- Если ваш видеозвонок в Facebook Messenger не работает, когда вы пытаетесь увидеться с семьей и друзьями, это может раздражать.
- Чтобы устранить проблемы с сетью на вашем устройстве Android или iOS, вам необходимо переключаться между мобильными данными и Wi-Fi, чтобы убедиться, что сеть работает.
- Также чрезвычайно важно убедиться, что ваше устройство позволяет использовать вашу камеру.
- Проблемы с доступом к микрофону также могут помешать вашему приложению Facebook Messenger работать должным образом.
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Скачать Restoro PC Repair Tool который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Починить все для устранения проблем, влияющих на безопасность и производительность вашего компьютера
- Restoro был загружен 0 читатели в этом месяце.
Многие пользователи сталкивались с тем, что видеозвонок в Facebook Мессенджер недоступен по неизвестным причинам. Когда вы звоните кому-то в Facebook Messenger, он звонит один или два раза, но затем звонок прерывает соединение.
Что делать, если видеозвонок Facebook Messenger не работает? Есть 5 способов решить эту досадную проблему, которые вы найдете в следующих строках этой статьи.
Как я могу исправить неработающий видеозвонок в Facebook Messenger?
1. Разрешить доступ к камере
iOS
- Перейти к Настройки.
- Нажмите на Конфиденциальность, и найти Камера в этом.
- Кран Камера и ты найдешь Facebook Messenger.
- Нажмите на Камера.
- Это позволит вашему Facebook Messenger использовать камеру.
Android
- Перейти к Настройки.
- Нажмите на Программы.
- Далее вы должны найти Facebook Messenger.
- Перейти к Разрешение.
- Включите Камера.
Если ваше устройство не разрешает Facebook Messenger доступ к камере, драйвер вашей камеры не будет работать, когда вы запустите Facebook Messenger, поэтому видеозвонок не будет работать.
2. Разрешить доступ к микрофону
iOS
- Перейдите к Настройки.
- Нажмите на Конфиденциальность.
- Нажмите на Микрофон.
- Затем переключите Facebook Messenger.
Android
- Перейдите к Настройки.
- Нажмите на Программы.
- Найдите Facebook Messenger.
- Затем коснитесь Разрешение.
- Включите микрофон, пока он не станет зеленый.
После того, как вы разрешите Facebook Messenger доступ к камере, вы также должны разрешить доступ к микрофону. Это позволяет приложению совершать видеозвонки.
3. Проверьте подключение к сети
iOS
- Перейти к Настройки.
- Затем коснитесь Общий.
- Перейти к Сброс настроек.
- Выбирать Сбросить настройки сети.
- Введите ваш Пин-код и вы можете сбросить настройки сети.
- Сброс настроек Настройки сети.
Android
- Перейдите к Настройки.
- Нажмите на Общее руководство.
- Перейти к Сброс настроек.
- Выбирать Сбросить настройки сети.
- Подтверждать Сбросить настройки.
- Введите Пин-код/пароль/отпечаток пальца/шаблон.
- Кран Сбросить настройки еще раз для подтверждения.
Если во время видеозвонка Facebook не удается подключиться, это может быть связано с проблемами сети. Чтобы устранить проблемы с сетью на вашем устройстве, выполните следующие действия:
- Возможно, вы захотите сначала переключиться между мобильными данными и Wi-Fi, чтобы проверить, что с сетью что-то не так.
- Было бы полезно подключиться к другому Wi-Fi, если это возможно.
- Вы можете попробовать сбросить настройки сети.
4. Войдите в Facebook Messenger еще раз
Если видеовызов Facebook Messenger по-прежнему не работает на вашем устройстве, вы можете продолжить с помощью следующего метода.
iOS
- Поскольку нет Удалить данные на iOS, чтобы выйти из Facebook Messenger на устройстве iOS, вы должны выйти с помощью Facebook (поскольку Messenger связан с Facebook). Вы можете сделать следующие шаги:
- Если вы не устанавливали приложение Facebook, вам следует скачать а также установить это сначала на вашем устройстве.
- Перейти к Экран Facebook
- Нажмите гамбургер в правом нижнем углу экрана.
- Прокрутите вниз и коснитесь Настройки.
- Перейти к Настройки аккаунта.
- Выбирать Безопасность (Безопасность и вход).
- Вы увидите список, в котором вы можете войти и найти Facebook Messenger.
- Нажмите на крестик рядом, чтобы выйти из Messenger.
Android
- Сначала тебе нужно выйти приложения.
- В Facebook Messenger нет кнопок выхода, поэтому мы должны:
- Перейти к Настройки.
- Нажмите на Программы.
- Выбирать Facebook Messenger.
- Кран Удалить данные.
- Тогда ты можешь выйти приложения.
- Тогда вам нужно перейти в домашний экран.
- Нажмите Значок мессенджера чтобы войти снова.
5. Проверьте наличие обновлений и переустановите Messenger
- Вы можете сначала перейти к Настройки.
- Нажмите на Программы.
- Выбирать Facebook Messenger.
- Затем коснитесь Удалить.
- Наконец, вы можете скачать последнюю версию с Магазин приложений на устройство iOS или же Гугл игры на Android-устройство.
Последняя версия Facebook Messenger обычно включает новые функции и исправления известных ошибок.
Таким образом, установка последней версии Facebook Messenger может быть очень полезной в решении проблемы видеозвонков.
По-прежнему возникают проблемы?Исправьте их с помощью этого инструмента:
- Загрузите этот инструмент для ремонта ПК получил рейтинг "Отлично" на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
- Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Починить все исправить проблемы с запатентованными технологиями (Эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro был загружен 0 читатели в этом месяце.
