ИСПРАВЛЕНИЕ: передача файлов TeamViewer не запускается [Easy Guide]

Если у вас возникла сложная проблема с вашим компьютером, лучшим решением было бы пригласить специалиста и лично осмотреть его. Однако это не всегда возможно, поэтому необходимо использовать альтернативные методы.

Это как раз тот сценарий, когда такая программа, как TeamViewer может пригодиться. Этот инструмент представляет собой RAT (инструмент удаленного доступа), который вы можете использовать для входа на другой компьютер через Интернет и получения почти полного контроля над ним.

Помимо этого, TeamViewer также можно использовать для передачи файлов. Однако у некоторых пользователей сообщил возникли проблемы с компонентом передачи файлов:

С сегодняшнего утра работает сервис по передаче файлов. Я даже не могу закрыть сеанс. Я пробовал на 3 разных хостах.

Эта проблема встречается не так часто, но она блокирует большую часть функций TeamViewer. Вот почему мы решили создать это пошаговое руководство, чтобы показать вам, что именно нужно делать.

Как исправить проблему с передачей файлов TeamViewer?

1. Начать новый сеанс TeamViewer

1. В текущем сеансе переместите свой ход в верхнюю часть экрана, чтобы открыть скрытое меню.
2. Разверните Действия раздел.
3. Теперь нажмите на Завершить сеанс.
   
4. После завершения сеанса запустите новый и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы подключены к чужому ПК и передача файлов TeamViewer не начинается, попробуйте открыть другой сеанс. Просто отключите тот, на котором вы сейчас находитесь, и начните новый.

2. Перезагрузите компьютер

1. Открой Начинать меню. Щелкните значок Мощность кнопка.
   
2. Выберите Запустить снова вариант из меню.
   
3. После перезагрузки компьютера снова запустите TeamViewer.
4. По желанию: Если возможно, перезагрузите удаленный компьютер и попробуйте снова подключиться.

В некоторой степени связанное с предыдущим шагом, иногда хорошая идея исправить ошибку передачи файлов в TeamViewer - просто перезагрузить компьютер.

Это базовое решение, но несколько пользователей сообщили, что их проблема была решена после перезапуска и их, и удаленного ПК, поэтому мы рекомендуем вам попробовать это.

3. Проверьте ваше интернет-соединение

TeamViewer не занимает много полосы пропускания, до момента активации его почти незаметно. Однако этого нельзя сказать при попытке передать файлы.

Остановите все процессы на вашем компьютере, которые могут занимать полосу пропускания (торренты, потоковая передача и т. Д.), И повторите попытку.

Кроме того, было бы неплохо проверьте скорость вашего интернета, и убедитесь, что все работает правильно, прежде чем пытаться передать файлы через TeamViewer.

4. Закройте фоновые процессы

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc начать Диспетчер задач.
2. Нажмите на Имя для сортировки ваших приложений.
3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите закрыть, и выберите Завершить задачу.
   
4. Повторите этот шаг для всех приложений, кроме TeamViewer.

Передача файлов в TeamViewer также требует больших ресурсов, чем при простом подключении. Вот почему рекомендуется закрыть все программы, которые могут работать в фоновом режиме.

Кроме того, попросите человека, которого вы пытаетесь передать файлы, сделать это.

5. Проверьте, что именно вы пытаетесь отправить

В качестве меры безопасности TeamViewer не позволяет пользователям отправлять или получать файлы в определенные системные каталоги и из них. Это дополнительная мера для предотвращения нежелательного повреждения системы.

В качестве обходного пути отправьте все файлы, которые необходимо перенести, в другое место, например на рабочий стол, а затем переместите файлы оттуда.

Это простой обходной путь, но он может быть у некоторых пользователей, если передача файлов TeamViewer не начинается.

6. Используйте специализированное программное обеспечение

AnyDesk - отличная альтернатива TeamViewer, и, в отличие от TeamViewer, он предлагает лучшую производительность и меньшую задержку благодаря кодеку DeskRT.

Программное обеспечение использует шифрование TLS 1.2, что делает все ваши удаленные сеансы полностью безопасными. Дополнительные функции включают передачу файлов, двухфакторную аутентификацию, удаленную печать и частные удаленные сеансы.

Стоит отметить, что AnyDesk доступен практически для всех платформ, поэтому вы можете использовать его в Windows, Linux, macOS, Android и iOS.

⇒ Получить AnyDesk

Выполнив эти шаги, вы должны решить любые проблемы, которые могут возникнуть с функцией передачи файлов в TeamViewer.

Какой метод вы используете, когда сталкиваетесь с подобной проблемой? Сообщите нам, какой метод работает лучше всего для вас, оставив сообщение в разделе комментариев ниже.