Как исправить ошибку Entitlement.diagnostics.office.com Office 365

Вы пытаетесь открыть Outlook в Office 365 и сталкиваетесь с entitlement.diagnostics.office.comошибка сертификата?

Проблема также может возникнуть при попытке создать новый профиль или во время работы клиента Outlook.

Хотя причины могут быть разные Outlook не открывается, оно также может появиться, когда старое доменное имя все еще не изменилось, или из-за неправильного имени хоста.

К счастью, есть несколько решений, которые могут помочь вам исправить ошибку entitlement.diagnostics.office.com для пользователей в вашей организации.

Прежде чем мы перейдем к решениям, давайте разберемся, что такое диагностические данные в Office 365.

Что такое диагностические данные в Office 365?

Microsoft собирает диагностические данные, когда вы используете Office 365 и OneDrive, чтобы обеспечить безопасность вашего приложения и повысить его производительность. В то же время он предлагает более персонализированный опыт.

Сбор некоторых данных необходим для правильного функционирования продуктов Office 365. Но это не позволяет полностью отключить отслеживание.

Данные не включают ваше имя, адрес электронной почты или любую другую информацию, не связанную с Office 365 или OneDrive. Более того, это также не влияет на вашу способность использовать программное обеспечение.

Хорошо то, что Microsoft 365 позволяет вам контролировать диагностические данные Windows. Это поможет вам просматривать и проверять настройки конфиденциальности непосредственно из любого приложения Office 365.

Не стесняйтесь читать часто задаваемые вопросы в разделе «Конфиденциальность учетной записи», чтобы узнать больше о сборе данных Office. Затем вы можете включить или отключить настройки.

Кроме того, вы также можете посетить страницу поддержки Microsoft, чтобы узнать больше о Диагностические данные и как получить доступ и выбрать настройки диагностических данных.

Ошибка entitlement.diagnostics.office.com относится к типу обязательных диагностических данных. Он проверяет права используемого вами приложения Office 365.

Итак, когда сертификат отсутствует, вы сталкиваетесь с ошибкой. Если вам интересно, как исправить ошибку сертификата Outlook, следуйте приведенным ниже методам.

Как избавиться от ошибок сертификата в Office?

1. Проверьте имя сертификата

1. Выбирать Посмотреть сертификат об ошибке сертификата безопасности Outlook.
2. Нажмите на Выдано на имя и проверьте, совпадает ли имя на сертификате с именем на почтовом сервере.
3. Если имена сертификатов не совпадают, измените имя и перезапустите Перспектива.

Но если сертификат имеет разные имена, вы можете попробовать каждое имя хоста. Если ни один из них не является правильным, получите правильный почтовый сервер у своего интернет-провайдера.

После успешной проверки имени сертификата ошибка сертификата entitlement.diagnostics.office.com больше не должна появляться.

2. Изменить исходящий порт SMTP

1. Запустить Перспектива приложение и нажмите на Файл вкладка
2. Выбрать Информация вкладку, а затем нажмите на Настройки учетной записи справа.
3. в Настройки учетной записи окно, под Эл. почта выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите Изменять.
4. Далее нажмите на Больше настроек и выберитеПродвинутая вкладка.
5. Вот, поменяй Исходящий сервер (SMTP) порт и нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Если поставщик услуг Интернета заблокирует исходящий SMTP-порт, вы можете столкнуться с ошибкой сертификата безопасности Outlook.

Поэтому изменение сервера с заблокированного порта на какой-либо другой порт может помочь решить эту проблему.

3. Используйте доменное имя вашего хостинга в качестве почтового сервера

Хостинг-провайдеры управляют большим количеством доменов. Поэтому в случае виртуального хостинга они предоставляют один и тот же сервер пользователям для разных доменов.

Это означает, что хостинг-провайдер не продлевает SSL-сертификат для каждого домена.

Они используют только сертификат доменного имени. Таким образом, он вызывает предупреждение системы безопасности entitlement.diagnostics.office.com.

Следовательно, рекомендуется использовать доменное имя хостинговой компании, а не доменное имя почтового сервера.

Сертификат предупреждения безопасности Outlook продолжает появляться

Многие конечные пользователи в организации получают всплывающее окно безопасности с предупреждением о сертификате при попытке открыть Outlook.

Ошибка читается имя в сертификате безопасности недействительно после установки Exchange Server 2016.

Другая ошибка, с которой вы можете столкнуться, это Сертификат безопасности был выпущен компанией, которой вы не доверяете.

Когда вы устанавливаете Exchange Server 2016 в Active Directory, он также развертывает точку подключения службы (SCP) для службы автообнаружения.

Автообнаружение используется почтовыми клиентами для отслеживания и сбора данных, связанных с почтовыми ящиками и службами Exchange.

Иногда функция автообнаружения может перестать работать, если записи DNS настроены неправильно. Это когда вы можете столкнуться с ошибкой сертификата автообнаружения в Outlook.

Вы можете посетить Страница поддержки Майкрософтузнать больше о Имя в сертификате безопасности недействительно ошибка.

Кроме того, вы можете установить действительный сертификат SSL и проверить, помогает ли это решить проблему. Вы можете следовать нашему подробному руководству по установке сертификатов и исправить ошибки сертификата электронной почты.

Другой вариант — попытаться подключить свой адрес электронной почты к другому почтовому клиенту. Мы рекомендуем вам попробовать Почтовая птица, который автоматически определяет исходящий сервер, который использует ваш адрес.

Он поддерживает IMAP, POP, SMTP, которые являются наиболее распространенными типами серверов Outlook. Этот почтовый клиент очень надежен и прост в использовании. Если вы выберете этот вариант, у вас будет плавный переход.

Вам просто нужно получить приложение и войти в свою электронную почту со своими учетными данными. Mailbird предоставляет доступ к мощной фильтрации электронной почты, параметрам планирования и другим подобным инструментам, которые делают вас более продуктивными и организованными.

⇒ Получить почтовую птицу

Но если предупреждение о сертификате безопасности Outlook продолжает появляться в Office 365, сообщите нам об этом в поле для комментариев ниже, и мы постараемся найти решение.