Surface Pro 3 печально известен своими проблемами разрядки аккумулятора. В течение нескольких месяцев Microsoft безуспешно пыталась решить эти проблемы с аккумулятором. Устройства Surface Pro 3, работающие от батарей LGC, особенно затронутый этой ошибкой, и, похоже, так будет еще долго.
Microsoft недавно выпустила новый обновление прошивки для Surface Pro 3, направленный на решение бесконечных проблем с аккумулятором, от которых страдает устройство.
Версия 38.11.50.0 исправляет ошибку, которая может возникать на ограниченном количестве устройств Surface Pro 3, где полная зарядная емкость аккумулятора неверно указывается в операционной системе и прошивке устройства. Это обновление исправляет компонент микропрограммы, который функционирует как «датчик уровня топлива», так что емкость аккумулятора сообщается точно.
К сожалению, это обновление прошивки оказалось таким же бесполезным, как и предыдущее, и не помогло. исправить проблемы с батареей, в виде пользователи сообщают.
Я установил обновление и выполнил двойной перезапуск, как указано. Моя Surface по-прежнему испытывает ту же проблему, вызванную предыдущим обновлением прошивки - как только я отключаю питание, Surface выключается. Может ли кто-нибудь заглушить то же самое? Похоже, «исправление» на самом деле не было исправлением.
Похоже, вам нужно снова попробовать Microsoft. Третье обновление прошивки - прелесть?
Ясно одно: пока что Проблемы с аккумулятором Surface Pro 3 здесь, чтобы остаться. Но какой выбор дали пользователи в этой ситуации? Первый и самый дорогой вариант для агентов службы поддержки Microsoft - согласиться на послегарантийный обмен в размере 450 долларов. Плохая новость заключается в том, что нет гарантии, что вы получите устройство, у которого не возникнет проблем после истечения короткого срока гарантии.
Второе решение - просто проголосовать ногами. Если вы больше не хотите давать Microsoft третий шанс выпустить обновление прошивки, которое действительно выполняет то, что обещает, вам следует подумать о покупке другого Устройство 2-в-1.
Какова ваша позиция в этой саге об аккумуляторах Surface Pro 3? Готовы ли вы дать Microsoft третий шанс?
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:
- Исправлено: проблема затемнения экрана Surface Pro 4.
- Исправлено: Surface Pro 4 не выходит из спящего режима.
- Исправлено: проблемы с клавиатурой Surface Pro 3 после юбилейного обновления Windows 10.