Исправлено: известные проблемы Microsoft Office 365 [Полное руководство]

Office Suite достаточно мощный, чтобы поддерживать пользователей как Windows 10, так и Mac, но это не значит, что он не имеет достаточной доли проблем.

Некоторое время назад Microsoft выпустила официальную веб-страницу с наиболее известными проблемами, касающимися Office и Windows 10, и предоставила несколько исправлений для вышеупомянутых.

Мы решили добавить в список еще несколько. Итак, без лишних слов, вот несколько полезных методов решения известных проблем Microsoft Office 365.

Как исправить распространенные проблемы и ошибки Office 365

Я. Проблемы со входом в Microsoft Office 365

1. Проверьте свои учетные данные и попробуйте изменить формат входа в систему.

Вы могли бы решить эту проблему, просто изменение формата входа в систему. Вместо вашего адреса электронной почты используйте:

[email protected].

Кроме того, проблема может исходить из Общие учетные данные с постоянством, установленным на сеанс. Итак, вам нужно будет найти проблемные учетные данные и удалить их.

Вот как это сделать:

• Нажмите Windows Key + S и войдите в Панель управления.
• Выберите диспетчер учетных данных.
  Найдите проблемные учетные данные и воссоздайте их.

2. Используйте стороннее программное обеспечение

Hetman Office Recovery разработан, чтобы помочь вам восстанавливать документы Office и получать к ним доступ всякий раз, когда их собственная программа соответствует вашим инструкциям.

Этот инструмент обеспечивает встроенную поддержку файлов для популярных форматов Microsoft и других форматов.

Фактически, универсальность - квинтэссенция Hetman Office Recovery, и она оправдывает его репутацию, беспрепятственно работа со всеми типами платформ, устройств, носителей информации, включая все SSD, HDD, USB-накопители, NAS и все версии FAT и NTFS.

Более того, даже поврежденные устройства или, в данном случае, документы Office с ошибками могут иметь шанс противостоять этому мощному инструменту восстановления.

Давайте быстро посмотрим на его ключевая особенность:

• Полностью совместим с Microsoft Office и другими форматами файлов.
• Поддерживает все типы носителей информации (HDD, SSD, карты памяти, USB-накопители, NAS и даже виртуальные машины)
• Advanced File Recovery Engine для извлечения данных с поврежденных, поврежденных и недоступных устройств
• Сложные алгоритмы поиска сигнатур для успешного восстановления
• Интуитивно понятный и удобный интерфейс со встроенным пошаговым мастером, помогающим на протяжении всего процесса восстановления.
• Записывайте файлы на CD / DVD, создавайте образы ISO или загружайте файлы на FTP-сервер

Восстановление Гетманщины

Office 365 доставляет вам трудности? Получите доступ к своим файлам с любого устройства с помощью Hetman Office Recovery!

Бесплатная пробная версия
Посетить вебсайт

3. Восстановите свой профиль электронной почты

Удалите все учетные данные Microsoft Office и свой профиль, выполнив следующие действия:

• Откройте Outlook и выберите «Файл»> «Настройки учетной записи»> «Управление профилями».
• Теперь вам нужно выбрать Показать профили.
• Выберите свой профиль и нажмите кнопку «Удалить».

После этого вам просто нужно создать новый профиль Outlook.

• Откройте Outlook. Теперь перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Управление профилями> Показать профили> Добавить.
• Введите желаемое имя профиля, нажмите «ОК» и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс создания учетной записи.
• После создания новой учетной записи проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Обновите Office до последней версии

Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

• Откройте любое приложение Office.
• Перейдите в Файл> Учетная запись> Параметры обновления> Обновить сейчас.
• Офис загрузит доступные обновления и установит их.
• После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

II. Проблемы с активацией Microsoft Office 365

1. Отключите брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows может препятствовать активации MS Office, если он включен. Так что временное отключение брандмауэра может помочь.

Вы можете выключить брандмауэр через Панель управления следующим образом:

• Входить Брандмауэр Windows в поле Начать поиск и откройте соответствующую вкладку Панели управления.
• Щелкните Включить или выключить брандмауэр Windows слева от вкладки.
• Выберите там параметры Отключить брандмауэр Windows.

2. Восстановить MS Office Suite

Вы можете открыть инструмент восстановления пакета на вкладке «Программы и компоненты» следующим образом:

• Выберите «Программы и компоненты», чтобы открыть соответствующую вкладку «Панель управления».
• Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши пакет MS Office и выбрать Изменять. Это откроет средство диагностики Office.
• Выберите Быстрый ремонт вариант в этом окне. В качестве альтернативы вы можете выбрать Онлайн-ремонт вариант, который переустанавливает пакет.
• нажмите Ремонт и следуйте инструкциям мастера диагностики.

3. Сбросьте TCP / IP в командной строке

Выберите командную строку (администратор) в меню Win + X. Затем введите netsh int ip сбросить resettcpip.txt в окне подсказки и нажмите клавишу возврата.

III. Временные проблемы с сервером Microsoft Office

1. Проверьте свой часовой пояс

Неправильный часовой пояс может создать проблемы, связанные с сервером, в результате чего ошибка. Перед активацией лицензии убедитесь, что в вашей системе правильно установлены время, дата и часовой пояс.

2. Запустите Office от имени администратора

Запуск приложения Office с правами администратора также может исправить временные проблемы с сервером.

Просто щелкните правой кнопкой мыши Word и выберите Запустить от имени администратора вариант. После того, как приложение Office будет запущено и запустится, попробуйте активировать проверку лицензии на наличие улучшений.

3. Используйте Помощник по поддержке и восстановлению для Office 365

Microsoft предлагает инструмент поддержки и восстановления для Office 365, который может помочь вам определить проблемы с активацией в Office 365.

Вот как это сделать:

• Загрузите инструмент «Поддержка и восстановление для Office 365».
• Запустите установщик и, когда откроется диалоговое окно, нажмите «Установить».
• Поддержка и восстановление для Office 365
• Приложение откроется в новом окне. Выбирать я согласен принять соглашение об обслуживании.
• Нажмите Да, когда UAC предложит.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

---

Итак, эти исправления вам помогли?

Оставьте свой отзыв ниже, чтобы мы могли добавить больше в список.