Коды ошибок Microsoft Store: полный список и исправления

Узнайте все о наиболее распространенных ошибках и их решениях

Microsoft недавно познакомила нас с концепцией магазина приложений для загрузки и установки приложений. Из Microsoft Store мы можем легко загружать и/или обновлять любые приложения, созданные для Windows, всего за несколько кликов.

Но, конечно, как и любое другое приложение, оно имеет некоторые ошибки либо при установке, либо при попытке загрузить приложение. Мы составили список возможных ошибок Microsoft Store, с которыми вы можете столкнуться при использовании приложения.

Коды ошибок, которые вы получаете в Microsoft Store, могут быть вызваны несколькими причинами, такими как код ошибки 0x8024600e при попытка установить или обновить приложения Microsoft Store или код ошибки c101a006, когда у вас может быть временный сервер неисправность.

В нескольких строках я объясню, что мы можем сделать, чтобы исправить некоторые коды ошибок, которые мы получаем из Магазина Microsoft при использовании Windows.

Как я могу исправить коды ошибок Microsoft Store?

Код ошибки 0x8024600e

Эта ошибка возникает при попытке установить или обновить Microsoft Store.

1. Нажимаем и удерживаем Окна кнопка плюс р кнопка.
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите Regedt32.exe и нажмите Enter на клавиатуре.
3. Теперь должен быть открыт редактор реестра.
4. Путь выше должен выглядеть так:

   HKEY_CURRENT_USERПрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerПапки оболочки пользователя

5. В правой части окна редактора реестра найдите папку с именем Cache.
6. Дважды щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на Cache.
7. Под Значение данных, у вас должна быть коробка и немного письма. Нам нужно удалить то, что там написано и нам нужно написать:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsВременные файлы Интернета

   

8. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на кнопку «ОК» в окне «Редактировать строку» и перезагрузите компьютер.

Код ошибки 805ab406

Это появится, когда вы попытаетесь загрузить приложение.

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft (Windows Live ID).
2. Нажмите на Изменить личную информацию.
3. Проверьте, заполнены ли Дата рождения и Родная страна/регион (если вы получаете какие-либо новые сообщения о том, что вам нужно изменить пароль, измените его).
4. Нажмите на Сохранять.
5. Перезагрузите компьютер.

Если есть сбой сервера, то эта ошибка произойдет.
Выполните шаги, которые вы сделали для кода ошибки 805ab406 выше.

Код ошибки 805a0193 — Возникла проблема с выполнением вашего запроса.

Эта ошибка может появиться, когда вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi и у вас неправильные сетевые настройки.
В случае неисправности сервера вам придется подождать, пока Microsoft не решит ее.
Если у вас есть проблема с Wi-Fi, попробуйте подключиться к другому Wi-Fi и посмотреть, работает ли он, и убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету.

Код ошибки c101a7d1

Эта ошибка обычно появляется, когда лицензия приложения не указана в вашей истории, или она также может возникать, когда из-за сбоя службы Магазин не может проверить историю. Другая причина, по которой вы можете получить эту ошибку, заключается в том, что вы обновляете приложение, а содержимое лицензии недействительно.

1. Отмените обновление, которое вы пытаетесь выполнить в приложении.
2. Удалите приложение, которое у вас есть.
3. Попробуйте снова загрузить приложение из Магазина.

Код ошибки d0000011

Эта ошибка появляется, когда телефон отменяется вручную из опции Удалить этот телефон на www.windowsphone.com.

1. Во-первых, вам нужно сделать резервную копию вашего телефона.
2. Сделайте хард ресет на телефоне.
3. Завершите настройку телефона
4. Восстановите телефон.

Код ошибки 8000ffff — при выполнении вашего запроса возникла проблема. Попробуйте позже

Эта ошибка появится, когда приложение будет удалено из Магазина.
Решение будет состоять в том, чтобы удалить приложение и попытаться загрузить его снова.

Код ошибки 805a01f7

Вы получите эту ошибку при временной неисправности сервера.
Подождите, пока сервер вернется в оперативный режим, и повторите попытку (в данном конкретном случае нет расчетного времени ожидания).

Код ошибки 805a01f4

Эта ошибка аналогична приведенной выше. Вам придется подождать, пока сервер не заработает правильно.

Код ошибки 805a0194

Дождитесь, пока сервер заработает.

Код ошибки D0000011

Эта конкретная ошибка возникает, когда телефон был вручную удален с windowsphone.com.

Выполните те же действия, что и для кода ошибки d0000011.

Код ошибки c101abb9

Вам придется подождать, пока неисправность сервера не будет устранена.

В этом случае наиболее распространенным решением является удаление папки «Распространение программного обеспечения». Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите командную строку (администратор).
2. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • чистая остановка
   • Рен c://Windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • чистый старт
   • Выход
3. Теперь попробуйте запустить Центр обновления Windows и проверить наличие изменений.

Эта ошибка появляется, когда не удается открыть определенный пакет. Поэтому вы не можете загружать какие-либо приложения или игры из Магазина Microsoft. Чтобы решить код ошибки 0x80073CF0, выполните одно из следующих действий:

• Удалите папку SoftwareDistribution.
• Восстановить кеш магазина. (Нажмите Клавиша Win+R, тип WSReset.exeи нажмите Входить).
• Запустите сценарий WUReset. (Этот скрипт в основном используется для работы с обновлениями Windows, но может быть полезен и в этом случае).

Код ошибки 0x80073CF2

Эта ошибка обычно появляется, когда вы пытаетесь обновить определенное приложение Microsoft Store. Маловероятно, что он появится при загрузке новых приложений.

Чтобы справиться с кодом ошибки 0x80073CF2, попробуйте некоторые из следующих решений:

1. Сбросить приложение у вас не получается обновить
2. Запустите DISM-инструмент (Обслуживание образов развертывания и управление ими).

Код ошибки 0x80073D00

Список кодов ошибок Microsoft Store продолжается с 0x80073D00. Вы заметите эту ошибку, когда на самом деле пытаетесь открыть определенное приложение. Приложение не откроется, сообщая вам, что его нельзя открыть потому что он в настоящее время обновляется. Чтобы решить эту проблему, выполните некоторые из следующих действий:

• Сбросьте приложение, которое выдает эту ошибку
• Переустановите приложение, которое выдает эту ошибку.
• Сбросьте Магазин Майкрософт.

Тот же код ошибки также появляется на Xbox One и не позволяет открывать приложения. Некоторые люди предлагают сбросить настройки консоли по умолчанию или удалить свой профиль и добавить его снова. Однако вы также можете попробовать средство диагностики Xbox One. Просто следуйте инструкциям, и, надеюсь, вы найдете то, что ищете.

Код ошибки 0x80073D01

Согласно Microsoft, эта проблема в основном возникает, если определенная операция развертывания пакета заблокирована политикой. Итак, что это значит? Это означает, что вы проделали грязную работу в редакторе групповой политики и заблокировали Политики управления приложениями или Разрешить операции развертывания в специальных профилях политика.

Если эти политики действительно блокируют ваши приложения, вам необходимо настроить перемещаемый профиль пользователя в своей учетной записи пользователя. Проверьте Официальное руководство по управлению перемещаемыми профилями пользователей для дополнительной информации.

С другой стороны, если такие политики не блокируют ваши приложения, проблема заключается в вашей учетной записи пользователя. Вы либо используете временную учетную запись пользователя, либо вошли в систему локально. В любом случае, просто войдите в свою «постоянную» учетную запись пользователя, и все будет в порядке.

Код ошибки 0x80073CF4

Я не уверен, что это вообще считается проблемой. Проще говоря, если на жестком диске недостаточно места для установки определенного приложения, вы получите эту ошибку.

Очевидное решение в этом случае — очистить диск и освободить место для приложения, которое вы хотите установить. Windows 10 позволяет вам изменить папку, в которой сохраняются новые приложения. Итак, если вы не хотите ничего удалять со своего диска, вы всегда можете переместить новое приложение в другое.

И вот как это сделать:

1. Идти к Настройки
2. Идти к Система > Хранилище 
3. Нажмите Изменить место сохранения нового контента
4. Под Новые приложения будут сохраняться в разделе выберите другой жесткий диск.

Эта проблема возникает, как только вы открываете Microsoft Store. Это не связано конкретно с обновлением или загрузкой приложений, но влияет на Магазин в целом.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте некоторые из следующих обходных путей:

• Сбросить кеш MicrosoftStore
• Запустите средство устранения неполадок
• Отключите антивирус
• Измените страну или регион на США.
• Выйти и войти с другой учетной записью
• Сбросить пакеты приложений

Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по устранению 0x87AFo81 Ошибка Магазина Microsoft для получения более подробной информации.

Код ошибки 0x80073CF5

Эта ошибка появляется, когда службе магазина не удается загрузить пакет приложения. Обычно это появляется при установке новых приложений, но также может возникать при обновлении существующих.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте некоторые из следующих решений:

• Проверьте подключение к Интернету. Если вы не можете нормально подключиться к Интернету, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить проблемы с сетью.
• Сбросить Магазин Майкрософт
• Удалить Распространение программного обеспечения папка

Чтобы решить эту проблему, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже:

• Проверьте подключение к Интернету
• Бегать WSReset.exe
• Переустановите приложение
• Проверить место для хранения
• Запустите средство устранения неполадок
• Перерегистрируйте приложение Microsoft Store.
• Обновить Магазин Майкрософт
• Выйти/войти из Microsoft Store
• Измените страну или регион на «США».

Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по устранению 0x87AF0813 Ошибка Магазина Microsoft для получения дополнительной информации.

Код ошибки 0x80073CF6

Эта ошибка не позволяет загружать приложения и игры из Магазина Microsoft. Подтвержденного решения этой проблемы до сих пор нет, но вы можете попробовать некоторые из основных решений:

1. Сбросьте Microsoft Store (запустите WUReset.exe)
2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Магазина Microsoft. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок». Теперь найдите приложения Microsoft Store, щелкните его и выберите «Запустить средство устранения неполадок». Просто следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дождитесь завершения работы мастера.

Код ошибки 0x800700B

Эта проблема обычно связана с обновлением приложений Microsoft Store. Таким образом, существует большая вероятность столкнуться с этим при обновлении установленных приложений, чем при загрузке новых.

Вот что вы можете попробовать при решении этой проблемы:

• Очистите кеш магазина Microsoft
• Использовать Средство устранения неполадок Магазина Microsoft из приложения "Настройки"
• Запустите сканирование SFC. Откройте командную строку (администратор)> введите следующую строку и нажмите Enter: sfc/scannow
• Запустить DISM
• Используйте PowerShell. Откройте Powershell (Admin), введите следующую команду и нажмите Enter: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation - как «*SystemApps*»} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml»}

Код ошибки 0x80073CF7

Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь установить приложение из Магазина Microsoft. Но также это может также появиться, когда вы пытаетесь удалить приложение со своего компьютера, поскольку ему не удается отменить регистрацию пакета.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте некоторые из следующих решений:

1. Запустите сканирование SFC.
2. Удалить ОЛЕ папку в редакторе реестра. Перейдите в поиск, введите regedit, и открыть Редактор реестра. Перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USERПрограммное обеспечениеМайкрософт. Найдите папку OLE и удалите ее.
3. Бегать Средство устранения неполадок Магазина Microsoft из настроек.
4. Удалить Распространение программного обеспечения папка.

Код ошибки 0x80073CF9

Это еще один код ошибки, который обычно появляется при обновлении существующих приложений Microsoft Store. Мы уже широко освещали эту проблему, так что вы можете проверить статья для более подробных решений.

Код ошибки 0x80073CFA

Это еще одна проблема, которая возникает при удалении приложений Windows 10, а не в процессе установки. Вот несколько основных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему:

• Сбросить приложение
• Запустите сканирование SFC
• Запустить DISM

Код ошибки 0x80073CFC

Еще одна ошибка, которая не влияет на установку или обновление приложений Windows 10. Эта проблема фактически препятствует запуску определенного приложения. Итак, есть два очевидных решения этой проблемы:

• Сбросить приложение
• Переустановите приложение

Код ошибки 0x80073CFD

Эта проблема установки обычно не позволяет устанавливать или обновлять приложения Microsoft Store из-за неполной сборки системы. В этом случае выполните некоторые из следующих действий:

• Обновите до последней версии Windows 10. Если вы используете Windows 10 Insider Preview, обязательно установите последнюю предварительную сборку.
• Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно.
• Бегать Средство устранения неполадок Магазина Microsoft

Подробнее об этой теме

• Исправлено: ошибка обновления 0x8024001e в Windows 10/11 [Краткое руководство]
• Kaspersky High CPU Usage: как эффективно его снизить
• Spotify продолжает падать? 6 способов исправить это в Windows
• Высокая загрузка ЦП в Overwatch: 4 способа ее уменьшить

Код ошибки 0x80073CFE

Эта ошибка обновления может сделать некоторые из ваших приложений непригодными для использования. Вот исправление, которое помогло некоторым пользователям и может помочь вам:

1. Идти к Настройки.
2. Идти к Программы.
3. Теперь найдите приложение, которое не работает, нажмите на него и выберите Двигаться.
4. Переместите приложение на жесткий диск, на котором установлена ​​ваша система.

Как видите, эта ошибка может быть легко вызвана устранением вышеупомянутой ошибки 0x80073CF4. Так что будьте осторожны при перемещении ваших приложений.

Код ошибки 0x80073CFF

Вы можете получить эту ошибку, если пакет, который вы пытаетесь установить, не соответствует одному из следующих требований:

• Приложение развертывается с помощью клавиши F5 в Visual Studio на компьютере с лицензией разработчика Microsoft Store.
• Пакет подписывается подписью Microsoft и развертывается как часть Windows или из Магазина Microsoft.
• Пакет подписан доверенной подписью и установлен на компьютер с лицензией разработчика Microsoft Store, присоединенный к домену компьютер с включенной политикой AllowAllTrustedApps или компьютер с лицензией Windows Sideloading с политикой AllowAllTrustedApps включено.

Хотя это редкое явление, вы можете столкнуться с ним при установке некоторых менее популярных приложений из Магазина Microsoft. Чтобы справиться с этим, сделайте следующее:

1. Зайди в поиск, набери PowerShellи откройте PowerShell (администратор)
2. Вставьте следующую строку и нажмите Enter: Get-appxprovisionedpackage -online | где-объект {$_.packagename -like «*windowsкоммуникационные приложения*»} | удалить-appxprovisionedpackage-онлайн
3. Перезагрузите компьютер

Чтобы устранить ошибку 0x80d0000a, просто запустите команду WSReset.exe.

Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по устранению этой ошибки Microsoft Store для получения более подробной информации.

Код ошибки 0x80073D02

Эта проблема обычно возникает в Windows 10 Insider Preview и не позволяет пользователям устанавливать приложения из Магазина. Лучшим решением этой проблемы является простой сброс Microsoft Store с помощью команды WUReset.exe.

Код ошибки 0x80073D05

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать при работе с ошибкой 0x80073D05. Вот что вам нужно сделать:

1. Запустите Средство устранения неполадок Магазина Microsoft из настроек.
2. Бегать WSReset.exe.
3. Откройте PowerShell (администратор), вставьте следующую команду и нажмите Enter: Get-Appxpackage — Allusers
   • После этого найдите Microsoft. Windowsstore и скопируйте PackageFullName (ctrl + c).
   • Теперь выполните следующую команду: Add-AppxPackage -register «C: Program FilesWindowsApps» — отключить режим разработки (ПРИМЕЧАНИЕ: не забудьте заменить с действительным PackageFullName, которое вы только что скопировали.

Код ошибки 0x80073CF3

Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь обновить определенное приложение. Вот возможные причины этой проблемы:

• Входящий пакет конфликтует с установленным пакетом.
• Указанная зависимость пакета не может быть найдена.
• Пакет не поддерживает правильную архитектуру процессора.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо перерегистрировать Microsoft Store:

1. Перейдите в Поиск, введите PowerShell, щелкните правой кнопкой мыши Powershell, откройте от имени администратора.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml»}
3. Перезагрузите компьютер

Код ошибки 0x80070057

Чтобы решить эту проблему с установкой из Microsoft Store, мы рекомендуем запустить Средство устранения неполадок Магазина Microsoft из приложения «Настройки». Несколько пользователей подтвердили, что это решение сработало для них.

Код ошибки 0x80073D0A

Чтобы решить эту проблему, выключите антивирус и брандмауэр Windows. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Windows, просто следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Windows.
2. Теперь нажмите «Выключить или включить брандмауэр Windows».
3. Перейти к отключению брандмауэра Windows

Код ошибки 0x800B0100

На самом деле это ошибка Центра обновления Windows, но пользователи также заметили ее в Магазине Microsoft. Что как-то странно. В любом случае, чтобы решить эту проблему, попробуйте некоторые из следующих решений:

• Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
• Запустите средство устранения неполадок Магазина Microsoft
• Запустите сканирование SFC
• Запустите инструмент DISM

Код ошибки 0x80072efe

Эта ошибка приводит к сбою Microsoft Store. Чтобы устранить ошибку 0x80072efe, попробуйте некоторые из следующих обходных путей:

• Запустите WSReset.exe сценарий
• Бегать Средство устранения неполадок Магазина Microsoft

Код ошибки 0x803F8001

Эта проблема не позволяет приложениям обновляться. Однако решение для кода ошибки 0x803F8001 не может быть проще. Просто удалите приложение, зайдите в магазин и установите его еще раз.

После переустановки приложения вы сможете обновлять его с этого момента без каких-либо проблем.

Код ошибки 0x803F700

Пользователи, сообщившие об этой ошибке, заявили, что не могут получить доступ, загрузить и установить приложения в Microsoft Store. Попробуйте некоторые из следующих обходных путей, чтобы решить эту проблему:

• Запустите средство устранения неполадок Магазина Microsoft
• Отключить брандмауэр Windows
• Сбросить кеш магазина
• Сбросить пакеты приложений

Проверить наше подробное руководство для исправления ошибки 0x803F700 Microsoft Store для получения дополнительной информации.

Код ошибки 0x80246019

Этот код ошибки на самом деле довольно легко решить, все, что вам нужно сделать, это сбросить Store из приложения «Настройки». Если вы не знаете, как это сделать, просто проверьте наше подробное руководство для исправления этой ошибки Microsoft Store для получения более подробных решений.

И, наконец, последний код ошибки в этой длинной статье о кодах ошибок Магазина Microsoft — это ошибка Магазина Microsoft 0x80D05001. Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему:

• Используйте средство устранения неполадок приложений Windows
• Запустите SFC-сканер
• Отключить сторонние инструменты интернет-безопасности

Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по устранению этой ошибки Магазина Microsoft для получения более подробных решений.

Итак, вот шаги, которые вы можете сделать, чтобы исправить коды ошибок, которые вы получаете в Магазине Microsoft. Пожалуйста, напишите нам ниже для любых других идей по этому вопросу.