5 способов исправить данные об ошибках по требованию, недоступные в Fios

Обычная проблема с этой ошибкой FIOS — неправильное подключение.

Вы можете часто сталкиваться с ошибкой отсутствия данных в FIOS On Demand, которая не позволяет вам смотреть ваши любимые шоу.

FIOS On Demand от Verizon — это служба, которая позволяет вам транслировать широкий спектр видео на несколько устройств, включая телевизор, ПК, ноутбук и мобильные телефоны.

Тем не менее, эта популярная служба ON Demand подвержена таким проблемам, как ошибки данных, недоступные, каналы не отображаются, служба не работает и многое другое.

Вы также можете обратиться к нашему подробному руководству, чтобы узнать больше о самые распространенные коды ошибок FIOS и как их быстро исправить.

Почему On Demand не работает на Fios?

Из-за трафика на платформе On Demand эти услуги могут быть недоступны в течение коротких периодов времени.

Вы можете снова попробовать получить доступ к сервису через несколько минут, но если он по-прежнему не работает, это может быть связано с:

• Проблемы с подключением
• Поврежденные/ослабленные кабели
• Отключение/перегрузка сети
• Конфигурация/технические проблемы на стороне Verizon
• Баги в ТВ/приставке/роутере
• Плановое техническое обслуживание FIOS

Хотя перезагрузка приемника иногда может помочь исправить ошибку отсутствия данных в Fios On Demand, если это не помогает, вы можете попробовать следующие решения.

Как исправить данные об ошибках On-Demand, недоступные в Fios?

1. Общее устранение неполадок для FIOS по запросу

1. Извлеките вилку маршрутизатора на 30 секунд, снова подключите ее к маршрутизатору и проверьте, По требованию программы сейчас воспроизводятся.
2. Убедитесь, что коаксиальный кабель на задней панели телевизионной приставки подсоединен правильно и нет ослабленных соединений.
3. Если в вашем местоположении есть Модуль сетевого интерфейса (NIM), проверьте, подключен ли он и правильно ли подключены все соединения к нему.
4. Проверьте свой маршрутизатор, чтобы убедиться, что все кабели правильно и правильно подключены.
5. Убедитесь, что у вас есть доступ к FIOS по запросу каналы, которые вы хотите просматривать, потому что для некоторых каналов может потребоваться премиум-подписка.
6. Убедитесь, что маршрутизатор, предоставленный вам Веризон подключается сначала, а затем к VoIP роутер (если он у вас есть).

2. Выключите и снова включите маршрутизатор и STB.

1. Отсоедините маршрутизатор и приставка вилка из розетки.
2. Теперь подождите не менее 15 секунд.
3. Подключить приставка сначала снова вставьте вилку в розетку, подождите около 2 минут, а затем подключите вилку маршрутизатора, чтобы включить его.
4. Затем подождите, пока не появятся все индикаторы на панели. приставка позеленеть.

Вы должны выключить и снова включить (как указано выше) как маршрутизатор, так и STB, а не просто перезагрузиться, и это должно помочь вам исправить ошибку недоступных данных в FIOS ON Demand.

3. Сбросить настройки маршрутизатора

1. Сбросить ОНТ поле, а затем подождите, пока все индикаторы не станут зелеными, кроме локальная сеть, ТВ, и ГОРШКИ огни.
2. Чтобы убедиться, что это сработало, проверьте, есть ли на вашем телефоне гудок. В то же время ГОРШКИ свет должен включиться.
3. Затем отключите маршрутизатор от розетки, подождите 10 секунд и снова подключите его.
4. Как только все индикаторы маршрутизатора загорятся, отключите приставку от розетки, подождите 10 секунд и снова подключите ее.

Это должно помочь вам решить проблемы с FIOS On Demand, и теперь оно должно работать.

4. Заводской сброс окна настройки

1. Обложка ИК отправителя на передней панели пульта, нажмите кнопку Воспроизведение/Пауза, и нуль кнопку на пульте дистанционного управления, пока индикатор не начнет мигать синим цветом.
2. Как только он перестанет мигать синим и станет красным, ваш пульт будет отключен от приставки.
3. Далее отсоедините приставка из розетки, подключите его обратно и продолжайте нажимать кнопку Меню кнопку на пульте.
4. Через некоторое время вы заметите, что только один из индикаторов на приставка становится зеленым.
5. Теперь нажмите нуль кнопку на пульте, нажмите кнопку ХОРОШО кнопку, и через пару секунд бокс перезагрузится.

1. После сброса настроек запустите устройство и снова включите маршрутизатор, так как основной маршрутизатор подключается напрямую к ОНТ.
2. Теперь медиа-клиент обнаружит маршрутизатор и загрузит последнюю версию прошивки.
3. Теперь верните все как было и теперь ваш FIOS по запросу снова работает.

Как сбросить Verizon On Demand?

Сброс вашего маршрутизатора должен быть первым методом устранения неполадок, который вы должны попробовать, и обычно он устраняет множество ошибок.

Однако, чтобы избежать проблем со службой Fios TV, убедитесь, что ваш маршрутизатор постоянно подключен и включен, даже если вы в настоящее время не используете Интернет.

Вручную перезагрузите маршрутизатор:

1. Отключите кабель питания маршрутизатора и подождите 15 секунд.
2. Затем снова подключите его к розетке.
3. Теперь подождите 30 секунд, а затем проверьте, решает ли это проблему.

Если FIOS On Demand по-прежнему не работает или каналы недоступны, вы можете приступить к сбросу настроек приставки.

Вручную перезагрузите приставку:

1. Удалите свой Телеприставки шнур питания из розетки, подождите 15 секунд, а затем снова подключите его.
2. Включите приставка как вы видите, время появляется на его фронте.
3. Теперь подождите некоторое время, пока Интерактивное руководство по медиа обновления.
4. Это должно решить проблему и По требованию теперь автозапуск должен работать.

После этого FIOS ON DEmand должен работать, и вы больше не должны видеть ошибку недоступных данных.

ПРИМЕЧАНИЕ

Не перепутайте кабель питания телевизионной приставки с коаксиальным кабелем, подключенным к задней части телевизионной приставки.

Проверьте, включен ли автозапуск по запросу.

Если ваша функция автозапуска FIOS On Demand не работает, вы можете выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему:

1. Открыть ФИОСПо требованию, нажать на Менюи выберите Настройки.
2. Затем вы можете нажать на Уведомления.
3. Далее выберите Всплывающие оповещения.
4. Теперь отключите функцию, которая вам не нужна. Вы также можете отключить Рекомендации и Акции в меню.

Подробнее об этой теме

• Как остановить Verizon Throttling (6 лучших VPN для использования)
• Как обновить прошивку роутера за несколько простых шагов
• 3 способа исправить SBS On Demand, когда он продолжает останавливаться или зависать

Кроме того, вы также должны проверить, обновлено ли программное обеспечение маршрутизатора и правильно ли подключены все шнуры маршрутизатора.

В то же время перебои в работе сети могут быть основной причиной, по которой ваша служба FIOS On Demand показывает ошибку «данные недоступны».

Также убедитесь в том, что нет сбоев в работе оборудования и не проводится ли плановое техническое обслуживание FIOS. Если ничего не работает, вы можете связаться Служба поддержки Веризон для дальнейшей помощи.

Но, если вы ищете лучшие Fios VPN для защиты вашего маршрутизатора Verizon до ядра, у нас есть подробное руководство, которое поможет вам найти его.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, связанные с FIOS по запросу, вы можете сообщить нам об этом в поле для комментариев ниже.