Киберпреступники действуют на разных уровнях: используя специальное программное обеспечение например, кейлоггеры, отправляющие электронные письма с просьбой предоставить им конфиденциальную информацию, чтобы взломать ваша учетная запись Microsoftили просто используя социальную инженерию для прямого звонка пользователям.
В последнее время активность киберпреступников достигла пика: все больше и больше пользователей Windows сообщают, что различные инженеры службы поддержки Microsoft звонят им и предлагают починить их компьютер.
Как ни странно, иногда эти киберпреступники на самом деле называют пользователей, у которых действительно есть проблемы с их компьютерами, что облегчает им поиск. убедить пользователей сотрудничать.
Мне позвонили по телефону 75-353-1383. Неправильный код города. У этого человека был индийский акцент, и он сказал, что он из Microsoft. Он также сказал, что у меня проблемы с компьютером (что правда). Он собирался исправить это для меня. Мне было очень трудно его понять, а он не знал ни моего имени, ни адреса электронной почты. Что с этим? У кого-нибудь еще есть этот звонок?
Такие телефонные звонки - обычная практика среди киберпреступники, но вы должны знать, что ни корпорация Майкрософт, ни ее партнеры не совершают нежелательных телефонных звонков, чтобы предложить услуги по устранению неполадок или взимать плату за компьютерная безопасность или исправления программного обеспечения.
В таких случаях следует немедленно положить трубку. Не доверяйте нежелательным звонкам. Не предоставляйте никакой личной информации.
Киберпреступники используют общедоступные телефонные справочники, поэтому они знают ваше имя и другую личную информацию, когда звонят вам. С Окна работает на 89,79% компьютеров в мире, они могут легко угадать, какую операционную систему вы используете.
После того, как они завоюют ваше доверие, они попросят ваше имя пользователя и пароль или попросят вас перейти на законный веб-сайт для установки вредоносного ПО. Как только они получат доступ к вашему компьютеру, ваша личная информация, особенно информация о банковском счете, станет уязвимой.
Киберпреступники, которые используют мошенничество с телефонными звонками в качестве своего метода работы, часто утверждают, что они из следующих отделов:
- Служба поддержки Windows
- Центр обслуживания Windows
- Техническая поддержка Microsoft
- Служба поддержки Microsoft
- Группа поддержки технического отдела Windows
- Группа исследований и разработок Microsoft (Группа исследований и разработок Microsoft)
Если вам поступит подозрительный телефонный звонок «от Microsoft», немедленно сообщить о телефонном мошенничестве.
Для получения дополнительной информации о стратегии, используемые киберпреступниками и что делать в таких случаях, см. Страница Microsoft.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ:
- Хакерам удается разблокировать планшеты с Windows RT и запускать ОС, отличные от Windows
- Более 427 миллионов учетных записей Myspace, украденных хакерами, теперь продаются за 2800 долларов
- Windows XP теперь очень простая цель для хакеров, обновление Windows 10 является обязательным