Камера выглядит черной как смоль, когда вы пытаетесь говорить на совещании в офисе по громкому вызову? Это очень раздражающая проблема, которая может доставить вам головную боль, пока вы не решите проблему вручную. Обычно эта проблема связана с недостаточным разрешением камеры для того конкретного приложения, которое вы используете. Таким образом, просто изменив настройки камеры, вы можете легко настроить камеру, чтобы снова присоединиться к собранию.
Оглавление
Обходные пути
Вы обязательно должны попробовать эти быстрые обходные пути, чтобы найти быстрое решение.
1. Проверьте, не мешает ли что-то камере, если вы используете защитную шторку над веб-камерой, проверьте, есть ли она. В противном случае возьмите чистую ткань и аккуратно удалите грязь или пятна с камеры.
2. На некоторых ноутбуках есть определенная функциональная клавиша, которая может включать и выключать камеру. Обычно это F9 ключ.
3. Запустить снова ваш компьютер один раз. Перезапуск системы сработал для многих пользователей.
4. Если вы используете внешнюю веб-камеру, отключите все используемые внешние USB-подключения. Затем подключите камеру USB к другому порту вашей системы.
Исправление 1 — проверьте разрешения приложения
Проверьте, разрешили ли вы камере доступ к приложениям и к тому конкретному приложению, с которым вы столкнулись с этой проблемой.
1. Откройте настройки, просто нажав кнопку Клавиша Windows+I ключи вместе.
2. Затем коснитесь «Конфиденциальность и безопасность» в левой части окна.
3. Просто прокрутите вниз обширный список настроек на правой панели и выберите «Камера" настройки.
4. Сначала установите «Доступ к камере» на «На“.
5. Далее просто нажмите на кнопку «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» и установите его на «На“.
В списке приложений под этой опцией вы можете включить доступ к камере для нужных вам приложений.
РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
6. Если вы используете веб-камеру для настольных приложений (например, любого браузера), вам необходимо настроить «Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере” установка на “На“.
После этого закройте Настройки. Теперь запустите тест веб-камеры, чтобы проверить, работает она или нет.
Исправление 2 — Используйте редактор реестра
Вы можете использовать редактор реестра, чтобы создать новое значение, которое поможет вам решить проблему с веб-камерой.
1. Просто нажмите Клавиша Windows+R ключи вместе.
2. Затем введите «regedit” и ударил Войти для доступа к окну редактора реестра.
Предупреждение – Вы создадите новое значение, чтобы удалить эффект черного экрана на камере. Обычно это не приводит к каким-либо проблемам. Но в некоторых случаях это может привести к дополнительным осложнениям. Итак, прежде чем делать что-либо еще, вы должны создать новую резервную копию реестра.
а. После того, как вы открыли экран редактора реестра, нажмите «Файл” из строки меню.
б. Затем нажмите «Экспорт», чтобы сделать новую резервную копию реестра.
Просто сохраните эту резервную копию в отдельном месте.
3. С левой стороны иди сюда -
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Microsoft\Windows Media Foundation\Платформа
4. Теперь с правой стороны нажмите правой кнопкой мыши на пробел и нажмите «Новый>" и коснитесь "DWORD (32-битное) значение», чтобы создать новое значение.
5. Затем переименуйте ключ как «Енаблефреймсервермоде“.
6. Теперь, просто двойное нажатие элемент для его редактирования.
7. После этого установите это значение на «1“.
8. Наконец, нажмите «ХОРОШО», чтобы сохранить это изменение.
После этого закройте окно редактора реестра.
После закрытия этого экрана перезагрузка ваш ПК/ноутбук. После перезагрузки откройте веб-камеру и проверьте, работает ли она.
Исправление 3. Проверьте наличие дополнительных обновлений.
Windows поставляет эти обновления драйверов веб-камеры как необязательные, и вам необходимо вручную загрузить и установить обновление.
1. Откройте окно настроек в вашей системе.
2. Теперь просто нажмите «Центр обновления Windows» на левой панели.
3. Вы увидите множество опций на правой панели. Просто нажмите на кнопку «Расширенные опции», чтобы получить к нему доступ.
4. Теперь, просто Проверьте обновления, связанные с вашим веб-камерой. (Как и в моем случае, это обновления Logitech.)
5. Далее просто нажмите «Скачать и установить», чтобы установить эти обновления.
Это, наконец, установит дополнительные драйверы веб-камеры в вашей системе.
6. Обычно для этих обновлений драйверов не нужна какая-либо система. Но в некоторых случаях может потребоваться запустить снова ваша система.
7. Просто вернитесь на домашнюю страницу Центра обновления Windows и коснитесь значка «Перезагрузить сейчас” для перезагрузки системы.
После перезагрузки системы веб-камера начнет нормально работать.
Исправление 4 — Обновите драйверы камеры
Вы можете обновить драйверы камеры из диспетчера устройств.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows+X ключи вместе.
2. Просто нажмите «Диспетчер устройств», чтобы получить к нему доступ.
3. Как только вы попадете на страницу диспетчера устройств, вы увидите «Камера" раздел. Просто разверните его, чтобы увидеть устройство камеры.
2. Просто щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и нажмите «Обновить драйвер“.
3. На следующем шаге просто нажмите «Автоматический поиск драйверов“.
Windows выполнит поиск лучшего драйвера для вашей камеры, загрузит и установит его в вашей системе.
Если вы получаете «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены” на экране, перейдите к следующему исправлению, чтобы решить эту проблему.
РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера веб-камеры непосредственно с веб-сайта производителя.
1. Найдите последнюю версию драйвера веб-камеры.
2. Загрузите последний пакет драйверов и установите его в своей системе.
После установки драйвера закройте все и запустить снова системе для завершения процесса установки драйвера.
ПРИМЕЧАНИЕ –
Если вы используете веб-камеру Logitech, вы можете загрузить и использовать их специальные приложения для управления драйвером веб-камеры.
1. Перейти к Веб-камера Logitech страница.
2. Затем нажмите на конкретную веб-камеру, которую вы используете.
3. Теперь прокрутите вниз до «Поддерживает" раздел. Нажмите на «ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ЗАГРУЗКИ“.
4. Теперь просто загрузите программное обеспечение отсюда. Нажмите "Скачать", чтобы загрузить его.
5. Затем запустите его в своей системе.
Теперь, используя это приложение, вы можете напрямую загрузить и установить последнюю версию драйвера веб-камеры.
Исправление 5 — отключить и включить камеру
Попробуйте отключить и снова включить камеру устройства.
1. Вы должны нажать клавишу Windows один раз и написать «устройство“.
2. Как только вы увидели "Диспетчер устройств” в результатах поиска коснитесь его.
3. Когда откроется экран диспетчера устройств, нажмите «Камера“.
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и нажмите «Отключить устройство“.
5. Теперь подтвердите свое действие, нажав «Да“.
Это отключит драйвер веб-камеры.
6. Теперь пришло время снова включить драйвер веб-камеры. Итак, просто щелкните правой кнопкой мыши отключенный драйвер веб-камеры и нажмите «Включить устройство», чтобы снова включить его.
После этого закройте диспетчер устройств. Теперь проверьте, кажется ли веб-камера по-прежнему черной как смоль или нет.
Исправление 6 — удалить драйвер камеры
Если ничего не помогло, просто удалите драйвер камеры и перезагрузите систему.
1. нажмите ⊞ Клавиша Win+R ключи вместе.
2. Затем введите «devmgmt.msc"тут и ударил Войти чтобы получить к нему доступ.
3. Просто нажмите один раз на кнопку «Камера" устройство.
4. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и нажать «Удалить драйвер", чтобы удалить его.
5. Вы получите предупреждающее сообщение. Нажмите "Удалить", чтобы завершить процесс.
6. Теперь, когда вы удалили драйвер веб-камеры, вы можете просто нажать «Действие” из строки меню.
7. После этого нажмите «Сканировать аппаратные изменения“.
Windows просканирует вашу систему и еще раз установит отсутствующий драйвер веб-камеры. Проверьте, работает ли это для вас.
Исправление 7 — Используйте дополнительный источник света
Если вы находитесь в условиях низкой освещенности и если веб-камера не поддерживает функцию ночного режима, вам следует рассмотреть возможность использования дополнительного источника света. Вы можете сидеть у окна в дневное время или использовать хорошо освещенную комнату. Это может значительно повлиять на вывод камеры и решить проблему с черным экраном, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
Исправление 8 — изменить настройки экспозиции
Некоторые веб-камеры поддерживают дополнительные настройки качества изображения камеры, такие как яркость, насыщенность, контрастность и экспозиция. Вы можете использовать специальное приложение для веб-камеры (например, Logitech Options, Logitech G hub и т. д.) для управления этими настройками. Попробуйте пойти на «Настройки по умолчанию"для решения этого вопроса.
Проверьте, помогает ли это решить проблему с веб-камерой в вашей системе.
Исправление 9 — Извлеките аккумулятор ноутбука
Это быстрый обходной путь, который может сработать для вас.
1. Сначала выключите ноутбук.
2. Отсоедините от него кабель питания, если он подключен.
3. Теперь осторожно извлеките аккумулятор ноутбука из устройства.
4. Затем просто нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука не менее 20 секунд, чтобы запустить его. Но он не запускается из-за отсутствия какого-либо источника питания.
5. Повторите этот шаг еще пару раз.
6. Теперь аккуратно установите аккумулятор ноутбука на место.
Проверьте, правильно ли работает веб-камера.
Исправление 10 — проверьте, совместима ли камера
Если вы используете старую веб-камеру, она может быть несовместима с текущей системой, которую вы используете. Попробуйте протестировать веб-камеру на другом ПК/ноутбуке.
Если в этой системе веб-камера также выглядит черной, возможно, она не полностью совместима с Windows 11. Итак, это причина, по которой вы столкнулись с этой проблемой.
Альтернативные советы –
1. Если вы используете Windows Powertoys, нажмите кнопку Windows+Shift+A выключает камеру и микрофон. Попробуйте нажать клавиши еще раз, чтобы включить камеру.
2. Возможно, веб-камера не работает должным образом. Попробуйте переподключить веб-камеру к другому устройству и проверьте.
Шаг 1 - Скачайте Restoro PC Repair Tool отсюда
Шаг 2 - Нажмите «Начать сканирование», чтобы автоматически найти и устранить любую проблему с ПК.
