17 простых исправлений для VPN Error 691 в Windows 10/11

Ошибка 691 часто является результатом неправильного имени пользователя или пароля.

Многие используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. В наши дни инструменты VPN — отличная вещь, а Windows 10 также изначально поддерживает VPN, поэтому вам не понадобится стороннее программное обеспечение.

Проблемы с VPN все еще могут возникать, и пользователи сообщают об этом Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщение об ошибке. Это может быть проблемой, если вы хотите использовать VPN, но есть несколько способов решить эту проблему.

Как исправить сбой VPN-подключения с ошибкой 691?

1. Установить частный доступ в Интернет

Хотя родное решение для Windows довольно простое в использовании и удовлетворяет базовые потребности VPN, если вы активно используете VPN, возможно, вам стоит рассмотреть возможность перехода на программное обеспечение премиум-класса.

Подключив свой компьютер к PIA вам определенно понравится множество функций, и вам никогда не придется беспокоиться о неудачных ошибках подключения. Во всяком случае, эта всесторонняя VPN упростит ваше соединение, устранит буферизацию сервера и дросселирование интернет-провайдера, а также повысит скорость загрузки.

Обладая неограниченной пропускной способностью и более чем 3292 серверами, стратегически расположенными по всему миру, PIA позволит вам выбрать ближайший к вам сервер и направить к нему трафик через высокозашифрованные VPN-туннели.

2. Используйте Microsoft CHAP версии 2

VPN использует разные протоколы, и для исправления Не удалось подключиться с ошибкой 691., вам необходимо использовать Microsoft CHAP версии 2. Для этого выполните следующие действия:

1. нажмите Окнаключ +Икс чтобы открыть меню WinX. Выбирать Сетевые соединения из меню.
   
2. Когда Сетевые соединения откроется окно, найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики из меню.
3. Перейдите к Безопасность вкладка
4. Выбирать Разрешить эти протоколы и проверить Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
5. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

После включения Microsoft CHAP версии 2 проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Снимите флажок «Включить домен входа в Windows».

Иногда Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения могут появляться, если ваше VPN-соединение не настроено должным образом, но вы можете решить эту проблему, отключив Включить домен входа в Windows вариант.

Для этого выполните следующие действия:

1. Открыть Сетевые соединения. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в предыдущем решении.
2. Найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики из меню.
3. Перейдите к Параметры вкладку и снимите флажок Включить домен входа в Windows вариант.
4. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

4. Измените параметры LANMAN

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку VPN 691 на своем ПК, просто изменив параметры LANMAN.

Это можно сделать с помощью редактора групповой политики, встроенного инструмента на вашем устройстве Windows. Его легко и совершенно безопасно использовать.

1. нажмите Окна + р клавиши, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите gpedit.msc в этом.

2. Нажмите на ХОРОШО для запуска команды.

3. Теперь запустится редактор локальной групповой политики. На левой панели перейдите к Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Настройки безопасности > Местные политики > Параметры безопасности.

4. На правой панели найдите и дважды щелкните Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager.

5. Перейти к Локальная настройка безопасности вкладка Выберите Отправка ответов LM и NTLM из списка. Нажмите Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

6. Теперь дважды щелкните по Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP.

7. Обязательно отключите Требовать 128-битное шифрование вариант и включите Требовать безопасности сеанса NTLMv2 вариант.

8. Нажмите Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

9. Перезагрузите компьютер.

5. Проверьте правильность вашего имени пользователя и пароля

Иногда Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения могут появиться, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включен ли параметр CAPS LOCK.

Кроме того, не забудьте ввести свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

6. Обновите сетевые драйверы

Следующее, что мы собираемся попробовать, — это обновить сетевые драйверы. Вот как это сделать:

1. Перейдите в поиск, введите устройствоmngrи откройте Диспетчер устройств.
2. Расширять Сетевые адаптерыи найдите свой роутер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой маршрутизатор и перейдите к Обновить драйвер.
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
5. Перезагрузите компьютер.

Автоматическое обновление драйверов

Если вы не хотите заниматься поиском драйверов самостоятельно, вы можете использовать инструмент, который сделает это за вас автоматически. Конечно, поскольку в данный момент вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет вам полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все ваши драйверы в актуальном состоянии, поэтому вы больше не окажетесь в такой ситуации.

Инструмент автоматического обновления драйверов поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.

⇒ Получить DriverFix

Подробнее об этой теме

• Исправьте любую ошибку VPN в Windows 10/11 всего за пару шагов
• ИСПРАВЛЕНИЕ: удаленное подключение было отклонено в Windows 10/11.
• Исправление Err_Proxy_Certificate_Invalid при использовании VPN в Chrome

7. Проверьте настройки безопасности вашего подключения

Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения, которые могут появиться, если ваши параметры безопасности настроены неправильно.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки безопасности вашего подключения, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно «Сетевые подключения».
2. Найдите свое соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.
3. Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что выбран параметр «Обычные (рекомендуемые параметры)».
4. В разделе Подтвердить мою личность следующим образом убедитесь, что выбран параметр Разрешить незащищенный пароль.
5. Перейдите на вкладку «Параметры» и убедитесь, что Включить домен входа в Windows опция не проверена. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений проверьте, решена ли проблема.

8. Оставьте доменное имя пустым для внешнего подключения.

Пользователи сообщили, что их VPN работает при использовании внутренней сети, однако Не удалось подключиться с ошибкой 691. появляется при попытке подключиться к VPN через интернет-соединение.

Это странная проблема, но кажется, что решение довольно простое. По словам пользователей, они решили проблему, просто оставив доменное имя пустым для внешнего подключения.

Чтобы решить эту проблему, просто введите свое имя пользователя и пароль и оставьте поле доменного имени пустым. Нажмите на Соединять кнопку и все должно работать без проблем.

9. Используйте команду расфон

Если у вас есть проблемы с подключением к VPN, вы можете исправить их с помощью команды rasphone. Вы можете запустить эту команду, выполнив следующие действия:

1. Нажимать Окнаключ + Икс и выбрать Командная строка (администратор) из меню.
   
2. Когда Командная строка начинается, введите rasphone -d Имя вашего VPN-подключения.
3. Нажимать Входить для запуска команды.

10. Проверьте, есть ли другие активные VPN-соединения.

Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения могут появиться, если есть активные соединения. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте, работают ли какие-либо другие VPN-подключения.

Если это так, обязательно отключите эти подключения и проверьте, решает ли это проблему.

11. Проверьте свое доменное имя

Несколько пользователей сообщили, что эта проблема возникает из-за того, что ваше доменное имя неверно. По словам пользователей, проблема возникает, если ваше доменное имя использует формат company.local.

яn чтобы решить проблему, вам нужно удалить .местный от имени домена. Например, если ваше доменное имя Company.local переключить его на Компания и проверьте, устраняет ли это проблему.

12. Используйте другой идентификатор входа

Иногда Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения могут появиться, если ваш профиль Logon ID поврежден. Если это так, создайте новый идентификатор входа и попробуйте использовать его.

13. Измените свое имя пользователя

Несколько пользователей сообщили, что Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщение, появляющееся из-за их имени пользователя. По их словам, и имя пользователя, и пароль верны, но проблема все еще возникает. Если у вас возникла та же проблема, вы можете попробовать добавить доменное имя к своему имени пользователя.

Для этого просто добавьте @ВашеДоменИмя к вашему имени пользователя. Например, если ваше текущее имя пользователя Имя пользователя, вам нужно изменить его на [электронная почта защищена]. После этого попробуйте снова подключиться к VPN.

14. Удалите и добавьте свое VPN-подключение, чтобы исправить ошибку 691.

Если вы получаете Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщений, вы можете исправить это, просто удалив и снова создав VPN-соединение. Это довольно просто в Windows 10, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. нажмите Окнаключ + я открыть Приложение настроек.
2. Когда Приложение настроек открывается, перейдите в Сеть и Интернет раздел. Теперь перейдите к VPN вкладка
3. в VPN раздел, вы должны увидеть все доступные VPN-подключения. Выберите соединение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалять кнопка.
4. Теперь вам нужно добавить новое VPN-соединение. Для этого нажмите Добавить VPN-подключение кнопка.
   
5. После этого введите необходимую информацию для настройки VPN-подключения.

После создания нового VPN-подключения попробуйте подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

15. Используйте PAP вместо LDAP

Пользователи сообщили, что вы не можете использовать протокол MS-CHAP v2 с настройкой сервера LDAP. Тем самым вы вызовете Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения, которые должны появиться.

Чтобы избежать этой проблемы, просто переключитесь с настройки сервера LDAP на PAP, и проблема будет устранена.

16. Добавить порты в WAN/переадресацию портов виртуального сервера

Эта ошибка может появиться, если вы пытаетесь использовать VPN в своей сети. По словам некоторых пользователей, вы можете исправить Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщение об ошибке путем добавления портов для переадресации портов WAN/виртуального сервера.

Если вы не являетесь сетевым администратором, обязательно свяжитесь с вашим сетевым администратором и попросите его внести необходимые изменения.

17. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

Иногда Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения могут быть вызваны проблемами с вашим интернет-провайдером. Несколько пользователей сообщили, что ошибка была вызвана их интернет-провайдером, но после обращения к интернет-провайдеру проблема была решена.

---

Не удалось подключиться с ошибкой 691. сообщения могут помешать вам использовать VPN, и если у вас есть эта проблема, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

Дайте нам знать, как это сработало для вас, в разделе комментариев ниже.