но теперь кажется, что код ошибки 0xc00d11cd стал неприятностью. Многочисленные отчеты показывают, что ошибка возникает при воспроизведении песен с внешнего жесткого диска.

Если вы находитесь в аналогичном затруднительном положении, оставайтесь с нами, поскольку мы поможем вам выяснить, почему возникает эта ошибка и как ее легко обойти.

Что такое код ошибки 0xC00D11CD?

Этот код ошибки может появиться на вашем Xbox One, когда вы пытаетесь воспроизвести музыку. Странно то, что одни и те же песни отлично воспроизводятся, когда вы воспроизводите их на своем ПК с Windows. Это может привести к выводу, что проблема связана с приложением Xbox, а не с вашим жестким диском.

Тем не менее, давайте посмотрим на другие причины ошибки 0xc00d11cd:

• Неисправный диск - Если вы хорошо проигрывали музыку, но вдруг не можете, возможно, ваш диск поврежден и его необходимо заменить.
• Диск отформатирован неправильно – Если он не отображается в проводнике Windows или на рабочем столе, возможно, он неправильно отформатирован.
• Неправильный USB-порт – USB-кабель следует подключать непосредственно к открытому USB-порту вашего устройства, а не через USB-концентратор. Если к одному порту подключено слишком много устройств и он перегружен трафиком, он не сможет распознать новое устройство.
• Поврежденные файлы - Если у вас не получается воспроизвести музыку с внешнего жесткого диска или флешки, возможны проблемы с самими файлами.
• Неверный формат аудио – Большинство людей не знают о форматах аудиофайлов. Вам нужно выбрать правильный формат для Xbox One.

Как я могу исправить код ошибки 0xC00D11CD?

Вот несколько обходных путей, которые могут устранить эту ошибку:

• Убедитесь, что музыкальное приложение Xbox обновлено.
• Проверьте и конвертировать аудио в формат, который может поддерживать консоль.
• Подключите накопитель к прямому USB-порту и посмотрите, изменится ли что-нибудь.
• Попробуйте использовать другой диск, если он доступен, чтобы исключить возможность повреждения вашего диска.
• Проверьте диск на наличие ошибок с помощью Команда CHKDSK.

1. Просканируйте диск на наличие вирусов

Хотя вы можете легко сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ с помощью встроенного инструмента безопасности Windows, иногда он может не сработать. Именно поэтому мы рекомендуем использовать сторонний антивирус для внешнего жесткого диска.

Специализированные антивирусные программы комплексны и защищают ваши данные. После завершения сканирования вы можете без проблем открывать свои файлы.

2. Отформатируйте диск

1. Ударь Окна ключ, тип команда в строке поиска и нажмите Запустить от имени администратора.
2. Тип дискпарт в окне командной строки и нажмите Входить.
3. Далее введите список дисков и нажмите Входить. Это перечислит все диски на вашем ПК.
4. Введите следующие команды и нажмите Входить после каждого: не забудьте заменить X соответствующим номером, соответствующим жесткому диску, который вы хотите отформатировать. Вы также можете заменить ntfs на другую файловую систему, например, на fat32, если она соответствует вашему диску: выберите диск Хчистыйбыстро создать раздел в первичном формате fs=ntfs 

Хотя этот метод обычно работает, легко ошибиться, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Хорошим спасением будет использование программа для форматирования разделов. Они полностью безопасны и не требуют технических ноу-хау.

Подробнее об этой теме

• Xbox One застрял на зеленом экране? Вот что делать
• Xbox хочет пощекотать ваш домашний интерфейс Microsoft Rewards

3. Создать новый профиль пользователя 

1. Нажимать Окна + р запустить Бегать консоль, введите netplwiz в текстовом поле и нажмите ХОРОШО.netplwiz
2. Нажмите Добавлять в Учетная запись пользователяокно.
3. Выбирать Войти без учетной записи Microsoft (не рекомендуется).
4. Нажмите на Локальная учетная запись кнопка.
5. Введите имя пользователя и пароль (необязательно) для новой учетной записи пользователя и подсказку, если вы установили пароль. После этого нажмите на Следующий.
6. Нажмите на Заканчивать создать Локальную учетную запись.

Новый профиль пользователя поможет вам убедиться, что ваш текущий профиль поврежден и требует ремонта.

Помимо этих решений, другие пользователи также рекомендовали переустановить приложение Xbox, поэтому, если эти два решения не работают, попробуйте это. Вы также можете поболтать с Служба поддержки Xbox. Возможно, у них есть ответ на этот вопрос.

Другой вариант, который, казалось, решил проблему, включает в себя чистая установка винды. Хотя это отнимает очень много времени и перестраивает вашу систему, стоит попробовать, если вам не повезло и больше ничего не работает.

Вы также можете столкнуться с другой похожей ошибкой, когда Spotify не работает на Xbox, поэтому не стесняйтесь ознакомиться с нашим руководством по решению этой проблемы.

Это все от нас, но мы очень хотим услышать о любых других решениях, не упомянутых здесь, но оказавшихся успешными для вас. Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.