Те, кто работает в системе Windows 10, часто предпочитают использовать приложение Windows Mail для своих различных почтовых серверов. Это лучший способ получить доступ ко всем своим электронным письмам из разных почтовых клиентов на единой платформе. Хотя это полезная функция Windows 10, она также имеет свой набор проблем.
Многие пользователи сталкивались с проблемой сбоя почтового приложения Windows 10, что доставляло массу неудобств. Возможно, вам потребуется полностью удалить приложение и установить его заново. Однако перед этим вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить проблему.
Метод 1: запустив SFC / Scannow
Шаг 1: Перейти к Начинать кнопку на рабочем столе и введите Командная строка в поле поиска. Щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора открыть Командная строка в режиме администратора.

Шаг 2: в Командная строка окна, введите команду ниже и нажмите Входить:
sfc / scannow

Процесс сканирования требует времени, поэтому наберитесь терпения, пока он не будет завершен. Он сканирует все поврежденные файлы и восстанавливает их. После завершения сканирования перезагрузите компьютер, и ваше почтовое приложение должно заработать. Если это не соответствует 2-му методу.
Метод 2: проверяя наличие обновлений
Шаг 1: Перейти к Начинать на рабочем столе и выберите Настройки (значок шестеренки) из контекстного меню, расположенного над Мощность вариант.

Шаг 2: в Настройки окно, нажмите на Обновление и безопасность.

Шаг 3: В следующем окне нажмите на Центр обновления Windows налево. Теперь в правой части панели нажмите Проверить обновления.

Если есть доступные обновления, они начнут скачиваться и устанавливаться автоматически. После завершения установки перезагрузите компьютер с Windows 10 для завершения обновления, и приложение Mail должно работать нормально. Если нет, то попробуйте 3-й способ.
Метод 3: отключив брандмауэр Windows
Шаг 1: нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить команда. Теперь введите контролировать firewall.cpl в поле поиска. Нажмите ОК.

Шаг 2: в Панель управления окно, нажмите на Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows с левой стороны.

Шаг 3: В следующем окне перейдите в Настройки частной сети раздел и установите переключатель рядом с Отключите брандмауэр Защитника Windows.
Теперь перейдите к Настройки публичной сети раздел и установите переключатель рядом с Отключите брандмауэр Защитника Windows.
Нажмите ОК для сохранения изменений и выхода.

Ваше почтовое приложение должно работать. Если проблема не исчезнет, попробуйте 4-й метод.
Метод 4: Запустив средство устранения неполадок
Шаг 1: Перейти к Начинать нажмите на рабочий стол и введите Средство устранения неполадок в поле поиска. Щелкните левой кнопкой мыши по результату, чтобы открыть Устранение неполадок с настройками.

Шаг 2: в Устранение неполадок с настройками в правой части панели прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок ссылка синим цветом.

Шаг 3: Далее под Найдите и устраните другие проблемы раздел, прокрутите вниз, чтобы найти Приложения из магазина Windows. Выберите его и нажмите на Запустите средство устранения неполадок кнопка.

Пусть средство устранения неполадок обнаружит любые проблемы. Затем он спросит вас, хотите ли вы сбросить какое-либо приложение. Следуйте инструкциям, пока не будет исправлено. Теперь ваше почтовое приложение для Windows 10 должно снова работать. Если по-прежнему не работает, следуйте 5-му способу.
Метод 5: удалив учетную запись пользователя из почтового приложения Windows
Шаг 1: Перейти к Начинать кнопку на рабочем столе и введите Почта в поле поиска. Щелкните результат, чтобы открыть Почта приложение.

Шаг 2: в Почта приложения, щелкните три горизонтальные линии в верхнем левом углу и щелкните значок механизм икона (Настройки) в нижнем левом углу.

Шаг 3: Теперь в правой части панели под Настройки вариант, нажмите на Управлять аккаунтами.

Шаг 4: Здесь выберите учетную запись пользователя электронной почты, которую вы хотите удалить.
Например, мы выбрали Перспективы аккаунт здесь.

Шаг 5: В следующем окне Настройки учетной записи Outlook (или любой другой учетной записи по вашему выбору), выберите Удалить аккаунт с этого устройства вариант.

Шаг 6: Далее в окне подтверждения нажмите кнопку Удалить кнопку внизу, чтобы удалить учетную запись пользователя.

*Примечание - Вы должны сделать этот шаг, прежде чем приступить к сбросу учетной записи. Итак, убедитесь, что вы удалили Почта Windows сначала учетную запись пользователя, а затем сбросьте Почта и Календарь приложение.
Теперь, когда вы закончили удаление учетной записи пользователя, перейдите к 6-му методу.
Метод 6. Сброс приложения почты и календаря
Шаг 1: Перейти к Настройки как объяснено в Метод 2 Шаг 1. Затем в Настройки окно, нажмите на Программы.

Шаг 2: В следующем окне в правой части панели прокрутите вниз до Приложения и функции раздел. Теперь поищите Почта и Календарь app и выберите его.
Нажмите на Расширенные опции под этим.

Шаг 3: В следующем окне прокрутите вниз до Сброс настроек раздел и нажмите Сброс настроек кнопка под ним.

Шаг 4: Нажмите Сброс настроек еще раз в командной строке, если вы уверены, что хотите продолжить.

Теперь перезагрузите компьютер, и ваше приложение Windows 10 Mail должно заработать. Если нет, попробуйте седьмой метод.
Метод 7: путем удаления и повторной установки приложения
Это можно сделать двумя способами.
Как удалить почтовое приложение через контекстное меню
Шаг 1: Перейти к Начинать кнопку на рабочем столе и введите Почта в поле поиска. Теперь щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Удалить чтобы удалить приложение с ПК с Windows 10.

Как удалить почтовое приложение с помощью Powershell
Шаг 1: Перейти к Начинать кнопку на рабочем столе и введите Powershell в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Powershell и выберите Запустить от имени администратора открыть Powershell с правами администратора.

Шаг 2: Теперь в Powershell окна, выполните команду ниже и нажмите Входить:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Как переустановить почтовое приложение через Магазин Windows
Шаг 1: Перейти к Начинать кнопку на рабочем столе и введите Магазин в поле поиска. Щелкните левой кнопкой мыши результат, чтобы открыть Магазин Microsoft.

Шаг 2: в Магазин Microsoft В окне поиска перейдите к окну поиска в правом верхнем углу и введите Почта. Выбирать Почта и Календарь из списка результатов.

Шаг 3: Это приведет вас к Почта и Календарь страница приложения. Нажмите «Получить», чтобы загрузить и установить приложение.

Вы успешно установили приложение Почта из Магазина Windows. Но если почтовое приложение по-прежнему не работает должным образом, есть вероятность, что некоторые пакеты почтового приложения отсутствуют. В этом случае следуйте 8-му методу.
Метод 8: путем установки отсутствующих пакетов почтовых приложений через командную строку
Шаг 1: Открыть Командная строка в режиме администратора, как показано на Метод 1 Шаг 1. Теперь в Командная строка окна, запустите команду ниже и нажмите Входить.
DISM / Online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Ваше почтовое приложение для Windows 10 теперь должно работать нормально.
Хотя вышеупомянутые методы должны решить проблему сбоя вашего почтового приложения в Windows 10, если проблема все еще сохраняется. вы можете попробовать другой почтовый клиент. По крайней мере, до тех пор, пока вы не решите этот вопрос.