Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение
- Эта ошибка может возникнуть из-за слабого интернет-соединения, ожидания обновления Windows или блокировки соединения антивирусом.
- Чтобы исправить это, разрешите RDP через брандмауэр, включите службу RDP или очистите кеш DNS.
ИксУСТАНОВИТЕ, НАЖИМАЯ НА СКАЧАТЬ ФАЙЛ
- Скачать инструмент восстановления ПК Restoro который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Починить все для устранения проблем, влияющих на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro был скачан пользователем 0 читателей в этом месяце.
Удаленный рабочий стол — это мощный инструмент, который позволяет вам получить доступ к компьютеру из удаленного места. Однако иногда вы можете столкнуться с сообщением об ошибке, в котором говорится, что удаленный рабочий стол не может найти компьютер, что может расстраивать.
Почему удаленный рабочий стол не может найти компьютер?
Могут быть разные причины, по которым вы не можете удаленно подключиться к компьютеру; некоторые из распространенных из них упомянуты ниже:
- Нет записи в файле hosts - Эта ошибка может возникнуть, если файлы системных хостов не имеют доступа к вашему RDP-серверу. Попробуйте добавить его вручную, чтобы решить проблему.
- Проблемы с подключением к сети – Слабое интернет-соединение может быть причиной того, что вы не можете установить соединение с удаленным ПК. Пытаться устранение неполадок в вашей сети.
- ДНС не настроен – Если DNS не настроен для системы, вы можете увидеть эту ошибку. Настроить DNS и попробуйте получить доступ к удаленному устройству.
- Кэш учетных данных подключений к удаленному рабочему столу – Кэш учетных данных RDP-соединений также может быть причиной проблемы. Очистите их, чтобы решить проблему.
Теперь, когда вы знаете причины проблемы, давайте перейдем к решениям.
Как исправить ошибку «Удаленный рабочий стол не может найти компьютер»?
Прежде чем приступать к расширенным действиям по устранению неполадок, следует рассмотреть возможность выполнения следующих проверок:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и роутер.
- Убедитесь, что обновления Windows не ожидаются.
- Проверьте подключение к Интернету.
- Проверьте имя хост-компьютера.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, сразу же перейдите к подробным решениям, чтобы устранить ошибку.
1. Разрешить удаленные подключения к компьютеру
- Нажимать Окна + р открыть Бегать диалоговое окно.
- Тип sysdm.cpl и нажмите ХОРОШО открыть Свойства системы.
- Перейти к Удаленный вкладка, под Удаленная помощьи выберите Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру.
- Нажмите Применять и ХОРОШО.
2. Убедитесь, что удаленный доступ включен
- Нажимать Окна + я открыть Настройки приложение.
- Идти к Система, затем нажмите Удаленного рабочего стола.
- Найдите Удаленного рабочего стола и включите переключатель, чтобы включить его.
- Нажмите Подтверждать чтобы сохранить изменения.
Теперь проверьте, можете ли вы получить доступ к удаленному компьютеру.
3. Сбросить DNS
- нажмите Окна ключ, тип команда, и нажмите Запустить от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы очистить DNS и нажмите Входить:
ipconfig/flushdns
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
4. Удалить историю подключений RDP
- Нажимать Окна + р открыть Бегать диалоговое окно.
- Тип regedit и нажмите ХОРОШО открыть Редактор реестра.
- Перейдите по этому пути:
Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Программное обеспечение\Microsoft\Клиент сервера терминалов\По умолчанию
- Выбирать MRU0, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить чтобы удалить все записи.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
- Sppextcomobj.exe: что это такое и как исправить ошибки
- Cdpsvc: что это такое и стоит ли его отключать?
- Код ошибки 0x8007007: что это такое и как это исправить
5. Добавить имя хоста в файл хоста
- нажмите Окна ключ, тип командаи нажмите Запустить от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы открыть файл hosts в блокноте, и нажмите Enter:
Блокнот C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- Вам нужно будет добавить строку в следующем формате:
127.0.0.1 [имя хоста сервера]
- Нажимать Ctrl + С чтобы сохранить изменения. Закройте Блокнот, а затем командную строку.
6. Разрешить удаленное подключение через брандмауэр
- нажмите Окна ключ, тип панель управления, и нажмите Открыть.
- Выбирать Просмотр по как Категория и нажмите Система и безопасность.
- Нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
- Теперь нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите Изменить настройки.
- Найдите Удаленная помощь и Удаленного рабочего стола, выберите их и убедитесь, что Частный & Общественный вариант для обоих выбран.
- Нажмите ХОРОШО чтобы закрыть окно.
7. Изменить номер порта
- Нажимать Окна + р открыть Бегать окно.
- Тип regedit и нажмите ХОРОШО открыть Редактор реестра.
- Перейдите по этому пути:
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
- Найдите и дважды щелкните Номер порта.
- Изменить База к Десятичная дробь и Значение данных от 3389 к 3388.
- Нажмите ХОРОШО и перезагрузите компьютер.
8. Включить службы удаленных рабочих столов
- нажмите Окна + р открыть Бегать диалоговое окно.
- Тип services.msc и нажмите ХОРОШО открыть Услуги приложение.
- Найдите и дважды щелкните Службы удаленных рабочих столов открыть Характеристики.
- Выбирать Тип запуска как Руководство и нажмите Применять, затем ХОРОШО.
- Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения.
Итак, это методы, которые вы можете использовать, чтобы избавиться от ошибки «Удаленный рабочий стол не может найти компьютер». Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Все еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
СПОНСОР
Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузка этого инструмента для ремонта ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot.com), чтобы легко их решать. После установки просто нажмите кнопку Начать сканирование кнопку, а затем нажмите на Починить все.