- Если вы ищете надежный инструмент для совместной работы Slack - отличный выбор для улучшения результатов вашей команды
- Ежедневно через Slack отправляются миллионы сообщений, помогая командам обмениваться идеями и развивать свои проекты.
- Но что вы делаете, когда Slack не может отправить ваши сообщения? Очевидно, вы пытаетесь решить проблему и это руководство поможет вам в этом
- Это руководство по устранению неполадок является частью наш Slack-хаб. Посетите его, чтобы стать опытным пользователем Slack.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Slack, наверное, самый популярный инструмент для организации команды. Обилие функций и общее удобство использования предоставляют пользователям отличный инструмент для работы.
Хотя проблем довольно мало, пользователи время от времени сталкиваются с некоторыми из них. Одна явная ошибка, с которой мы сталкиваемся, - это Slack не смог отправить это сообщение ошибка.
Очевидно, это появляется, когда пользователь пытается отправить сообщение, но его останавливает. Ниже мы предложили вам 5 возможных решений. Попробуйте их и напишите нам в комментариях, если они вам помогли.
Как исправить проблемы с обменом сообщениями в Slack
- Проверьте, работают ли серверы
- Проверьте подключение к Интернету
- Очистите кеш приложения и перезапустите
- Разрешить Slack в брандмауэре Windows
- Переустановите приложение
Решение 1. Проверьте, работают ли серверы.
Несмотря на то, что мы в первую очередь сосредотачиваемся на отдельных случаях, такой сервис, как Slack, иногда имеет общие проблемы, от которых страдает множество пользователей. Чтобы проверить, так ли это, и определить возможную проблему с сервером, нам нужно, чтобы вы зашли на веб-сайт Slack Status. Там вы можете узнать, на вашей стороне проблема или что-то, что беспокоит других.
Перейдите к Slack Status здесь, чтобы узнать, что именно. Раздел «Сообщения» должен дать вам достаточно информации об ошибке «Slack не удалось отправить это сообщение», которую вы получаете.
Решение 2. Проверьте подключение к Интернету.
Убедитесь, что вы используете стабильное соединение - это еще одна вещь, о которой вам нужно беспокоиться. Это, конечно, легко определить и довольно просто устранить в целом. Более того, когда дело доходит до Slack, лучший способ начать устранение неполадок официальный веб-инструмент для тестирования соединения.
Этот инструмент проверяет ваше подключение к Slack и дает вам ценную информацию. Просто войдите в систему и запустите тест.
После того, как вы разберетесь в возможных проблемах, вы можете попробовать следующие шаги, чтобы устранить неполадки с подключением:
- Очистите кеш браузера (для веб-клиента).
- Перезагрузите ваш роутер.
- Попробуйте с проводным подключением.
- Временно отключите VPN или прокси.
- СВЯЗАННЫЕ С: Как редактировать, удалять или архивировать канал Slack - руководства по Slack
Решение 3. Очистите кеш приложения и перезапустите
Если выйти за рамки обычных проблем с подключением, следующей остановкой станет само приложение. Переполненный кеш может быть причиной всевозможных ошибок.
Сейчас мы не можем с уверенностью сказать, относится ли это к ошибке «Slack не удалось отправить это сообщение», но очистка кеша в Slack не будет стоить вам денег.
В зависимости от того, какое приложение вы используете (стандартная версия или версия UWP), вы можете сбросить кеш, выполнив следующие действия:
- Открыть Слабина.
- Нажмите на меню гамбургеров в верхнем левом углу и выберите Справка> Устранение неполадок> Очистить кеш и перезапустить.
- Вы можете повторить действие и очистить данные приложения.
Slack UWP из Microsoft Store
- Откройте Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение Slack и выберите Еще> Настройки приложения из контекстного меню.
- Сначала попробуйте Ремонт и, если это не сработает, воспользуйтесь Сброс настроек вариант.
Решение 4. Разрешите Slack в брандмауэре Windows.
Для успешной работы любых приложений, зависящих от подключения, вам необходимо разрешить их через брандмауэр Windows. Slack - не исключение.
Обычно это делается автоматически, если вы устанавливаете клиент или приложение Microsoft Store. Однако это может измениться, и нам потребуется, чтобы вы подтвердили, что Slack может взаимодействовать через общедоступные и частные сети.
С учетом сказанного, вот как это проверить и внести необходимые изменения:
- На панели поиска Windows введите Брандмауэр и откройте Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
- Нажмите »Изменить настройки”.
- Позволять Слабость в общении свободно отметив оба поля.
- Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.
- Запустите Slack и ищите изменения.
Кроме того, если вы используете стороннее программное обеспечение для защиты от вредоносных программ со встроенным брандмауэром, мы также рекомендуем добавить Slack в белый список.
Решение 5. Переустановите приложение.
Наконец, если ошибка «Slack не может отправить это сообщение» не исчезнет, попробуйте переустановить приложение. Кроме того, пока что подумайте об использовании альтернатив, будь то веб-приложение, UWP или стандартное настольное приложение.
На этом мы можем закончить эту статью. Не забудьте сообщить нам в разделе комментариев ниже об известных вам альтернативных решениях или задать вопросы. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете отправлять текстовые сообщения прямо из Slack с помощью приложения под названием Avochato. Это приложение поддерживает все ваши разговоры, что позволяет легко отслеживать все сообщения, которые вы отправляете и получаете. Чтобы использовать Avochato, просто зарегистрируйтесь, создайте учетную запись, и вы получите уникальный номер телефона, который можно использовать для звонков и отправки текстовых сообщений.
Чтобы просмотреть сообщения в Slack, щелкните имя канала, чтобы войти в канал и прочитать все сообщения, доступные в нем. Также есть синяя полоса, которая отображает количество новых сообщений, отправленных с момента вашей последней активности на соответствующем канале.
Slack может хранить все сообщения, которыми обмениваются по каналам, пока существует соответствующая рабочая область. Однако есть определенные настройки, которые пользователи могут включить, чтобы установить временной интервал, по истечении которого Slack может безвозвратно удалять сообщения.
После удаления сообщения в Slack оно исчезает навсегда, и пользователи не могут его восстановить. Удаленные сообщения полностью исчезают с платформы и не учитываются при подсчете 10К сообщений бесплатного плана.
