Хотите делегировать звонок в Teams? У нас есть хорошие новости

Новый пользовательский интерфейс появится в августе 2023 года.

  • Microsoft работает над обновлением функции делегирования вызовов в Teams.
  • Как указано на сайте 365 Roadmap, усовершенствование пользовательского интерфейса будет развернуто в августе 2023 года.
  • Вскоре вы сможете переключаться между разными линиями делегирования.

Помимо долгожданного Команды 2.0 и его множество улучшений, Microsoft, как сообщается, работает над улучшением пользовательского интерфейса для функции делегирования вызовов в приложении. Итак, если вы часто делегируете звонки в Teams, вас ждут хорошие новости.

Как мы заметили из Дорожная карта Microsoft 365 site под Feature ID 123753, официальные лица Редмонда работают над добавлением функции, которая позволяет делегатам беспрепятственно переключаться между различными линиями делегирования, которыми они управляют.

Обновленный пользовательский интерфейс также предоставит делегатам доступ к истории вызовов для линии делегатора, предлагая ценную информацию о предыдущих разговорах и обеспечивая непрерывность общения. Делегаты также будут иметь полный обзор прошлых взаимодействий (история), чтобы быть в курсе всего.

Но когда эта функция начнет развертываться? И что означает «делегировать звонок» в Microsoft Teams?

Что такое функция делегирования вызовов в Microsoft Teams?

скриншот команды майкрософт

Делегирование вызова в Teams означает, что кто-то другой отвечает или совершает звонки от вашего имени в Teams.

Делегатам предоставляются определенные разрешения на управление вызовами от имени делегатора. Эти разрешения могут включать выполнение исходящих вызовов, ответ на входящие вызовы, перевод вызовов и доступ к журналу вызовов.

Для этого вам нужно будет вручную установить делегатов в настройках Teams — в общем, вы найдете параметр «Управление делегатами», если вы имеете на это право.

Внедрение этих улучшенных функций планируется начать в августе 2023 года, и они будут доступны на разных платформах, включая настольные компьютеры и устройства Android. Этот выпуск является частью фазы общей доступности, что обеспечивает стабильную и доступную функцию для всех пользователей Teams.

Что вы думаете о функции, которая позволяет намного проще делегировать звонки в Teams? Вы взяли его за спину? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Как использовать компактный список чатов в Microsoft Teams

Как использовать компактный список чатов в Microsoft Teamsкоманды MicrosoftОкна 11

Эта функция будет доступна в новом интерфейсе Teams для настольных ПК в следующем году.При желании вы сможете легко переключиться на старую версию.Некоторым организациям эта функция будет доступна ...

Читать далее
Можно ли изменить отображаемое имя на собраниях Teams?

Можно ли изменить отображаемое имя на собраниях Teams?команды MicrosoftКоманды

Вы сможете настроить отображаемое имя с дополнительной информацией.Вы сможете добавить свой отдел и свою роль к отображаемому имени.Ожидается, что эта функция появится в августе.Сначала он будет ор...

Читать далее
IntelliFrame изменит то, как вы видите людей в Teams

IntelliFrame изменит то, как вы видите людей в TeamsMicrosoftкоманды Microsoft

Функция IntelliFrame появится в Teams в августе.Он будет доступен с августа по сентябрь.Вам понадобится Windows с лицензией Pro.Существует список поддерживаемых веб-камер, которые вы можете провери...

Читать далее