ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не сканирует в Windows 10

Обновление вашей операционной системы до более новой версии Windows 10, Windows 8.1 может негативно повлиять на вашу работу. многофункциональный принтер. Многие пользователи Windows 8 и Windows 10 испытывают множество проблем с функцией сканирования. В этой статье мы покажем вам, как исправить ваш принтер, если он не сканирует в Windows 8 или Windows 10.

Вы должны знать, что если ваш принтер не работает в Windows 8 или Windows 10 это не всегда связано с операционной системой. Это вполне может быть аппаратный сбой многофункционального принтера или, возможно, USB-кабель отключен от устройства с Windows или со стороны принтера. Тем не менее, следуйте инструкциям, перечисленным ниже, и вы должны исправить проблему сканирования в кратчайшие сроки.

Мой принтер не сканирует: как это исправить?

• Проверьте USB-кабель и принтер
• Обновите драйверы вашего принтера
• Загрузите последние версии драйверов для принтеров с веб-сайта производителя.
• Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Проверьте USB-кабель и принтер

1. Проверьте кабель USB от принтера к устройству Windows и убедитесь, что он подключен.
2. Убедитесь, что ваш принтер работает с нормальными параметрами и все индикаторы горят.
3. Проверьте и посмотрите, можете ли вы распечатать документ, чтобы мы вернулись только к функции сканирования принтера.

• СВЯЗАННЫЕ С: Как исправить очередь печати в Windows 10, 8, 7

2. Обновите драйверы вашего принтера

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
2. Теперь перед вами должно появиться окно «Выполнить».
3. Напишите в окне выполнения следующее: «devmgmt.msc».
4. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре или щелкните левой кнопкой мыши кнопку «ОК» в окне «Выполнить».
5. Теперь вы открыли окно «Диспетчер устройств».
6. В левой части этого окна у вас должна быть функция «Сканировать».
   Примечание: Если вы не нашли его в списке, вы можете дважды щелкнуть или нажать на функцию «Другие устройства», и она у вас должна быть в этой теме.
7. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Сканировать» в окне диспетчера устройств и щелкните левой кнопкой мыши параметр «Обновить программное обеспечение драйвера».
8. Теперь перед вами должно появиться окно, в котором вам нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на «Обозревать мой компьютер для программного обеспечения драйвера».
9. В следующем окне вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на функцию «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
10. Вы должны попасть в окно, в котором вам нужно будет найти в левом списке «Устройства обработки изображений».
11. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь «устройств обработки изображений» и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки «Далее», расположенной в правом нижнем углу экрана.
12. В следующем окне у вас должен быть слева список производителей, в котором вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши по производителю вашего принтера.
13. С правой стороны вам нужно выбрать модель используемого вами сканера.
14. После того, как вы выбрали все вышеперечисленное, щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Далее».
15. Вы должны попасть в другое окно с предупреждением, в котором вам нужно щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Да».
16. После завершения обновления вам необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Закрыть».
17. Отключите и подключите USB от принтера.
18. Перезагрузите устройство с Windows 8 или Windows 10.
19. Попробуйте что-нибудь просканировать после перезагрузки операционной системы.

• СВЯЗАННЫЕ С: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер отключен в Windows 7, 8, 10

3. Загрузите последние версии драйверов для принтеров с веб-сайта производителя.

Найдите на веб-сайте производителя драйвер для принтера, совместимый с Windows 8 или Windows 10. Если для вашей операционной системы указан новый драйвер, удалите текущий и установите последнюю.

Примечание: Если вы установили новый драйвер для принтера, перезагрузите ОС и попробуйте еще раз, чтобы проверить, сможете ли вы сканировать документ.

4. Запустите средство устранения неполадок принтера

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте запустить встроенное средство устранения неполадок принтера. В Windows 8.1 вы можете быстро найти этот инструмент, открыв панель управления. Введите «устранение неполадок» в меню поиска, выберите «Устранение неполадок», а затем выберите «Просмотреть все» на левой панели, чтобы перечислить все инструменты для устранения неполадок. Выберите и запустите средство устранения неполадок принтера.

В Windows 10 просто перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> выберите Устранение неполадок> выберите и запустите средство устранения неполадок принтера, как показано на снимке экрана ниже.

Было ли это сложно? Я уверен, что после того, как вы применили описанные выше методы, теперь вы можете сканировать свои документы в Windows 8 или Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать в комментариях ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: принтер Canon не сканирует в Windows 10
• 7 из лучших программ для сканеров Windows 10 для ускорения бумажной работы
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не открывает устройства и принтеры
• Исправление: ошибка «Принтер требует вашего внимания».

---