Док-станция Microsoft Surface Dock - это удобный небольшой инструмент, с помощью которого вы можете превратить Surface в полноценный настольный ПК. Ваш Surface просто подключается к док-станции Surface с помощью одного магнитного кабеля Surface Connect.
Он может поддерживать высокоскоростную передачу видео, аудио и данных, а его компактный дизайн избавляет ваш рабочий стол от беспорядка.
Пользователи не могут обновить док-станцию Surface.
Однако не все довольны док-станцией Microsoft Surface Dock, так как многие пользователи составление отчетов что у них возникают проблемы с обновлением прошивки при использовании с Surface Pro X:
Если у вас нет розничного магазина MS поблизости или у друга, у которого есть другое устройство Surface, которое может помочь, вам необходимо позвонить в службу поддержки клиентов Microsoft. и попросите их отправить вам еще одну док-станцию, которая предварительно обновлена с новой прошивкой, поскольку стандартный пакет прошивки не будет работать на Pro X (ARM64 vs x86-64)
Короче говоря, если судить по первоначальным описаниям, пользователи вообще не могут обновлять прошивку.
Один пользователь придумал обходной путь:
Другой вариант - вернуть док-станцию MS и вместо нее получить док-станцию USB-C стороннего производителя с зарядкой от PD 60 Вт. Я бы порекомендовал этот подход, если вы хотите быстро приступить к работе.
Виновата архитектура Surface Pro X
В то время как страница поддержки для выполнения обновления микропрограммы док-станции Microsoft Surface Dock существует, кажется, что это бесполезно, так как большинство пользователей все равно сталкиваются с одной и той же ошибкой:
Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора. Обратитесь к продавцу вашего продукта.
Судя по всему, виновником этого является архитектура ARM64 Surface Pro X. Дальнейшее исследование этого вопроса показало, что док-станция Microsoft Surface не поддерживает его.
Единственным твердым решением на данный момент было бы использование x86-64 Поверхностное устройство. К ним относятся Surface Pro 7 и Surface Laptop 3, насколько Microsoft примечания к выпуску обеспокоены.
Скорее всего, Microsoft выпустит пакет ARM64 для обновления Surface Dock раньше, чем позже.
Что вы думаете о последней проблеме с док-станцией Microsoft Surface? Расскажите нам, что вы думаете, комментируя в разделе ниже.
