Наушники не работают в Zoom: 5 способов решить эту проблему

Вы должны немедленно отключить громкую связь

Zoom стал довольно популярным, особенно после начала пандемии. Теперь он стал стандартным программа для видеозвонков для всех. Хотя за последние несколько лет Zoom расширил свой список функций, есть некоторые проблемы, которые беспокоят пользователей с тех пор, как он появился на сцене.

На различных форумах есть несколько сообщений пользователей о том, что наушники не работают в Zoom. В этом руководстве мы предоставим вам список решений, которые помогут вам решить проблему и вернуться к видеозвонкам. Давайте приступим к делу.

Почему мои наушники не работают в Zoom?

Вот несколько причин, по которым ваши наушники не работают в Zoom:

• В наушниках может быть отключен звук – Глупая ошибка может показаться большой бедой, но на самом деле это не так. Возможно, вы случайно нажали кнопку отключения звука, поэтому вы не слышать любой звук в наушниках.
• Возможно, ваши наушники подключены к другому устройству. – Есть вероятность, что ваши наушники Bluetooth в паре с другим устройством вместо вашего ПК, на котором вы используете Zoom.
• Есть некоторые проблемы с настройками звука Zoom. - Возможно, вы включили или изменили некоторые настройки звука в приложении Zoom, которые вызывают проблему.
• Проблема может быть с вашим портом USB – Проводные наушники также могут вызвать проблемы, если соединительный провод или порт, к которому они подключены, повреждены.
• Возможно, открыта конфликтующая программа – Вам необходимо убедиться, что на вашем ПК открыто только одно программное обеспечение, имеющее доступ к вашим наушникам.

Что делать, если мои наушники не работают в Zoom?

Прежде чем перейти к расширенным решениям, давайте сначала рассмотрим простые, которые могут решить проблему и избавить вас от хлопот:

• Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой программного обеспечения, всегда пытайтесь перезагрузить устройство, так как проблема может быть связана с временным сбоем.
• Убедитесь, что вы выбрали наушники в качестве устройства вывода по умолчанию на ПК, если наушники не работают с Zoom на вашем ноутбуке.
• Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена.
• Проверьте соединения и порт, к которому вы его подключили, на случай, если проводные наушники не работают в Zoom.
• Попробуйте подключить наушники к другому компьютеру и посмотрите, нормально ли они работают. Если нет, то есть проблемы с самими наушниками.

Давайте теперь проверим более продвинутые решения.

1. Проверьте настройки звука в Zoom

1. Запуск Увеличить.
2. Нажать на значок передач открыть Настройки.
3. Выбирать Аудио с левой стороны.
4. Нажать на падать меню для Динамики и выберите наушники.
5. Нажать на падать меню для Микрофон и выберите наушники. Здесь вы можете проверить, улавливает ли приложение звук из ваших наушников или нет.
6. Закрывать Настройки и проверьте, решает ли это проблему, связанную с тем, что наушники не работают с Zoom.

Есть вероятность, что вы не выбрали наушники в приложении Zoom, что может быть причиной проблемы.

Выполните описанные выше шаги и убедитесь, что выбрано правильное устройство и проблема решена.

2. Убедитесь, что Zoom не отключен на вашем ПК

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Звук значок в нижнем левом меню панели задач.
2. Выберите Микшер открытого объема вариант.
3. Убедитесь, что уровни для Увеличить настроены на 100.

3. Убедитесь, что выбрано правильное устройство

1. Запустить Zoom.
2. Подключиться к встрече.
3. Нажать на стрелка вверх сразу после Микрофон значок с надписью Немой.
4. Убедитесь, что ваши наушники выбраны в Динамики раздел.

4. Отключить громкую связь

1. Открой Начинать меню, нажав кнопку Окна кнопка.
2. Искать Панель управления и откройте его.
3. Нажмите на Просмотр по и выберите Большие или маленькие значки.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Устройства и принтеры и выберите Открыть в новом окне.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на своем Bluetooth-наушники и выберите Характеристики.
6. Переключиться на Услуги вкладка
7. Под Службы Bluetooth раздел, снимите флажок Громкая связь вариант.
8. Нажмите Применять и ХОРОШО.

Это решение было предложено одним из пользователей Zoom, который связался с нами. Примечательно, что это решение помогло нескольким пользователям исправить проблемы с наушниками, не работающими в Zoom.

Подробнее об этой теме

• Код ошибки Zoom 103033: 5 быстрых способов исправить это
• 3 способа сделать кого-то докладчиком в Microsoft Teams
• Исправлено: синий экран Teams при открытии файлов
• Как отсортировать Google Sheets по цвету за 4 простых шага
• Исправлено: не удается получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams.

5. Переустановите Зум

1. Открой Начинать меню, нажав кнопку Окна кнопка.
2. Искать Панель управления и откройте его.
3. Выбирать Программы и компоненты.
4. Нажмите на Увеличить и ударил Удалить кнопка вверху.
5. Направляйтесь к официальный сайт Зума и загрузите приложение Zoom.
6. Убедитесь, что ничто не мешает вам установить программу на свой компьютер.
7. Завершите процесс запуска и проверьте, решает ли это проблему.

Скорее всего, во время предыдущей установки некоторые важные файлы Zoom пропали или не установились. В этом случае чистая установка поможет вам исправить ситуацию, когда наушники Bose не работают с Zoom или другими устройствами.

Это не единственная проблема, о которой сообщали пользователи в прошлом. У нас есть специальное руководство, которое покажет вам, как вы можете исправить проблемы с неработающим видео Zoom на Windows и Mac.

Кроме того, вы можете обратиться к нашему руководству, если Масштаб фильтры не работают для тебя. Вы можете ознакомиться с нашим руководством, в котором перечислены Проблемы с подключением к конференции Zoom и коды ошибок с решениями.

Это все от нас в этом руководстве. Сообщите нам в комментариях ниже, какое из приведенных выше решений помогло вам решить проблему с наушниками, не работающими в Zoom.