Приостановка может варьироваться от 24 часов до постоянной без апелляции
- Приостановка Xbox может произойти из-за нарушений связи, мошенничества или кражи учетной записи.
- Пользователи могут обжаловать приостановку, если она соответствует условиям рассмотрения дела.
Отстранение пользователей Xbox от правоохранительных органов Microsoft может быть вызвано несколькими причинами. Подробную информацию о приостановке можно найти на странице приостановки Enforcement.xbox.com. Однако в этой статье речь пойдет о приостановке и о том, как подать апелляцию.
Также вас может заинтересовать наша статья о Ошибка Xbox при погашении кодов и способы исправления.
Под приостановкой Xbox Enforcement понимаются дисциплинарные меры, принятые Xbox Enforcement, подразделением Microsoft. Это против пользователей, которые нарушают Кодекс поведения Xbox Live или Условия обслуживания Xbox.
Когда учетная запись пользователя приостанавливается, ему временно ограничивается доступ к определенным функциям или службам Xbox Live.
Кроме того, после приостановки работы должен появиться сайт serve.xbox.com. Он показывает вам продолжительность вашего отзыва. В течение этого периода, пользователь не может получить доступ к сетевой многопользовательской игре, использовать определенные приложения или функции или общаться с другими игроками с помощью сообщений или голосового чата.
Кроме того, приостановка Xbox может произойти, когда пользователь нарушает условия обслуживания или правила поведения, установленные Microsoft. Вот несколько распространенных причин, которые могут привести к приостановке Xbox:
- Коммуникационные нарушения - Участие в преследовании, разжигании ненависти, угрозах или ненадлежащем общении с другими игроками может привести к приостановке.
- Обман или моддинг – Приостановка может произойти за использование несанкционированного программного обеспечения, оборудования или модификаций для получения нечестного игрового преимущества.
- Пиратство – Совместное использование или использование несанкционированных копий игр, загружаемого контента (DLC) или других материалов, защищенных авторским правом, на платформе Xbox может привести к приостановке действия.
- Кража аккаунта или мошенничество – Участие в мошеннических действиях, включая кражу учетных записей, обмен информацией об учетной записи или попытку обмануть других в целях личной выгоды, может привести к приостановке действия.
- Неприемлемый контент – Вас также могут заблокировать или приостановить за распространение или создание контента, нарушающего правила сообщества Xbox, например откровенного или оскорбительного материала.
- Вопросы оплаты – Неоплата покупок или участие в мошеннических транзакциях, таких как использование украденных кредитных карт, может привести к приостановке действия.
Приостановка предназначена для поддержания безопасной и уважительной игровой среды для всех пользователей. Кроме того, это помогает обеспечить соблюдение принципов сообщества, установленных Microsoft.
Как долго длится приостановление исполнительного производства?
Продолжительность и серьезность приостановки Xbox Enforcement могут различаться в зависимости от серьезности нарушения и истории пользователя. Приостановка может варьироваться от временных ограничений, таких как приостановка на 24 или 48 часов, до более длительного срока. Это может длиться дни, недели или даже месяцы.
Кроме того, серьезные нарушения или неоднократные нарушения могут привести к бессрочной приостановке, если профиль пользователя не может играть в Xbox Live. У Microsoft есть политики, обеспечивающие честный и уважительный игровой процесс, и введение санкций помогает их поддерживать.
Кроме того, каждая приостановка пользователя сопровождается уведомлением или электронным письмом с объяснением причины приостановки. Сообщение обычно сопровождается ссылкой, показывающей продолжительность приостановки.
- Могу ли я использовать контроллер Xbox One для Xbox 360?
- Альтернативный MAC-адрес: как создать его на Xbox
- Сколько памяти займет Starfield? [Системные Требования]
- Game Pass выходит на NVIDIA GeForce Now
Как я могу обжаловать принудительную приостановку Xbox?
Если вы считаете, что ваша принудительная приостановка Xbox была несправедливой или ошибкой, или вы хотите обжаловать это решение, вы можете выполнить следующие общие действия, чтобы подать апелляцию:
- Просмотрите сведения о приостановке – Внимательно прочтите уведомление/электронное письмо, которое вы получили о приостановке, или посетите сайт serve.xbox.com, чтобы узнать о причине приостановки и ее продолжительности.
- Собирать информацию - Соберите любые соответствующие доказательства или информацию, которая поддерживает ваше дело для апелляции. Это могут быть журналы чата, скриншоты или любой другой документ, показывающий, что приостановка была необоснованной.
- Обратитесь в службу поддержки Xbox – Обратитесь в службу поддержки Xbox по официальным каналам. Вы можете посетить веб-сайт службы поддержки Xbox или связаться с ними через чат или по электронной почте, четко объяснив свою ситуацию и предоставив любые доказательства, которые у вас есть в поддержку вашей апелляции.
- Следуйте инструкциям поддержки – Служба поддержки Xbox проведет вас через конкретный процесс подачи апелляции. Они могут запросить дополнительную информацию или документацию или просмотреть предоставленные вами доказательства.
- Ждите ответа – После подачи апелляции дождитесь ответа от службы поддержки Xbox. Время ответа может варьироваться, так что наберитесь терпения. Регулярно проверяйте свою электронную почту или сообщения Xbox Live на наличие обновлений по вашей апелляции.
Однако важно отметить, что, хотя вы можете обжаловать приостановку, нет никакой гарантии, что ваша апелляция будет успешной. Служба поддержки Xbox внимательно рассмотрит ваше дело, но окончательное решение остается за ними.
В заключение читайте о том, как исправить Ошибка Xbox 0x87DD0013 при присоединении к чату/игре в несколько шагов.