Приложение Spotify не отвечает. Ошибка: как это исправить

Восстановление приложения работает для большинства пользователей Spotify

Spotify изменил то, как мы слушаем музыку, предоставив многим людям песни на кончиках пальцев. Однако служба не застрахована от случайных сбоев. Некоторые из наших читателей жалуются, что приложение Spotify иногда не отвечает.

Хотя триггеров может быть много, мы собрали лучшие решения, которые помогут вам снова пользоваться этой услугой.

Почему мое приложение Spotify не отвечает?

• Проблемы с подключением к Интернету - Сервису нужен стабильное интернет-соединение работать правильно и не будет отвечать, если ваша сеть медленная.
• Устаревшее приложение – Устаревшее программное обеспечение является частой причиной проблем с компьютером, как в случае со Spotify.
• Поврежденное приложение – Возможно, ваше приложение Spotify было повреждено из-за ошибки, вредоносного ПО или некоторых других элементов, из-за которых оно перестает отвечать на запросы.
• Нехватка системных ресурсов - Приложение относительно требовательно, поэтому вы можете ожидать, что оно будет работать медленно или не будет отвечать, если у вас недостаточно системных ресурсов.
• Программный конфликт – Другие программы или процессы, работающие на вашем компьютере, могут конфликтовать с приложением Spotify, вызывая его зависание или зависание.

Что делать, если приложение Spotify не отвечает?

Мы рекомендуем вам сначала попробовать следующие обходные пути:

• Перезагрузите компьютер, так как это может привести к завершению некоторых проблемных процессов, вызывающих ошибку.
• Удалите приложение Spotify и переустановите с помощью только что загруженной копии приложения.
• Убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение; вы можете использовать проводное соединение или сменить провайдера.

Однако, если у вас не получилось с предварительными решениями, вы можете перейти к более подробным исправлениям ниже.

1. Очистите кеш Spotify

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать диалог.
2. Введите скрипт ниже и нажмите Входить, затем удалите папку кеша.
   %appdata%\Spotify\
   

2. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки приложение.
2. Нажмите Система на левой панели, затем справа выберите Устранение неполадок.
   
3. Выбирать Другие средства устранения неполадок.
   
4. Нажмите Бегать перед Приложения Магазина Windows.
   
5. Наконец, примените любую рекомендацию и проверьте, отвечает ли теперь приложение Spotify.

Подробнее об этой теме

• Исправлено: Spotify перестает играть при открытии игры
• Мышь не работает на оверлее Nvidia? 6 способов исправить это

3. Восстановите и сбросьте приложение

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки приложение.
2. На левой панели щелкните Программы, затем справа выберите Установленные приложения.
   
3. Прокрутите вниз до Спотифай, щелкните его три точки и выберите Расширенные настройки.
   
4. Под Перезагрузить категорию, нажмите Ремонт кнопку, затем нажмите кнопку Перезагрузить кнопка.
   
5. Проверьте, исправляет ли он не отвечающее приложение Spotify.

4. Завершить фоновые процессы Spotify

1. Нажимать Ctrl + Сдвиг + Esc открыть Диспетчер задач.
2. Выберите Процессы вкладка
   
3. Нажмите на процесс Spotify и выберите Завершить задачу. Повторите этот шаг для всех процессов Spotify.
   
4. Перезапустите приложение и убедитесь, что зависание Spotify исчезло.

5. Запустите процесс уничтожения задачи

1. Нажимать Окна + р открыть Бегать диалог.
2. Тип команда и ударил Ctrl + Сдвиг + Входить.
   
3. Введите скрипт ниже и нажмите Входить.
   TASKKILL/F/IM Spotify.exe
   
4. Дождитесь завершения команды и проверьте, устраняет ли она проблему со Spotify.

Мы написали подробное руководство, которое поможет вам, если вы не могу открыть командную строку от имени администратора.

И вот оно. Мы рекомендуем начать с рекомендаций и перейти к нашим более подробным решениям.

Если вы считаете, что мы пропустили какие-либо решения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Наши читатели будут рады услышать ваше мнение.