Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Иногда, когда вы пытаетесь использовать свой принтер с Office 2016, он может не отвечать так, как вы ожидаете, или Office 2016 не печатается ваши документы.
В обоих случаях вам необходимо выяснить, в чем заключается основная проблема, и у нас есть решения, которые помогут решить эту проблему и вернуть вам нормальную печать документов.
Вот несколько решений, которые можно использовать, когда Office 2016 не печатает.
Office 2016 не печатает: как решить эту проблему
- Убедитесь, что ваш принтер находится в списке «Неопределенное состояние устройства».
- Тестовая печать в других документах
- Удалите и переустановите ваш принтер
- Обновите драйверы принтера
- Запустите средство устранения неполадок печати
- Очистите файлы диспетчера очереди печати и перезапустите службу диспетчера очереди печати
- Отключить печать в фоновом режиме
- Печать в режиме чистой загрузки
- Попробуйте распечатать в WordPad или других программах
- Попробуйте распечатать с другими драйверами
- Запустить обнаружение и восстановление
- Загрузитесь в безопасном режиме, затем проверьте печать
Решение 1. Убедитесь, что ваш принтер указан в списке Неуказанное устройство государственный
- Выбирать Начинать
- Нажмите Настройки
- Выбирать Устройства
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
- Прокрутите вниз до Связанные настройки
- Нажмите Устройства и принтеры
- Перейти к Устройства список и найдите имя и значок вашего принтера
- Проверьте, находится ли он под Неопределенные раздел
Как только вы подтвердите, есть он или нет, выполните следующие три действия:
- Убедитесь, что ваш принтер включен и подключен. Проверьте выключатель питания, если он включен, и убедитесь, что шнур питания принтера подключен к электрической розетке. Если у вас общий принтер или сеть, убедитесь, что все компьютеры и маршрутизаторы также включены. Подключите сетевой фильтр к сети и включите его.
- Правильно подключите USB-кабель принтера к компьютеру.
- Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на принтере, а затем запустите тест беспроводного подключения принтера из параметра меню.
Если они ясны и вы по-прежнему не можете подключить принтер к Windows, возможно, ваш компьютер не подключается к беспроводной сети.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:Как исправить проблемы с печатью в Windows 10
Решение 2. Протестируйте печать в других документах
Обычно, когда документы повреждены или имеют поврежденную графику и / или шрифты, они могут вызвать ошибки печати. Перед переустановкой драйверов или любого другого программного обеспечения проверьте способность программы Word печатать.
Вот как это сделать:
- Откройте новый бланк Слово документ
- Введите одно предложение десять раз
- Попробуйте распечатать документ как есть.
- Если он печатается, измените шрифт, вставьте картинку, фигуру или таблицу.
- Еще раз проверьте функцию печати.
Эти тесты предназначены для проверки того, может ли Word печатать в целом, но также дают вам подсказки о шрифтах или графике, которые он не может печатать. Если вы не видите ошибок в документе для тестовой печати, но Office 2016 не печатает исходный документ, возможно, он поврежден.
если ты не могу распечатать конкретный документ но вы можете распечатать другие документы в Word, тогда ваш документ может быть поврежден, а это значит, что он не будет распечатан даже с другого компьютера с Office 2016.
Решение 3. Удалите и переустановите принтер
Чтобы удалить принтер, выполните следующие действия:
- Выбирать Начинать
- Нажмите Настройки
- Выбирать Устройства
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
- Найдите свой принтер и щелкните по нему
- Выбирать Удалить устройство
Переустановите принтер (беспроводной или локальный), выполнив следующие действия:
- Выбирать Начинать
- Нажмите Настройки
- Выбирать Устройства
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
- Выбирать Добавить принтер или сканер
- Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Добавить устройство
Примечание: вы можете распечатать пробную страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства для устранения неполадок или обновлений драйверов.
Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту на вашем компьютере, затем включите принтер и проверьте, будет ли Office 2016 печатать после этого.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:Принтер постоянно выключается? 8 способов исправить это.
Решение 4. Обновите драйверы принтера
Программное обеспечение драйвера необходимо для правильной работы большинства принтеров. В случае обновления или обновления до Windows 10 вам, возможно, придется обновить текущий драйвер принтера, чтобы он соответствовал или был совместим с новой версией Windows.
Если у вас были недавние отключения электроэнергии, вирусы на вашем компьютере или другие проблемы, драйверы также могли быть повреждены.
Загрузите и установите последнюю версию драйвера одним из трех способов:
- Использование Центра обновления Windows. Для этого перейдите в Диспетчер устройств, затем разверните Принтеры возможность получить список устройств, щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите Обновить драйвер. Выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Самостоятельная загрузка и установка драйвера вручную. Сделайте это, если Windows не может автоматически найти обновление драйвера для вашего принтера или у вас нет установочного диска. Вы можете посетить веб-сайт производителя и найти последнюю версию драйвера для вашего принтера.
- Установка программного обеспечения драйвера от производителя принтера. Если у вас есть установочный диск, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера для вашего принтера.
После обновления драйвера для вашего принтера сделайте следующее:
- Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера.
- Нажмите Начинать
- Нажмите Настройки
- Выбирать Устройства
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
- Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Удалить устройство
- Перейдите в поле поиска на панели задач, введите Управление печатью и выберите соответствующий результат поиска
- Нажмите Все принтеры
- Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер
- Подключите USB-кабель принтера к компьютеру и попробуйте снова установить программное обеспечение и драйвер.
Выполнив описанные выше действия, запустите тестовую печать и посмотрите, выполнит ли ее на этот раз Office 16. Если эти шаги не помогли, попробуйте следующее решение.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок печати
Если Office 2016 не печатает или вы не можете подключиться к принтеру, запустите средство устранения неполадок, выполнив следующие действия:
- Подключите принтер к источнику питания
- Включите принтер
- Проверьте USB-соединение, если вы используете проводной принтер, или беспроводное соединение для беспроводных принтеров.
- Загрузите и запустите средство устранения неполадок печати
Это устранило проблему с печатью Office 16? Если нет, попробуйте следующее решение.
Решение 6. Очистите файлы диспетчера очереди печати и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Вот как это сделать:
- Нажмите Начинать
- Тип Услуги в поле поиска
- Выбирать Услуги из результатов поиска
- Находить Диспетчер очереди печати и дважды щелкните по нему
- Выбирать Стоп
- Нажмите ОК
Это очищает файлы диспетчера очереди печати, поэтому теперь перезапустите службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:
- Нажмите Начинать
- В поле поиска введите % WINDIR% system32spoolprinters
- Выберите его из результатов поиска
- Удалить все файлы в этой папке
- Искать снова для Услуги
- Дважды щелкните на Диспетчер очереди печати
- Нажмите Начинать
- Перейти к Тип запуска список
- Выбирать Автоматический
- Нажмите ОК
Проверьте, можете ли вы печатать после выполнения вышеуказанных действий. Если нет, попробуйте другое решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:Как исправить высокую загрузку ЦП службой диспетчера очереди печати в Windows 10
Решение 7. Отключите печать в фоновом режиме
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Слово документ
- Нажмите на Файл меню
- Нажмите Параметры
- Нажмите Передовой
- Снимите флажок Печать в фоновом режиме возможность отключить его
- Попробуйте распечатать очередной раз.
Решение 8. Печатайте в режиме чистой загрузки
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины сбоя потоковой передачи видео. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.
Вот как выполнить чистую загрузку перед печатью:
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполнить следующие действия:
- Перейти к окну поиска
- Тип msconfig
- Выбирать Конфигурация системы
- Находить Услуги вкладка
- Выбирать Скрыть все службы Microsoft коробка.
- Нажмите Отключить все
- Перейти к Запускать вкладка
- Нажмите Открыть диспетчер задач
- Закройте диспетчер задач и нажмите ОК
- Перезагрузите компьютер
После тщательного выполнения всех этих шагов у вас будет чистая загрузочная среда, после чего вы можете попробовать и проверить, исчезла ли проблема с печатью Office 2016.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Windows не может подключиться к принтеру: 8 решений для исправления ошибки.
Решение 9. Попробуйте распечатать в WordPad или других программах
Причина проблемы с печатью Office 2016 может быть выявлена по ее объему. Некоторые могут влиять только на Word, другие - на несколько или все программы для Windows.
Вы можете попробовать выполнить печать в других программах, как описано ниже, и посмотреть, поможет ли это:
Тест с WordPad:
- Нажмите Начинать
- Перейти к Все приложения
- Нажмите Аксессуары для Windows
- Нажмите Word Pad
- В пустом документе введите Это проверка
- Перейти к Файл Меню
- Нажмите Распечатать затем щелкните ОК распечатать документ
- Попробуйте добавить другой шрифт, форму или картинку, чтобы проверить, не будет ли документ поврежден.
Завершив этот тест с помощью WordPad, проверьте функцию печати в своем браузере или других программах Office 2016, а затем распечатайте тестовую страницу.
Если вы не можете распечатать тестовую страницу или не можете распечатать в нескольких программах Windows, проблема связана с драйвером принтера, ОС Windows, оборудованием или подключением.
В противном случае, если это шрифт, то проблема с печатью Office 2016 может быть из-за поврежденного файла шрифта.
Однако, если вы действительно можете печатать в других программах, кроме Word, попробуйте следующее решение.
Решение 10. Попробуйте выполнить печать с использованием других драйверов
Программа Word требует много ресурсов принтера, поэтому любые проблемы с драйверами принтера влияют в первую очередь на нее, а не на другие программы.
Если вы хотите узнать, является ли драйвер принтера причиной того, что Office 2016 не печатает, проверьте другие драйверы. Если проблема с печатью вызвана печатью документов с использованием определенного шрифта или графики, попробуйте другой принтер.
Если у вас нет другого принтера, обратитесь к производителю устройства, чтобы проверить, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер для вашей модели принтера. Если проблема возникает при печати документов только с текстом, попробуйте использовать драйвер принтера только для текста, чтобы протестировать печать из Office 16.
Если проблема с печатью из Office 16 не исчезнет, попробуйте следующее решение.
Решение 11. Запустите обнаружение и восстановление
Если у вас по-прежнему возникает проблема с печатью Office 2016, запустите «Обнаружение и восстановление», чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные файлы программы.
Для этого выполните следующие действия:
- Выйти из программ Office
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
- Выбирать Панель управления
- Нажмите Программ
- Нажмите Программы и компоненты
- Щелкните правой кнопкой мыши свою версию Microsoft Office (Microsoft Office Word)
- Нажмите Изменять
- Нажмите Ремонт или отремонтировать Word (отремонтировать Office)
- Нажмите Продолжать
- Нажмите Следующий
Решение 12. Загрузитесь в безопасном режиме, затем проверьте печать
В безопасном режиме компьютер запускается с ограниченным количеством файлов и драйверов, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, используете ли вы безопасный режим, вы увидите слова в углах экрана.
Если проблема с печатью Office 2016 не устраняется, проверьте, не возникает ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Есть две версии:
- Безопасный режим
- Безопасный режим с поддержкой сети
Они похожи, хотя последний включает в себя сетевые драйверы и другие службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в той же сети.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
- Нажмите на Начинать кнопка
- Выбирать Настройки - откроется окно настроек
- Нажмите Обновление и безопасность
- Выбирать Восстановление из левой панели
- Перейти к Расширенный запуск
- Нажмите Перезагрузить сейчас
- Выбирать Устранение неполадок от Выберите опцию экран, затем щелкните Расширенные опции
- Перейти к Параметры запуска и нажмите Запустить снова
- Как только ваш компьютер перезагрузится, появится список опций.
- Выбирать 4 или F4 чтобы запустить компьютер в безопасном режиме
Более быстрый способ войти в безопасный режим - перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:
- От Выберите опцию экран, выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузка
- Как только ваш компьютер перезагрузится, появится список опций.
- Выбирать 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме
Перейдя в безопасный режим, попробуйте распечатать документ.
Если проблема с печатью Office 2016 не возникает в безопасном режиме, значит, ваши настройки по умолчанию и базовые драйверы не способствуют возникновению проблемы.
Как только вы закончите и проблема Office 2016 не печатает, выйдите из безопасного режима, чтобы можно было вернуть свой компьютер в нормальный режим.
Как выйти из безопасного режима:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Запустить
- Тип msconfig
- Откроется всплывающее окно
- Перейти к Ботинок вкладка
- Снимите выделение или снимите флажок Безопасный ботинок поле выбора
- Перезагрузите компьютер
Сообщите нам, помогло ли какое-либо из вышеперечисленных решений решить проблему с печатью Office 2016. Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10
- Исправление: сообщение об ошибке «Возможно, закончились чернила» для принтеров Canon.
- Исправлено: ошибка «Принтер требует вмешательства пользователя»