В наши дни мы слышим об ошибке, которая гласит: «База данных тайлов повреждена», который появился у большинства пользователей Windows, и, по их словам, их меню «Пуск» и Cortana не работают нормально. Они также упомянули, что некоторые значки / плитки приложений в меню «Пуск» пропали, и они не могут ничего искать с помощью инструмента поиска в меню «Пуск».
По сути, это влияет на их работу, и иногда средство устранения неполадок, предназначенное для проблем с меню «Пуск», не может их исправить. База данных тайлов создается в первый раз при создании учетной записи пользователя в системе Windows, и если эта база данных по каким-то очевидным причинам повреждена, возникают такие ошибки.
Также существует вероятность того, что некоторые другие системные файлы были повреждены, что может повлиять на базу данных плиток, что, в свою очередь, приведет к этой проблеме в системе. Поэтому, изучив все эти факторы, упомянутые выше, мы собрали в этой статье ряд исправлений, которые помогут решить эту проблему.
Оглавление
Исправление 1. Перерегистрируйте меню «Пуск» и Cortana с помощью PowerShell.
Иногда случается, что ошибка, появляющаяся в системе, может быть связана с какой-то проблемой с меню «Пуск» или с Кортаной, а не с базой данных тайлов. Поэтому мы предлагаем нашим пользователям перерегистрировать меню «Пуск» и Cortana с помощью PowerShell в системе с помощью подробных шагов, приведенных ниже.
Шаг 1: Нажмите кнопку Win+R клавиши вместе на клавиатуре, чтобы открытым в Бежать коробка.
Шаг 2: Теперь введите пауэршелл и нажмите Ctrl + Сдвиг + Войти ключи вместе.

РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Шаг 3: Примите любой UAC, который предлагает на экране продолжить.
Шаг 4. Теперь, когда откроется окно Powershell, введите приведенную ниже команду и нажмите Войти ключ.
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Шаг 5: Это перерегистрирует большинство приложений в вашей системе, включая меню «Пуск».
Шаг 6: Теперь выполните приведенную ниже строку для перерегистрации Cortana, чтобы убедиться.
Get-AppXPackage -Имя Microsoft. Окна. Кортана | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest. XML"}

Шаг 7: Как только они оба будут перерегистрированы, вы можете закрыть окно Powershell.
Шаг 8: Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо один раз перезагрузить систему.
Исправление 2. Замените поврежденную базу данных Tile, создав новую учетную запись пользователя.
Основным решением этой ошибки является простая замена поврежденного файла базы данных плиток для вашей учетной записи пользователя в системе. Но для этого вам нужна свежая база данных плиток, которую можно получить, создав новую учетную запись пользователя, а затем скопировав оттуда файл базы данных плиток и вставив его для своей учетной записи пользователя. Давайте посмотрим, как это можно сделать, выполнив следующие действия.
Шаги для создания новой учетной записи пользователя
Шаг 1: Нажмите кнопку Windows+R клавиши вместе и введите ms-настройки: а затем нажмите Войти ключ.

Шаг 2: Откроется страница настроек, а затем вам нужно нажать кнопку учетные записи на левой боковой панели, как показано ниже.

Шаг 3: Теперь прокрутите вниз и нажмите Другие пользователи в разделе настроек учетной записи, как показано ниже.

Шаг 4. На странице «Другие пользователи» нажмите Добавить аккаунт для создания новой учетной записи пользователя в системе.

Шаг 5: В окне учетной записи Microsoft введите Адрес электронной почты учетной записи пользователя, если у вас есть данные для входа, и нажмите Следующий.
РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
В противном случае нажмите У меня нет данных для входа этого человека под текстовым полем Электронная почта или телефон, как показано ниже.

Шаг 6: Следуйте инструкциям на экране и запишите учетные данные при создании новой учетной записи пользователя, которая может пригодиться при входе в нее в следующий раз.
Шаги о том, как скопировать и вставить базу данных Tile в свою учетную запись пользователя
Шаг 1: Выйдите из своей учетной записи, нажав кнопку Windows+Х клавиши вместе и нажав кнопку U клавишу, а затем нажав кнопку я ключ один раз.
Шаг 2: Теперь вы собираетесь выйти из своей учетной записи пользователя.
Шаг 3: Войдите снова, используя учетные данные только что созданной учетной записи пользователя.
Шаг 4: Нажмите кнопку Win+R клавиши вместе и введите C:\Users\%username%\AppData\Local\TileDataLayer и нажмите Войти.

Шаг 5: Теперь скопируйте База данных внутри папки TileDataLayer и вставьте ее на другой диск, кроме диска C: (например, D: или E:).
Шаг 6: После копирования вы можете снова выйти из системы, а затем снова войти в свою учетную запись пользователя, где вы столкнулись с проблемой.
Шаг 7: После входа перейдите в папку TileDataLayer, набрав C:\Users\%username%\AppData\Local\TileDataLayer в поле «Выполнить» (клавиши Win+R) и нажав клавишу Enter.
Шаг 8: Теперь переименуйте существующую базу данных в База данных.old.
Шаг 9: Затем вам нужно скопировать папку базы данных с другого диска, куда вы вставили ее из вновь созданной учетной записи пользователя.
Шаг 10: Теперь вставьте его в папку TileDataLayer, и вы увидите, что у вас есть две папки с именами База данных а также База данных.old.
Шаг 11: После этого просто перезапустите систему и посмотрите, исчезнет ли эта проблема.
Исправление 3 — сканирование поврежденных файлов с помощью сканирования SFC и DISM
Замена поврежденных системных файлов может решить проблему такого типа в системе. Это можно легко сделать с помощью проверки системных файлов с помощью инструмента командной строки. Позже вы также можете восстановить работоспособность системы с помощью инструмента DISM.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это легко сделать.
Шаг 1: Нажмите кнопку Окна+ Р клавиши вместе, введите команда и нажмите Ctrl + Shift + Enter ключи одновременно.

Шаг 2: Нажмите Да на UAC, который предлагается на экране для продолжения.
Шаг 3. Когда откроется окно командной строки с повышенными привилегиями, введите sfc/scannow и нажмите Войти.

Шаг 4: Начнется сканирование всех поврежденных файлов в системе и попытка их замены.
Шаг 5: Как только это будет сделано, вы можете восстановить работоспособность системы, введя строку ниже и нажав кнопку Войти ключ.
DISM/Online/Cleanup-Image/Restorehealth

Шаг 6: После того, как вы закончите, закройте окно командной строки и перезагрузите систему.
Исправление 4 — перезагрузите компьютер с Windows
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, это означает, что с вашей учетной записью нет проблем. Вместо этого некоторые настройки или файлы реестра могли быть повреждены или изменены. Поэтому мы рекомендуем нашим пользователям перезагрузить свой ПК с Windows один раз, обратившись к этой статье — «Как восстановить заводские настройки ПК с Windows 11».
Это определенно вернет ваши окна, работающие нормально для вас, без потери ваших данных.
Шаг 1 - Скачайте Restoro PC Repair Tool отсюда
Шаг 2 - Нажмите «Начать сканирование», чтобы автоматически найти и устранить любую проблему с ПК.