Исправьте ошибку Xbox 8015D002 при входе в систему

Миллионы игр используют Xbox Live ежедневно играть в свои любимые игры со своими друзьями.

К сожалению, в Xbox Live могут возникать определенные ошибки, и сегодня мы покажем вам, как исправить ошибки Xbox, которые могут возникнуть при входе в систему.

Ошибка Xbox при входе в систему, как ее исправить?

Решение 1. Отключите двухэтапную проверку.

Xbox 360 пользователи сообщили об ошибке 8015D002 при попытке войти в Xbox Live на своей консоли.

По словам пользователей, похоже, что эта ошибка вызвана двухэтапной проверкой, и для решения проблемы вам необходимо отключить эту функцию.

Чтобы отключить эту опцию безопасности, сделайте следующее:

1. Используйте веб-браузер и войдите в свой Учетная запись Microsoft.
2. Перейти к Безопасность и конфиденциальность раздел и выберите Управление повышенной безопасностью.
3. Выбирать Отключить двухэтапную проверку.
4. Нажмите да чтобы подтвердить, что вы хотите отключить двухэтапную проверку.

Решение 2. Используйте пароль приложения для входа в свою учетную запись.

Двухэтапная проверка - отличный способ защитить ваши Xbox учетной записи, и если у вас включена эта опция, вам необходимо использовать пароль приложения для входа в свой профиль, иначе вы можете получить ошибку 8015D002.

Если у вас нет пароля приложения, вы можете настроить его, выполнив следующие простые шаги:

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft с помощью любого веб-браузера.
2. Перейти к Безопасность и конфиденциальность и выберите Управление повышенной безопасностью вариант. Вас могут попросить ввести код безопасности, поэтому обязательно сделайте это.
3. Перейдите к Пароли приложений и выберите Создайте новый пароль приложения. Это сгенерирует новый пароль и отобразит его на вашем экране.
4. Запишите пароль приложения и войдите в свою учетную запись Microsoft на консоли. Обязательно введите пароль приложения во время входа в систему.
5. По желанию: Выбирать Напомнить пароль установите флажок, если вы не хотите вводить пароль приложения каждый раз, когда пытаетесь войти в Xbox Live.

Если вы забыли пароль приложения, вы можете использовать те же действия, чтобы настроить новый пароль приложения и получить доступ к своему профилю.

Решение 3. Проверьте свой пароль.

Ошибка входа 8015D002 может появиться, если вы ввели неправильный пароль при входе в систему, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам проверить, правильный ли вы ввели пароль.

Если вы уверены, что ваш пароль правильный, вы можете попробовать сбросить пароль и войти в систему с новым паролем.

Решение 4. Перезагрузите Xbox One.

Пользователи сообщили, что не могут войти в систему, потому что их постоянно просят ввести свой пароль.

Это странная проблема, но вы сможете исправить ее, просто перезапустив Xbox One приставка. Чтобы перезагрузить устройство, выполните следующие действия:

1. На Домашний экран прокрутите влево, чтобы открыть гид. Вы также можете открыть руководство, просто коснувшись Xbox кнопка на вашем Контроллер Xbox.
2. Выбирать Настройки из меню.
3. Теперь выберите Перезагрузите консоль. Выбирать да подтвердить.
4. После перезапуска консоли попробуйте снова войти в систему.

Решение 5. Удалите и снова добавьте свою учетную запись.

Если вас постоянно просят ввести пароль, и вы не можете войти в систему, вы можете попробовать удалить свою учетную запись. Для этого сделайте следующее:

1. Дважды коснитесь Xbox кнопку, чтобы открыть гид.
2. Выбирать Настройки и перейдите к Все настройки.
3. Выбирать учетные записи и выберите Удалить учетные записи вариант.
4. Найдите учетную запись, которую вы хотите удалить, и удалите ее.
5. По желанию: Некоторые пользователи сообщили, что вам нужно повторить процесс удаления несколько раз, прежде чем вы полностью удалите учетную запись из списка.

После удаления учетной записи перезапустите консоль, выполнив действия, описанные в предыдущем решении.

Когда ваша консоль перезагрузится, вам нужно будет снова добавить свою учетную запись. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте руководство, прокрутив влево на Домашний экран.
2. Выбирать Войти> Добавить и управлять.
3. Выбирать Добавить новое и введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Microsoft.

После удаления и добавления вашей учетной записи вы сможете снова войти в систему без каких-либо проблем.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка Xbox 0x8000ffff

Решение 6. Восстановите заводские настройки Xbox.

Если проблема не устранена и вы не можете войти в систему, возможно, вам стоит сбросить Xbox до заводских настроек.

Сброс вашей консоли может удалить все файлы с вашей консоли, поэтому, если вы решите сбросить Xbox до заводских настроек, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию ваших важных файлов.

Чтобы восстановить заводские настройки консоли, сделайте следующее:

1. Прокрутите влево по Домашний экран, чтобы открыть гид.
2. Выбирать Настройки> Все настройки.
3. Перейдите к Система и выберите Информация и обновления консоли.
4. Выбирать Сбросить консоль.
5. Вы должны увидеть два доступных варианта: Сбросить и сохранить мои игры и приложения а также Сбросить и удалить все. Вам следует использовать первый вариант, потому что он сбросит систему и удалит потенциально поврежденные данные без удаления каких-либо сохраненных игр, загруженных игр или приложений.
6. Если этот вариант не работает, вам придется использовать Сбросить и удалить все вариант. Эта опция удалит все файлы, включая ваши сохраненные и загруженные игры, поэтому используйте эту опцию в крайнем случае.
7. После перезагрузки консоли проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Проверьте статус службы Xbox Live.

Иногда ошибки входа могут возникать, если основные службы Xbox Live не работают. Вы можете проверить статус этих служб с любого устройства, имеющего доступ в Интернет.

Если основные службы Xbox Live не работают, единственное, что вы можете сделать, - это подождать, пока Microsoft устранит проблему.

Решение 8. Отключите автоматический вход.

Иногда опция автоматического входа может вызвать проблемы и помешать вам войти в систему, но вы сможете решить эту проблему, отключив эту опцию.

Для этого выполните следующие действия:

1. Используйте веб-браузер для доступа к своей учетной записи Microsoft.
2. Перейти к Мой аккаунт раздел и выберите Безопасность, семья и форумы.
3. Найдите Защита профиля Xbox 360 на правой стороне. Он отобразит количество консолей, использующих опцию автоматического входа.
4. Выбирать Требовать загрузку профиля вариант.
5. После этого вернитесь к консоли, и вам будет предложено ввести пароль, чтобы войти в свою учетную запись.

Если проблема не устранена, возможно, вы захотите сбросить свой пароль. Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft.
2. Перейти к Раздел безопасности и пароля.
3. Под Пароль выбор раздела Изменить пароль вариант.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить свой пароль.

Решение 8. Убедитесь, что у вас есть доступ к своей учетной записи Microsoft.

Пользователи сообщили Введенный вами адрес электронной почты или пароль недействителен.. Пожалуйста, попробуйте еще раз ошибка сообщение при попытке доступа к Xbox Live.

Чтобы проверить правильность вашей регистрационной информации, мы советуем вам попробовать войти с той же регистрационной информацией в свою учетную запись Microsoft в любом браузере.

Если вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft, обязательно проверьте правильность вашего адреса электронной почты и пароля.

Решение 9. Проверьте, связан ли ваш адрес электронной почты с вашим тегом игрока.

Нередко вы используете другой адрес электронной почты для входа в Xbox Live, поэтому вы должны быть уверены, что используете правильный адрес при входе.

Один из самых простых способов сделать это - войти на Xbox.com со своей регистрационной информацией.

Если вы видите свой тег игрока в правом верхнем углу, это означает, что этот адрес электронной почты связан с вашей учетной записью Xbox Live.

Решение 10. Очистите системный кеш.

Вы сможете исправить ошибки входа на Xbox, просто очистив кеш. Для этого выполните следующие действия:

1. нажмите Гид кнопку на вашем контроллере и выберите Настройки.
2. Перейдите к Системные настройки и выберите Место хранения.
3. Выделите любое устройство хранения в списке и нажмите Y на контроллере.
4. Выбирать Очистить системный кеш вариант.
5. Выбирать да чтобы начать процесс очистки.

После очистки кеша вы можете перезапустить консоль и проверить, решена ли проблема.

Решение 11. Отключите кабель питания.

Иногда вы можете исправить ошибки входа на Xbox, просто отсоединив кабель питания от консоли.

Отключив кабель питания, подождите несколько секунд и снова подключите его.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте снова отсоединить кабель питания и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 12. Переместите свой профиль.

Если у вас есть ошибка входа в Xbox 8015D002, вы можете исправить ее, просто переместив свой профиль. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейти к Настройки> Системные настройки.
2. Выбирать Место хранения и найдите свою учетную запись.
3. После того, как вы найдете свой профиль, выберите Двигаться вариант.
4. Переместите свой профиль в другой жесткий диск или же флешка.
5. После завершения процесса перемещения вы должны войти в систему автоматически, и проблема должна быть решена.

Ошибки входа в Xbox могут полностью помешать вам играть в свои любимые игры, но мы надеемся, что вы исправили эти ошибки с помощью одного из наших решений.