Исправьте черный экран PUBG при запуске за 11 быстрых шагов

Просто взглянув на его текущие рейтинги, вы поймете, что происходит с PUBG. Короче говоря, это отличный шутер Battle Royale с много проблем и ошибок. В море проблем, беспокоящих геймеров, наиболее частой проблемой является черный экран который блокирует даже Windows 10, вызывая необходимость перезагрузки. Для затронутых пользователей он появляется либо при запуске, либо во время ожидания очереди на матчмейкер.

Мы позаботились о том, чтобы предоставить вам все, что мы можем найти по этому вопросу, поэтому проверьте действия по устранению неполадок ниже.

Как исправить черный экран при запуске в PUBG

1. Обновите игру
2. Запускаем игру через Steam
3. Удалить пользовательские параметры запуска
4. Отключить фоновые программы
5. Переустановите драйверы графического процессора
6. Удалите настройки конфигурации и проверьте целостность игры.
7. Обновите Windows 10
8. Добавить исключения для брандмауэра Windows и антивируса
9. Отключить встроенную графику в конфигурациях с двумя графическими процессорами
10. Проверить подключение и услуги
11. Переустановите игру

1: Обновите игру

Первое, что часто рекомендуют на различных форумах и в центрах поддержки, - это обновление игры. С самого начала игра была подвержена ошибкам, хотя финальная версия обещала более стабильную работу, чем бета-версия раннего доступа. Однако это не так. По крайней мере, для некоторых пользователей это не так. К счастью, есть частые обновления и исправления, которые уже должны были решить эту проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Последняя карта PUBG Codename: Savage сегодня дебютирует в альфа-тесте

Итак, обязательно обновите игру. Просто откройте клиент Steam для рабочего стола, и очередь обновлений запустится. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игру.

2: Запускаем игру через Steam

Несмотря на то, что вы можете запустить игру с ярлыка на рабочем столе, мы все же рекомендуем использовать Готовить на пару. Если вы приобрели PUBG через Steam Store, мы рекомендуем использовать настольный клиент для его запуска. По какой-то особой причине это, похоже, работает для некоторых пользователей, и черный экран при запуске или зависание на титульном экране исчезли.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить ошибку PUBG «Недостаточно видеопамяти» на ПК с Windows

Кстати, мы также рекомендуем вам запускать Steam с правами администратора. Вот как это сделать, выполнив несколько простых шагов:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Готовить на пару и открыть Характеристики.
2. Выберите Совместимость таб.
3. Проверить "Запустите эту программу от имени администратора»И подтвердите изменения.

3. Удалить пользовательские параметры запуска.

Если вы внесли какие-либо изменения в конфигурацию Steam, касающуюся параметров запуска, обязательно отключите их все. Некоторые из них могут работать в вашу пользу, но, чтобы создать чистый лист, вам нужно пока удалить их. Если вы определили, что эти параметры не влияют на ошибку черного экрана в PUBG, вы можете восстановить их.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновление драйвера NVIDIA оптимизирует графику ARK, PUBG и Destiny 2

Вот как отключить пользовательские параметры запуска в Steam для PUBG:

1. Открыть Готовить на пару а потом Библиотека.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на PUBG и открыть Характеристики.
3. Выбирать "УСТАНОВИТЬ ОПЦИИ ЗАПУСКА…" а также удалить все входы.
4. Подтвердите изменения и перезапустите Steam.
5. Начало игры.

4: отключить фоновые программы

Влияние некоторых фоновых приложений на игру уже доказано. Дело в том, что мы можем с уверенностью сказать, какое именно приложение вызывает черный экран (или, по крайней мере, влияет на него в какой-то степени). Поэтому мы рекомендуем выполнить чистую загрузку, когда в фоновом режиме работают только системные ресурсы. Таким образом, мы можем устранить еще одну возможную причину появления черного экрана при запуске.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить ошибки PUBG на Xbox One

Выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
2. Отключите все приложения из списка, чтобы они не запускались с системой.
3. Перезагрузите компьютер.

Кроме того, некоторые пользователи рекомендовали удалить утилиту GeForce Experience.

5. Переустановите драйверы графического процессора.

Когда дело доходит до игровых проблем и Windows 10, мы не можем уснуть на драйверах графического процессора. Становится настоящим искусством найти идеально подходящие драйверы для вашего графического процессора, даже для видеокарты премиум-класса. Windows 10 устанавливает общие драйверы, и в большинстве случаев они работают должным образом. Но мы по-прежнему рекомендуем перейти на официальный сайт поддержки OEM и загрузить последнюю версию драйвера. В случае неудачи попробуйте установить альтернативу.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Дискретный графический процессор по-прежнему вызывает частые зависания в Windows 10 [FIX]

Вот где найти драйверы основных производителей:

• AMD / ATI
• NVidia
• Intel

После этого вы можете заблокировать установку общих драйверов, предоставляемых Центр обновления Windows. Также мы рекомендуем установить распространяемые файлы и обновить DirectX.

6. Удалите настройки конфигурации и проверьте целостность игры.

Также может помочь восстановление конфигурации игры до настроек по умолчанию. Некоторые пользователи скопировали файлы конфигурации от других пользователей, у которых не было сбоев. Это вряд ли сработает, поскольку маловероятно, что у вас такая же конфигурация системы, как у следующего пользователя. Скорее всего, что вам нужно сделать, это удалить параметры конфигурации и снова настроить все во внутриигровых настройках.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Попробуйте эти случайные игры для ПК в 2018 году и сообщите нам, если вам все еще скучно

Вот как это сделать:

1. Копировать вставить % localappdata% в Windows Search и нажмите Enter.
2. Найдите значок «TslGameSavedConfig » каталог.
3. Удалить WindowsNoEditor файл.

Кроме того, вы можете использовать клиент рабочего стола Steam для проверки целостности файлов игры. Файлы игры, как и все другие файлы, имеют тенденцию быть поврежденными или неполными. С помощью этой операции вы вернете им правильные значения. Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить файл на наличие повреждений:

1. Откройте библиотеку Steam.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на PUBG и откройте Свойства.
3. Выбрать "ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ”Таб.
4. Нажми на "ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ" вариант.

7. Обновите Windows 10.

Обновления Windows 10 редко являются причиной игровых проблем, особенно незначительных. Однако наличие последнего патча для Windows может оказаться полезным. Пользователи сообщили о проблемах с Процессоры Ryzen и резолюция была представлена ​​в своевременном обновлении. Поэтому не забудьте проверить наличие обновлений вручную, прежде чем переходить к следующим шагам.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: не удается обновить приложения Магазина Windows 10, ошибка «0x80070005»

Выполните следующие действия, чтобы обновить Windows 10 вручную:

1. Тип Обновлять на панели поиска Windows и выберите Проверить обновления.
2. Проверьте наличие обновлений и установите их.
3. Перезагрузите компьютер.

8. Добавьте исключения для брандмауэра Windows и антивируса.

Чрезвычайно важно разрешить игре свободно общаться. Утверждение, что это основная причина появления черного экрана, является надуманным, но вам ничего не стоит попробовать. Во-первых, если у вас есть стороннее антивирусное решение со встроенным межсетевым экраном мы настоятельно рекомендуем вам отключить его. После этого вы можете добавить исключение для брандмауэра Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 15 лучших брандмауэров для защиты вашей домашней сети

Эти шаги должны показать вам, как это сделать:

1. В строке поиска Windows введите Позволять и выберите "Разрешить приложение через брандмауэр Windows”.
2. Нажми на "Изменить настройки"кнопка.
3. Найдите свои Steam и PUBG в списке ипоставить галочкурядом с ними. Также убедитесь, что обаГосударственное и частноесети включены.
4. Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.

9. Отключить встроенную графику в конфигурациях с двумя графическими процессорами.

Если у вас конфигурация с двумя графическими процессорами, с одной встроенной и одной выделенной видеокартой, отключение встроенной может помочь вам преодолеть возникшую ошибку. Это можно сделать разными способами, но лучше всего отключить встроенный графический процессор с его собственной панели управления.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новое семейство графических процессоров AMD Radeon RX Vega улучшит ваши игровые возможности

Некоторые пользователи рекомендовали удалить его в Диспетчер устройств, но это может вызвать дополнительные проблемы, поэтому рекомендуется избегать этого подхода. Вместо этого перейдите в Диспетчер устройств, разверните раздел «Адаптеры дисплея» и отключите встроенную графику. Перезагрузите компьютер, и все будет в порядке.

10. Проверьте подключение и услуги.

Также важно убедиться, что ваше соединение установлено. Однако, поскольку эти сбои начали происходить внезапно, мы уверены, что ваше соединение действительно правильно настроено. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать изменить в настройках маршрутизатора / модема, которые могут помочь вам, по крайней мере, уменьшить количество сбоев черного экрана при запуске.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправьте ошибку PUBG «Обнаружена задержка сети» за 8 простых шагов

Первый - это QoS или качество обслуживания, которое позволяет пользователям устанавливать приоритетные приложения при использовании полосы пропускания. Установка PUBG в качестве приоритета может снизить серьезность проблемы. Второе, что вы, возможно, захотите проверить, - это переадресация портов, но это требует больших усилий, так как процедура отличается в зависимости от модели или версии вашего маршрутизатора / модема.

11: Переустановите игру

Наконец, единственное, что приходит в голову, - это переустановить PUBG на ваш компьютер. Если игра, как показал случай, работала нормально, а затем внезапно стал появляться черный экран при запуске, переустановка может быть решением. Вы можете легко переустановить игру через Steam, но мы рекомендуем удалить все оставшиеся связанные файлы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как закрепить игры Steam на стартовом экране Windows 10, 8.1?

Выполните следующие действия, чтобы переустановить PUBG:

1. Тип контроль в строке поиска Windows и откройте Панель управления.
2. Нажмите «Удалить программу“.
3. Удалите PUBG.
4. В Windows Search введите % localappdata% и нажмите Enter.
5. Удалить TslGame папка.
6. Теперь перейдите к C: Программные файлы (x86) Общие файлы и удалите BEService_pubg.exe исполняемый файл.
7. Откройте Steam и переустановите PUBG.

На этом мы можем закончить. Сообщите нам, помогли ли вам вышеупомянутые шаги, в разделе комментариев ниже.

СМЕЖНЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: игровая панель Windows 10 не открывается.
• Microsoft заблокирует мышь и клавиатуру Xbox One в PUBG
• Обновление PUBG Xbox One устраняет сбои и проблемы с перемещением персонажей