Антивирус блокирует электронную почту: как исправить это менее чем за 5 минут

Большинство антивирусных программ, доступных для Windows 10 система поставляется со встроенной почтовой поддержкой.

Таким образом, вскоре эти программы безопасности могут сканировать входящие / исходящие электронные письма в ваших существующих учетных записях, независимо от того, что почтовый клиент используется.

Хотя эта функция безопасности чрезвычайно важна, иногда она может вызвать дополнительные проблемы. Например, без видимых причин антивирус может блокировать вашу электронную почту.

Однако это случается не со всеми клиентами mai. Некоторые из них достаточно умны, чтобы их не заблокировала антивирусная программа.

Поэтому, прежде чем начинать настройку антивируса, вам следует подумать о том, чтобы попробовать другой почтовый клиент, более быстрый и безопасный, который поставляется со всеми необходимыми инструментами.

⇒Получить Mailbird

И, возвращаясь к нашей проблеме, вместо того, чтобы сканировать возможные угрозы, антивирус может блокировать все входящие и исходящие электронные письма.

В этой ситуации вам нужно найти способ повторно включить функциональность почтового клиента и установить новое правило в антивирус брандмауэра или добавьте исключение для используемого почтового приложения.

Эти операции могут выполняться по-разному в зависимости от используемого антивирусного программного обеспечения.

Итак, чтобы показать вам, как решить эту проблему с безопасностью, мы подробно рассмотрим шаги, которые необходимо выполнить для наиболее популярных антивирусных программ, доступных для ОС Windows 10.

Как мне решить проблему блокировки электронной почты антивирусом?

1. Антивирус ESET

1. Откройте антивирус ESET.
2. Нажми на Настраивать кнопку, а затем на Advanced Setup.
3. Расширять Интернет и электронная почтанажмите Защита почтового клиента и расширить Почтовые клиенты.
4. От Электронная почта для сканирования раздел, отключить Получено письмо, Отправлено письмо, а также Читать электронную почту.
5. Нажмите ОК чтобы сохранить изменения и выйти из Advanced Setup.

Если антивирус ESET блокирует вашу электронную почту, вы можете настроить параметры сканирования с помощью программного обеспечения, как указано выше.

2. Bitdefender

1. Откройте пользовательский интерфейс Bitdefender.
2. На левой панели нажмите на Защита икона.
3. Затем зайдите в Посмотреть особенности ссылка на сайт.
4. От Брандмауэр раздел, нажмите на Настройки икона.
5. Перейти к Правила вкладка и нажмите на Добавлять для создания нового исключения брандмауэра.
6. Загрузите исполняемый файл для почтового клиента и разрешите доступ к нему.
7. Заполните другое поле, используя подсказки на экране.
8. Сохраните изменения и перезапустите систему Windows 10.

Помните: на Bitdefender вы также можете добавить веб-сайт или любой другой аналогичный источник (если, например, вы используете онлайн-почтовый клиент) в белый список, выполнив следующие действия:

1. Из Bitdefender перейдите в Защита.
2. Нажмите на веб-защита и из Настройки окно нажмите на Белый список ссылка на сайт.
3. Просто введите адрес заблокированного веб-сайта или веб-страницы и нажмите Добавлять.
4. В конце сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Если Bitdefender блокирует ваш клиент Outlook, убедитесь, что вы добавили его в список исключений, как показано в шагах выше.

3. Нортон

1. Запустите свой Нортон приложение.
2. В главном пользовательском интерфейсе щелкните значок Параметры кнопка.
3. Затем зайдите в Электронное письмо ссылка на сайт.
4. Теперь вы можете отключить функцию сканирования электронной почты, сняв флажок Сканировать входящую электронную почту а также Сканировать исходящую почту поля.
5. Сохраните изменения.

Эти настройки отключат сканирование электронной почты, если электронная почта блокируется Norton без видимых причин. Однако вы можете попробовать добавить новое правило в брандмауэр, как описано:

1. Откройте Norton.
2. Оттуда нажмите на Передовой.
3. Выбирать Брандмауэр с левой панели.
4. Нажми на Настройки значок из Блокировка приложений строка.
5. Выберите Добавить приложение и добавьте исполняемый файл для своего почтового клиента.
6. Сохраните все и наслаждайтесь.

Когда Norton блокирует входящую электронную почту, отключите функцию сканирования почты от Norton, как показано в шагах выше.

4. Касперский

1. Откройте Kaspersky и в правом верхнем углу нажмите Настройки.
2. Под Защита, вы можете выбрать Почтовый Антивирус вариант.
3. Теперь в главном окне нажмите на Настройки кнопка (находится под уровнем безопасности).
4. Переключитесь на Дополнительный и выберите, как вы хотите настроить Kaspersky для проверки вашей электронной почты и ваших почтовых клиентов.
5. Сохраните эти изменения и наслаждайтесь.

Если Kaspersky блокирует почтовый сервер, измените его настройки для проверки электронной почты, как показано в шагах выше.

5. AVG

1. Открыть AVG Internet Security.
2. В правом верхнем углу нажмите на Меню кнопка.
3. Перейти к Настройки и выберите Составные части.
4. Прокрутите вниз до Брандмауэр функция и направляйтесь к настройке.
5. Под Сетевые профили выберите изменение сети с общедоступной на частную или наоборот, в зависимости от того, что в данный момент установлено на вашем антивирусе.
6. В конце концов, вы снова сможете получить доступ к своей электронной почте.

6. Avira

1. На вашем компьютере запустите поле поиска - щелкните значок Cortana.
2. В поле поиска введите Приложения и функции и щелкните результат с таким же названием.
3. Из Приложения и функции Окно находит запись Avira.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Avira и выберите «Изменить», а затем - «Далее».
5. Снимите флажок с поля Защита почты и сохраните изменения.

Для Avira вы должны настроить параметры электронной почты в своем почтовый клиент, поскольку Avira не может сканировать электронные письма через зашифрованное соединение.

Эти настройки могут зависеть от каждой почтовой программы, но основная идея состоит в следующем: отключить параметр, который использует зашифрованные соединения SSL / TSL / STARTTLS по входящему и исходящему протоколу сервера.

Кроме того, нельзя использовать следующие порты: 25 (SMTP), 143 (IMAP) и 110 (POP3).

7. Avast

1. Запустите Avast на своем компьютере.
2. Нажмите на Меню и Выбрать Настройки.
3. Доступ Составные части.
4. Найти Почтовый щит вход и доступ к нему (нажмите Настроить).
5. Оттуда вы впоследствии можете выбрать, как настроить это ядро ​​сканирования.
6. Вы можете отключить этот щит или попытаться отключить его отдельные части, например сканирование SSL или чувствительность.
7. Надеюсь, после применения новых настроек вы снова сможете получить доступ к своей электронной почте.

В Avast вы можете добавить новое правило брандмауэра для своего почтового клиента следующим образом:

1. Запустите Avast и перейдите в Защита.
2. Нажми на Брандмауэр Вход.
3. Внизу экрана нажмите на Заявление настройки.
4. Затем нажмите на Новое правило приложения.
5. Просто добавьте приложение, которое хотите включить в список исключений брандмауэра.

Avast работает с экранами, и в них интегрирована функция сканирования почты. Если защита электронной почты Avast блокирует электронную почту, вам необходимо настроить защиту электронной почты Avast, как показано в шагах выше.

В большинстве случаев описанные выше действия должны помочь вам разблокировать сообщения электронной почты после того, как приложение электронной почты было заблокировано вашим антивирусом.

Какие бы проблемы у вас ни возникли с вашим антивирусом, вам все равно необходимо защитить свою электронную почту, поэтому вам также следует взглянуть на наш список с лучшее программное обеспечение для сканирования электронной почты.

Если вы используете другую программу безопасности, не паникуйте; вы должны иметь возможность использовать аналогичные настройки, чтобы добавить свой почтовый клиент в белый список AV или добавить новое исключение для вашего почтового программного обеспечения.

В любом случае не забудьте поделиться своим опытом и собственными наблюдениями с нами и с другими пользователями - вы можете легко это сделать, используя поле для комментариев снизу.