Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблеме с выключением своего устройства. Когда они выключают свою систему, их компьютер показывает черный экран, даже когда устройство должно быть полностью выключено. Пользователи могут полностью выключить свои устройства только с помощью кнопки питания. Эта проблема обычно возникает, когда Windows отключает интерфейс Intel Management Engine для экономии энергии на вашем устройстве. Если вы столкнулись с той же проблемой на своем устройстве, не волнуйтесь. Есть исправления для решения вашей проблемы. Следуйте этим исправлениям, чтобы решить проблему.
Fix-1 Запретить компьютеру отключать IMEI-
1. Просто нужно нажать Windows key и ‘р‘На клавиатуре.
2. Теперь вам нужно ввести «devmgmt.msc“. Наконец, нажмите «ОК" открыть Диспетчер устройств полезность.
3 Теперь в Диспетчер устройств окно, разверните "Системные устройства», А затем в развернутом списке Двойной клик на "Интерфейс Intel (R) Management Engine“.
3. в Свойства интерфейса Intel (R) Management Engine окно, перейдите в «Управление энергопотреблением”Таб.
4. Сейчас, снимите отметку опция "Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии»И нажмите«ОК», Чтобы сохранить изменения.
Закрывать Диспетчер устройств окно.
Выключите компьютер и проверьте, не отображается ли черный экран. Если проблема продолжает беспокоить вас, перейдите к следующему исправлению.
Fix-2 Измените действие кнопки питания -
1. Нажмите Клавиша Windows + R запускать Запустить окно и введите эту команду в Запустить окно.
powercfg.cpl
2. Затем нажмите Входить.
3. Теперь в левой части Варианты питания в окне нажмите «Выберите, что делают кнопки питания“.
4. Теперь в Системные настройки в окне нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступные ».
5. После этого вам нужно установить флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)”
6. Нажмите на "Сохранить изменения», Чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.
Неисправность ваш компьютер и проверьте, появляется ли черный экран по-прежнему или нет. Если вы видите, что черный экран все еще присутствует, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 3 - Использование автозапуска программа поиска виновника
1. Скачать и запустить Автозапуск с официального сайта Microsoft на твоем компьютере.
2. Теперь разархивируйте загруженный файл.
3. Нажмите на Autorun.exe запустить его.
4. Щелкните Параметры.
5. Теперь нажмите на скрыть записи Microsoft.
6. Теперь попробуйте снять отметку с одного элемента за раз и проверить его влияние, повторив попытку завершения работы.
7. Таким образом можно найти виновника программы.
Fix-4 Обновите графический драйвер / драйвер дисплея-
1. Чтобы открыть Диспетчер устройств окно, вам нужно нажать ‘Клавиша Windows + X‘
2. Затем нажмите «Диспетчер устройств“.
3. Теперь в Диспетчер устройств окно, найдите "Отображать адаптеры»Из списка, щелкните по нему, чтобы развернуть.
4. Теперь из раскрывающегося списка щелкните правой кнопкой мыши на графический драйвер (Пример - «NVIDIA Geforce GTX 1050 Ti» для нашей системы) вы используете, а затем нажмите «Обновить драйвер“.
3. Как только вы увидите, что появляется запрос "Как вы хотите искать драйверы?‘ “Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера“.
Оставьте остальную часть процесса Windows.
4. Если вы видите, что последняя версия драйвера уже установлена, нажмите «Найдите обновленные драйверы в Центре обновления Windows“.
Теперь закройте Диспетчер устройств окно.
Запустить снова ваш компьютер, чтобы завершить процесс установки.
После перезагрузки вы не должны видеть черный экран на вашем компьютере.