ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка прокси-сервера TeamViewer в Windows 10 [версии 11 и 12]

Если вы испытали ужасный

TeamViewer ошибка прокси-сервера, вы определенно попали в нужное место, и мы прольем на нее некоторый свет.

TeamViewer - это отличный инструмент для удаленного доступа, которым пользуются люди во всем мире, особенно для удаленной помощи.

Он включает в себя TeamViewer ID и пароль, которые используются для аутентификации. Таким образом, чтобы подключиться к другому компьютеру через TeamViewer, вам необходимо знать его идентификатор и пароль. Довольно просто.

Что такое ошибка прокси TeamViewer? Иногда в программе могут возникать определенные проблемы с подключением. В результате вы не сможете правильно использовать его и установить соединение.

Сообщается, что это особенно происходит с пользователями версий 11 и 12. При попытке установить соединение с другим устройством приложение предлагает вам проверить подключение к Интернету.

Более того, это говорит о том, что вы, вероятно, используете прокси-сервер, и в этом случае вам придется правильно настроить программу.

Дело в том, что почти никто из тех, кто жаловался на эту ошибку, не использовал прокси-серверы. Давайте посмотрим, как мы можем разобраться в этом.

Как исправить ошибку прокси TeamViewer?

1. Измените свой DNS

1. Введите control и нажмите Панель управления от результатов.
2. Выбирать Сеть и Интернет.
3. Нажми на Смените настройки адаптера кнопка.
4. Щелкните правой кнопкой мыши активное соединение.
5. Выберите IPv4 вариант из списка (убедитесь, что он отмечен и выделен).
6. Щелкните значок Характеристики кнопка.
7. Если ваш DNS настроен на автоматический, нажмите кнопку Используйте следующие адреса DNS-серверов переключатель.
8. Тип 8.8.8.8 в Предпочтительный DNS поле сервера.
9. Перейти к Альтернативный DNS поле и тип сервера 8.8.4.4.
10. Щелкните значок ОК кнопка.
11. Запуск CMD и введите следующие команды:
    • ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / обновить
сброс WinSock Netsh
12. Перезагрузите компьютер.
13. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Стоит отметить, что вы также можете использовать другие DNS-серверы, кроме Общедоступный DNS Google те, которые мы предложили. Например, вы можете использовать 1.1.1.1 в первом поле и 1.0.0.1 в другом.

2. Используйте стороннее приложение для удаленного рабочего стола

TeamViewer - отличное приложение для совместной работы от Microsoft, но иногда оно просто не работает. Если вам нужно хорошее приложение для удаленного рабочего стола, которое действительно повысит вашу производительность, мы рекомендуем следующее.

Этот инструмент работает настолько быстро, что вы даже не заметите, что работаете не за настольным компьютером в офисе. Он имеет задержку всего 16 мс и использует очень узкую полосу пропускания.

А если вас беспокоят потенциальные риски, это решение предлагает шифрование на банковском уровне с технологией TLS и двустороннюю аутентификацию, которые не оставят никаких брешей для любых возможных атак.

Его можно использовать на любой платформе и запускать собственные клиенты. Вы можете протестировать его, прежде чем убедитесь, что это именно то, что вам нужно.

AnyDesk

Если вы хотите повысить свою продуктивность, выберите AnyDesk, быстрое решение для удаленных задач.

Получить AnyDeskПосетить вебсайт

3. Проверьте свой брандмауэр

TeamViewer использует номер порта 5938 устанавливать соединения со своими серверами и передавать их на другие ПК.

По этой причине вам необходимо убедиться, что выбранный вами брандмауэр (будь то встроенное в Windows решение того или иного стороннего производителя) не блокирует этот порт.

Кроме того, вы также можете проверить, не блокирует ли ваш брандмауэр или антивирус активно приложение TeamViewer. И последнее, но не менее важное: проверьте, не блокирует ли ваш маршрутизатор исходящие соединения на порту 5938.

В этом случае вам нужно будет вручную разблокировать их, чтобы TeamViewer работал.

4. Перезагрузите приложение на вашем ПК.

Некоторые пользователи сообщили, что ошибка начинала возникать, если их компьютеры переходили в спящий режим и выходили из него. Это не редкость, когда приложения становятся нестабильными после хорошего сна.

Поэтому вы можете попробовать закрыть приложение (убедитесь, что оно еще не запущено в области уведомлений) и запустить его снова. Некоторым пользователям это помогло, возможно, это сработает и для вас.

В качестве альтернативы вы можете попробовать уловку с перезагрузкой старого ПК. Это почти никогда не приводит к сбою, и, похоже, для некоторых пользователей это определенно работает.

5. Проверьте, действительно ли вы не используете прокси

5.1 Проверьте настройки прокси в вашей системе

1. Ударь Клавиша Windows на клавиатуре.
2. Тип Прокси.
3. Щелкните значок Настройки прокси кнопка.
4. Взгляните на раздел прокси.
5. Прокрутите вниз и убедитесь, что он полностью выключен.

Если вы не используете прокси, попробуйте методы, описанные выше. Кроме того, убедитесь, что вы отключили все VPN, и попробуйте установить соединение TeamViewer еще раз.

Однако, если ваша система использует прокси-сервер, запишите их и выполните указанные выше действия. Если вы не можете отключить прокси в Windows 10, у нас есть идеальный гид чтобы помочь вам в этом.

5.2 Проверьте настройки прокси в TeamViewer

1. Запустите приложение TeamViewer.
2. Щелкните значок Дополнительно кнопка.
3. Выбирать Параметры из меню.
4. Найдите Прокси раздел настроек.
5. Щелкните значок Настроить кнопку (смотрите скриншот).
6. Выбирать Использовать ручной прокси (не Автоматическое определение настроек).
7. Введите настройки прокси, которые вы записали ранее (IP, порт).
8. При необходимости введите имя пользователя и пароль для прокси.
9. Нажмите ОК.
10. Перезапустите TeamViewer.
11. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Не рекомендуется разрешать TeamViewer автоматически определять настройки прокси. Многие пользователи сообщали, что эта функция не работает, и TeamViewer по умолчанию игнорирует настройки прокси.

Учитывая все обстоятельства, если вам не удается установить соединение с TeamViewer из-за обнаружения поддельного прокси-сервера, вы можете многое сделать.

По-видимому, наиболее популярным исправлением является изменение DNS-серверов по умолчанию, но если это не удается, не стесняйтесь попробовать другие наши предложения.

У нас также есть отличный гид о том, как исправить проблемы TeamViewer в Windows 10, поэтому вам также следует проверить это для получения помощи.

TeamViewer - один из лучших инструментов конференц-связи для бизнеса и личного пользования, но когда начинают появляться ошибки и проблемы, вам следует подумать о других решениях.

Возможно, вас также заинтересует программное обеспечение для удаленного управления, поэтому у нас есть отличный список с лучшее программное обеспечение для удаленного управления для Windows 10 что вы можете выбрать.

Если у вас есть другие предложения или идеи, не стесняйтесь сообщать о них в разделе комментариев ниже.